Kifid | Nieuws

Een overzicht van Kifid nieuws:

Kifid vreest hogere werklast en kosten door nieuwe Europese klachtenregels Kifid verwacht meer en complexere klachten als de herziene Europese richtlijn voor buitengerechtelijke geschilbeslechting in Nederlandse wetgeving wordt omgezet.
22 september 2026
Kifid mag klacht over achteraf betalen bij Klarna niet behandelen Kifid kan een klacht over achteraf betalen via Klarna niet inhoudelijk behandelen.
08 september 2026
Kifid verwelkomt twee nieuwe leden voor Geschillencommissie Het bestuur van het financiële klachteninstituut Kifid heeft Tim van den Broek en Mark Nelemans benoemd tot leden van de Geschillencommissie.
24 augustus 2026
Kifid: geen vergoeding bij bankhelpdeskfraude als klant zelf overboekt De Commissie van Beroep van Kifid heeft bevestigd dat een bank fraudeschade in beginsel niet hoeft te vergoeden wanneer een slachtoffer van bankhelpdeskfraude zélf het geld overmaakt.
12 juni 2026
Kifid legt lat hoger voor ‘grove nalatigheid’ bij bankhelpdeskfraude De Commissie van Beroep van Kifid heeft een belangrijke streep getrokken: slachtoffers van bankhelpdeskfraude handelen niet snel ‘grof nalatig’, ook niet als zij beveiligingscodes hebben doorgegeven
30 april 2026
Kifid vernietigt Klarna-kredietovereenkomsten na klachten Klachteninstituut Kifid heeft in twee uitspraken vastgesteld dat Klarna de wettelijke regels voor consumentenkrediet heeft geschonden bij het aanbieden van ‘achteraf betalen’.
09 april 2026
Kifid: creditcarduitgever niet aansprakelijk voor tegenvallende VIP-ervaring Creditcards zijn het fundament van internationale online aankopen, van exclusieve reizen tot concerttickets.
24 februari 2026
Kifid versterkt Geschillencommissie met Jozua van der Beek Het bestuur van het financiële klachtenloket Kifid heeft Jozua van der Beek benoemd als lid van de Geschillencommissie. Van der Beek is sinds 2002 werkzaam als advocaat.
20 augustus 2025
Kifid bepaalt grens: persoonsgegevens uit antiwitwasonderzoek maximaal vijf jaar bewaard Kifid heeft een duidelijke grens getrokken voor banken: persoonsgegevens die tijdens antiwitwasonderzoeken worden verzameld, mogen niet langer dan vijf jaar worden bewaard.
04 juni 2025
Kifid voegt Wil Jacobs toe aan Geschillencommissie Wil Jacobs is het nieuwste lid van de Geschillencommissie van Kifid.
27 mei 2025
Kifid benoemt Carla Joustra tot voorzitter Commissie van Beroep Carla Joustra is de nieuwe voorzitter van de Commissie van Beroep van Kifid. Daarmee heeft het klachteninstituut zijn gewenste opvolger gevonden van vertrekkend voorzitter Wanner Los.
21 januari 2025
Kifid benoemt twee nieuwe leden Geschillencommissie Het bestuur van Kifid heeft Angelique Verweij-Hoogveld en Marijke Bruning benoemd tot lid van de Geschillencommissie.
26 augustus 2024
Kifid versterkt Geschillencommissie met Bas Windt Het bestuur van het financiële klachtenloket Kifid heeft Bas Windt benoemd tot lid van de Geschillencommissie. Windt heeft bijna twee decennia gewerkt voor de Autoriteit Financiële Markten.
26 juni 2023
Kifid sluit 2022 af met gemiddeld rapportcijfer van 7,6 Het afgelopen jaar heeft Kifid in totaal 3.020 klachten van consumenten over hun financiële dienstverlener inhoudelijk behandeld. De helft van die klachten – 1.
19 april 2023
Klachtenmanager binnen de financiële dienstverlening: Kifid Iedereen heeft binnen zijn of haar organisatie wel eens te maken met de wereld van klachtenmanagement.
07 juni 2021
ABN AMRO na oordeel Kifid nu in gesprek met Consumentenbond Nadat het klachteninstituut voor Financiële dienstverlening (Kifid) eerder deze maand een bindende uitspraak publiceerde van de Commissie van Beroep over een individuele klacht van een particuliere k
26 maart 2021
