Zoeken…
Partner worden
Nieuws
Financiële instellingen
FinTech
Podcasts
Bankensector
Vacatures
Events
Partners
Nieuws
Financiële instellingen
FinTech bedrijven
Vacatures
Events
Thema's
Podcasts
Bankensector
Partners
Partner worden?
Hoofdmenu
Bankensector
Interviews
Bankensector Nederland
Marktaandeel
Rankings & Awards
Profiel
Nieuws
Werken bij
Vacatures
Events
Contact
kifid.nl
Kifid |
Nieuws
Een overzicht van Kifid nieuws:
Producten
Beleggen
1
Betalen
2
Hypotheek
2
Lenen
3
Zakelijke kredietverlening
1
Vakgebied
AML
1
Fraude
1
Juridisch / Fiscaal
5
Klantenservice / Callcenter
1
Risk & Compliance
3
Toezicht
1
Bankensector
Benoemingen
5
Interviews
1
Klanttevredenheid
1
Thema's
Bankierseed
2
Rentederivaten
2
Toezicht
8
Wet- en Regelgeving
9
Kifid legt lat hoger voor ‘grove nalatigheid’ bij bankhelpdeskfraude
De Commissie van Beroep van Kifid heeft een belangrijke streep getrokken: slachtoffers van bankhelpdeskfraude handelen niet snel ‘grof nalatig’, ook niet als zij beveiligingscodes hebben doorgegeven
30 april 2026
Kifid vernietigt Klarna-kredietovereenkomsten na klachten
Klachteninstituut Kifid heeft in twee uitspraken vastgesteld dat Klarna de wettelijke regels voor consumentenkrediet heeft geschonden bij het aanbieden van ‘achteraf betalen’.
09 april 2026
Kifid: creditcarduitgever niet aansprakelijk voor tegenvallende VIP-ervaring
Creditcards zijn het fundament van internationale online aankopen, van exclusieve reizen tot concerttickets.
24 februari 2026
Kifid versterkt Geschillencommissie met Jozua van der Beek
Het bestuur van het financiële klachtenloket Kifid heeft Jozua van der Beek benoemd als lid van de Geschillencommissie. Van der Beek is sinds 2002 werkzaam als advocaat.
20 augustus 2025
Kifid bepaalt grens: persoonsgegevens uit antiwitwasonderzoek maximaal vijf jaar bewaard
Kifid heeft een duidelijke grens getrokken voor banken: persoonsgegevens die tijdens antiwitwasonderzoeken worden verzameld, mogen niet langer dan vijf jaar worden bewaard.
04 juni 2025
Kifid voegt Wil Jacobs toe aan Geschillencommissie
Wil Jacobs is het nieuwste lid van de Geschillencommissie van Kifid.
27 mei 2025
Kifid benoemt Carla Joustra tot voorzitter Commissie van Beroep
Carla Joustra is de nieuwe voorzitter van de Commissie van Beroep van Kifid. Daarmee heeft het klachteninstituut zijn gewenste opvolger gevonden van vertrekkend voorzitter Wanner Los.
21 januari 2025
Kifid benoemt twee nieuwe leden Geschillencommissie
Het bestuur van Kifid heeft Angelique Verweij-Hoogveld en Marijke Bruning benoemd tot lid van de Geschillencommissie.
26 augustus 2024
Kifid versterkt Geschillencommissie met Bas Windt
Het bestuur van het financiële klachtenloket Kifid heeft Bas Windt benoemd tot lid van de Geschillencommissie. Windt heeft bijna twee decennia gewerkt voor de Autoriteit Financiële Markten.
26 juni 2023
Kifid sluit 2022 af met gemiddeld rapportcijfer van 7,6
Het afgelopen jaar heeft Kifid in totaal 3.020 klachten van consumenten over hun financiële dienstverlener inhoudelijk behandeld. De helft van die klachten – 1.
19 april 2023
Klachtenmanager binnen de financiële dienstverlening: Kifid
Iedereen heeft binnen zijn of haar organisatie wel eens te maken met de wereld van klachtenmanagement.
07 juni 2021
ABN AMRO na oordeel Kifid nu in gesprek met Consumentenbond
Nadat het klachteninstituut voor Financiële dienstverlening (Kifid) eerder deze maand een bindende uitspraak publiceerde van de Commissie van Beroep over een individuele klacht van een particuliere k
26 maart 2021
ABN Amro wacht mogelijk miljoenenclaim na oordeel Kifid
ABN Amro heeft een pijnlijke en mogelijk ook kostbare nederlaag geleden bij het Kifid.
