ING opent kantoren op Saba en Sint Eustatius
ING opent binnenkort kantoren op Sint Eustatius en Saba. Inwoners en ondernemers op de eilanden, waar persoonlijk contact met een bank tot nu toe nauwelijks beschikbaar was, kunnen er terecht voor hun dagelijkse bankzaken en voor hulp bij digitaal bankieren.
Toegang tot bancaire dienstverlening is op beide eilanden niet vanzelfsprekend: het aanbod is zeer beperkt. Met de opening maakt ING een eerder aangekondigd voornemen concreet om bankieren op Saba en Sint Eustatius toegankelijker te maken. De bank trof daarvoor de afgelopen periode voorbereidingen en voerde gesprekken met het ministerie van Financiën en De Nederlandsche Bank.
“Als toegang tot bancaire dienstverlening niet vanzelfsprekend is, maakt persoonlijke aanwezigheid het verschil”, zegt Peter Jacobs (CEO van ING Nederland). “Daarom ben ik er trots op dat ING op Saba en Sint Eustatius letterlijk de deuren opent. We willen dichtbij en persoonlijk beschikbaar zijn voor inwoners en ondernemers, met persoonlijke ondersteuning én goede digitale dienstverlening.”
Vanaf de opening, 24 november op Sint Eustatius en 26 november op Saba, kunnen particulieren in de kantoren onder meer een betaalrekening openen, een betaalpas aanvragen en hulp krijgen bij digitaal bankieren. Ondernemers kunnen er een zakelijke rekening openen, en klanten kunnen er ook met vragen over hun bankzaken terecht. De klantenservice loopt via de reguliere dienstverlening van ING.
De contantgeldvoorziening op beide eilanden is volgens ING in handen van DNB, die er nieuwe geldautomaten heeft geplaatst.
ING richt de dienstverlening in op de status van de eilanden. Saba en Sint Eustatius zijn bijzondere Nederlandse gemeenten, maar horen niet bij de Europese Unie en gebruiken de Amerikaanse dollar. Ook regelgeving en toezicht verschillen van Europees Nederland, net als de beschikbare financiële infrastructuur. Het aanbod is daarom afgestemd op die bijzondere status en de lokale omstandigheden, met persoonlijke en digitale dienstverlening die elkaar aanvullen.
De komende tijd wordt dat aanbod verder ontwikkeld en uitgebreid. “Onze ambitie is helder: onze dienstverlening zoveel mogelijk laten aansluiten op wat klanten van ING in Europees Nederland gewend zijn”, besluit Jacobs. “Zo brengen we bankieren dichterbij en dragen we bij aan de economische ontwikkeling van Saba en Sint Eustatius.”
