Capgemini | Nieuws | Klantenservice / Callcenter

Capgemini nieuws op het gebied van Klantenservice / Callcenter:

Teleurstellende ervaring met betaalkaarten leidt tot verminderde klantloyaliteit Retailbanken hebben wereldwijd moeite om effectief in te spelen op de eisen en wensen van zogeheten digital-natives (stedelijke klanten tussen de 18 en 45 jaar).
25 maart 2025

Meer Capgemini nieuws

Vermogen van miljonairs wereldwijd stijgt naar $98 biljoen Wereldwijd is het privévermogen van dollarmiljonairs gegroeid naar $98,3 biljoen. Dat blijkt uit onderzoek van Capgemini.
07 juli 2026
85% van de zakelijke bankklanten overweegt overstap naar niet-bancaire aanbieder Zakelijke banken staan onder zware concurrentiedruk van niet-bancaire financiële instellingen, terwijl innovatieprogramma’s niet de beoogde resultaten opleveren.
23 maart 2026
Aantal Europese miljonairs gedaald, vermogen wel toegenomen Het aantal Noord-Amerikaanse miljonairs is het afgelopen jaar flink toegenomen, terwijl Europa en het Midden-Oosten juist met een daling te maken kregen.
23 juli 2025
Capgemini neemt Nederlandse afdeling Delta Capita over De Nederlandse tak van Delta Capita (inclusief dochteronderneming Delta Capita Academy) is overgenomen door Capgemini, dat hiermee meer dan 200 consultants en professionals toevoegt aan zijn team in
23 april 2025

1

1 gevonden

Over Banken.nl

Voorwaarden

Disclaimer
Privacy Policy
Terms of Use

Banken.nl is het platform van de Nederlandse financiële sector. Een centraal informatiepunt met het laatste nieuws en trends van de financiële sector.