12 maart 2021
Klachtenloket Rentederivaten MKB bij Kifid na 5 jaar gesloten
Het Kifid heeft per 15 januari 2021 het tijdelijke loket rentederivaten MKB gesloten, op verzoek van de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB).
26 januari 2021
Kifid start met Kennisdocumenten voor inzicht en achtergrond
Het financiële klachteninstituut Kifid start met Kifid Kennis.
29 juli 2020
Kifid gelooft sterk in de kracht van bemiddelen en schikken
Consumenten die een klacht hebben over een financiële instelling en er met de instelling zelf niet uitkomen, kunnen sinds 2007 terecht bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid).
04 mei 2020
Kifid: rente doorlopend krediet mag niet teveel afwijken van marktrente
De Commissie van Beroep van klachteninstituut Kifid oordeelt dat de rente op doorlopend krediet niet teveel mag afwijken van de marktrente.
07 februari 2020
Rumoer rond onafhankelijkheid klachteninstituut Kifid
Consumentenprogramma Radar stelde eerder deze week de onafhankelijkheid van het Kifid aan de kaak.
29 januari 2020
Kifid: nazorgplicht adviseur bij consumptief krediet is beperkt
Financieel adviseurs hoeven rentewijzigingen door de bank niet minutieus in de gaten te houden.
23 oktober 2019
Kifid houdt financieel adviseur verantwoordelijk voor ondeugdelijk beleggingsadvies
Een gestopte ondernemer en diens moeder krijgen beiden een schadevergoeding toegewezen van respectievelijk €100.000 en €70.000.
30 april 2019
Consument wil registratie verwijderd zien na seponering zaak OM, Kifid stemt in
Banken en andere financiële instellingen kunnen op fraude betrapte personen noteren in het Incidentenregister en of in het Extern Verwijzingsregister (EVR).
23 april 2019
Nazorgplicht adviseur bij consumptief krediet is beperkt oordeelt Kifid
Volgens een uitspraak van het loket voor financiële geschillen Kifid is de nazorgplicht van financieel adviseurs bij het afsluiten van consumptief krediet beperkt.
26 oktober 2018
Kifid krijgt nieuwe voorzitter Commissie van Beroep
Wanner Los wordt per 1 oktober aanstaande de nieuwe voorzitter van de Commissie van Beroep van het klachtenloket Kifid. Los volgt Frits Salomons op, die per 1 april vertrokken is als voorzitter.
07 september 2018
Banken hoeven vooruitbetaalde hypotheekrente niet te accepteren volgens Kifid
Volgens een uitspraak van het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) mag Rabobank vooruitbetaalde hypotheekrente van consumenten weigeren.
21 juni 2018
Kifid: Bank mag hypotheekverhoging consument weigeren
De Geschillencommissie Kifid heeft in een recente uitspraak bepaald dat banken vrij zijn om eigen afwegingen te maken over wie zij onder welke voorwaarden een hypothecaire geldlening verstrekken.
28 september 2017
Kifid realiseert schikking in bijna 1.300 klachtzaken
Van de ruim 3.300 behandelde klachten heeft Kifid in ongeveer 40% van de gevallen een schikking gerealiseerd via bemiddeling tussen financiële dienstverlener en consument.
17 mei 2017
Kifid biedt consumenten hulp bij klachten bankensector
Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) gaat consumenten begeleiden bij het opstellen van hun klacht en tijdens de procedure hulp bieden bij het voeren van het verweer tegen hun bank of
07 juni 2016
Aantal klachten bij Kifid daalt licht in 2014
Bij het financiële klachteninstituut Kifid zijn vorig jaar 323 minder klachten ingediend dan in het jaar 2013. Het gaat in 2014 om in totaal 7.095 klachten, exact gelijk aan dat van 2012.
12 mei 2015
Kifid opent vandaag klachtenloket rentederivaten MKB
Het klachteninstituut financiële dienstverlening (Kifid) opent vandaag 26 januari het tijdelijk loket voor de behandeling van geschillen tussen kleine MKB-bedrijven en banken over rentederivaten.
26 januari 2015
Klachtenbehandeling bij Kifid wordt sneller en gratis
Het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) verandert per 1 oktober 2014 de behandeling van klachten over financiële dienstverlening om de afhandeling te versnellen en meer ruimte te bie
26 september 2014
KiFiD steunt standpunt Rabobank in Phishing-zaak
De KiFiD (Geschillencommissie Financiële Dienstverlening) heeft uitspraak gedaan in een zaak die een penningmeester van een vereniging had aangespannen tegen de Rabobank.
20 augustus 2013
1
31
gevonden