ABN Amro wacht mogelijk miljoenenclaim na oordeel Kifid ABN Amro heeft een pijnlijke en mogelijk ook kostbare nederlaag geleden bij het Kifid.
12 maart 2021
Klachtenloket Rentederivaten MKB bij Kifid na 5 jaar gesloten Het Kifid heeft per 15 januari 2021 het tijdelijke loket rentederivaten MKB gesloten, op verzoek van de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB).
26 januari 2021
Kifid start met Kennisdocumenten voor inzicht en achtergrond Het financiële klachteninstituut Kifid start met Kifid Kennis.
29 juli 2020
Kifid gelooft sterk in de kracht van bemiddelen en schikken Consumenten die een klacht hebben over een financiële instelling en er met de instelling zelf niet uitkomen, kunnen sinds 2007 terecht bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid).
04 mei 2020
Kifid: rente doorlopend krediet mag niet teveel afwijken van marktrente De Commissie van Beroep van klachteninstituut Kifid oordeelt dat de rente op doorlopend krediet niet teveel mag afwijken van de marktrente.
07 februari 2020
Rumoer rond onafhankelijkheid klachteninstituut Kifid Consumentenprogramma Radar stelde eerder deze week de onafhankelijkheid van het Kifid aan de kaak.
29 januari 2020
Kifid: nazorgplicht adviseur bij consumptief krediet is beperkt Financieel adviseurs hoeven rentewijzigingen door de bank niet minutieus in de gaten te houden.
23 oktober 2019
Kifid houdt financieel adviseur verantwoordelijk voor ondeugdelijk beleggingsadvies Een gestopte ondernemer en diens moeder krijgen beiden een schadevergoeding toegewezen van respectievelijk €100.000 en €70.000.
30 april 2019
Consument wil registratie verwijderd zien na seponering zaak OM, Kifid stemt in Banken en andere financiële instellingen kunnen op fraude betrapte personen noteren in het Incidentenregister en of in het Extern Verwijzingsregister (EVR).
23 april 2019
Nazorgplicht adviseur bij consumptief krediet is beperkt oordeelt Kifid Volgens een uitspraak van het loket voor financiële geschillen Kifid is de nazorgplicht van financieel adviseurs bij het afsluiten van consumptief krediet beperkt.
26 oktober 2018
Kifid krijgt nieuwe voorzitter Commissie van Beroep Wanner Los wordt per 1 oktober aanstaande de nieuwe voorzitter van de Commissie van Beroep van het klachtenloket Kifid. Los volgt Frits Salomons op, die per 1 april vertrokken is als voorzitter.
07 september 2018
Banken hoeven vooruitbetaalde hypotheekrente niet te accepteren volgens Kifid Volgens een uitspraak van het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) mag Rabobank vooruitbetaalde hypotheekrente van consumenten weigeren.
21 juni 2018
Kifid: Bank mag hypotheekverhoging consument weigeren De Geschillencommissie Kifid heeft in een recente uitspraak bepaald dat banken vrij zijn om eigen afwegingen te maken over wie zij onder welke voorwaarden een hypothecaire geldlening verstrekken.
28 september 2017
Kifid realiseert schikking in bijna 1.300 klachtzaken Van de ruim 3.300 behandelde klachten heeft Kifid in ongeveer 40% van de gevallen een schikking gerealiseerd via bemiddeling tussen financiële dienstverlener en consument.
17 mei 2017
Kifid biedt consumenten hulp bij klachten bankensector Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) gaat consumenten begeleiden bij het opstellen van hun klacht en tijdens de procedure hulp bieden bij het voeren van het verweer tegen hun bank of
07 juni 2016
Aantal klachten bij Kifid daalt licht in 2014 Bij het financiële klachteninstituut Kifid zijn vorig jaar 323 minder klachten ingediend dan in het jaar 2013. Het gaat in 2014 om in totaal 7.095 klachten, exact gelijk aan dat van 2012.
12 mei 2015

1
2

35 gevonden

Over Banken.nl

Voorwaarden

Disclaimer
Privacy Policy
Terms of Use

Banken.nl is het platform van de Nederlandse financiële sector. Een centraal informatiepunt met het laatste nieuws en trends van de financiële sector.