Rabobank Private Banking voert MT1000-ranglijst voor private banking aan
Rabobank Private Banking is volgens zakelijke beslissers de best gewaardeerde private bank van Nederland. In de MT1000 van MT/Sprout, de jaarlijkse ranglijst van zakelijke dienstverleners, laat de bank Van Lanschot Kempen, ING Private Banking en ABN AMRO MeesPierson achter zich. Ook in vijf andere financiële categorieën staat een bank bovenaan.
Voor de MT1000 beoordelen zakelijke beslissers de dienstverleners waarmee zij de afgelopen drie jaar zaken deden. Aan de editie van dit jaar deden 1.219 beslissers mee, tegen 1.490 bij de vorige editie. Het onderzoek is uitgevoerd door het Amsterdam Centre for Business Innovation.
De rangschikking begint bij de aanbevelingsscore: hoe waarschijnlijk is het dat een klant de dienstverlener aanraadt aan een vriend of collega? Daarnaast tellen klantgerichtheid, productleiderschap en uitvoering mee, en het aantal klanten. In de categorie private banking en wealthmanagement kregen zes partijen een plek. Rabobank Private Banking staat in de totaallijst van duizend dienstverleners op plaats 74, het hoogst van de zes.
Productleiderschap voor Van Lanschot Kempen
Die eerste plaats in de categorie rust op een brede voorsprong. Rabobank Private Banking scoort het hoogst op aanbevelingsscore, klantgerichtheid en uitvoering. Alleen op productleiderschap laat de bank twee partijen voorgaan.
Op dat onderdeel staat Van Lanschot Kempen bovenaan. Op klantgerichtheid en uitvoering is de private bank tweede, net als in de categorie zelf. De aanbeveling blijft achter: op die score komt Van Lanschot Kempen niet verder dan de vierde plek.
ING Private Banking, derde in de categorie, is op aanbevelingsscore en productleiderschap tweede en op de andere twee onderdelen vierde. ABN AMRO MeesPierson staat op drie van de vier onderdelen derde en eindigt als vierde. Deutsche Bank Wealth Management en Delen Private Bank houden overal dezelfde plek: vijfde en zesde.
ASN Bank hoogste bank in de totaallijst
In de totaallijst is Rabobank Private Banking niet de hoogst geplaatste bank. Die plek is voor ASN Bank, op plaats 68 en winnaar in de categorie cash management en betalingsverkeer. Rabobank volgt daar als tweede, vóór Adyen, Mastercard en ABN AMRO.
Rabobank wint zelf de categorie risk management, op plaats 73 en vóór KPMG. ABN AMRO is de beste in financiering (plaats 96) en in equipment lease (plaats 203). Van Lanschot Kempen, tweede in private banking, wint asset management (plaats 100), vóór Rabobank en BlackRock.
Bij de totaallijst plaatsen de onderzoekers zelf een kanttekening. De MT1000 zet alle dienstverleners in één ranglijst, en dat zou volgens de onderzoekers eigenlijk appels met peren vergelijken zijn. Wie aanbieders direct met elkaar wil vergelijken, kijkt volgens hen het beste naar de ranglijst per vakgebied.
