Ruim acht op de tien jonge Nederlanders bankiert nog bij de bank van hun ouders
Maar liefst 82% van de Nederlanders tussen 16 en 39 jaar bankiert nog altijd bij de bank die hun ouders ooit voor hen kozen; onder de dertig loopt dat op tot 88%. Voor veel van hen is dat geen bewuste keuze, want ruim een derde dacht er nooit echt over na. Dat blijkt uit onderzoek van Triodos Bank onder ruim duizend jongvolwassenen.
Het onderzoek laat zien hoe honkvast de jonge bankklant is. 37% geeft aan nooit echt te hebben nagedacht over de eigen bankkeuze; praktische redenen zoals een hypotheek of de rente voeren de boventoon.
Vrouwen kiezen vaker bewust
Mannen bankieren vaker nog bij de ouderlijke bank (85% versus 80%) en noemen dat ook vaker geen bewuste keuze (41% versus 34%). Vrouwen stappen juist iets vaker over of openen een aanvullende rekening (17% versus 12%). Bij hen speelt duurzaamheid vaker mee: respondenten noemen de wens voor een bank die “ethischer is en beter voor de wereld zorgt” of niet in de wapenindustrie belegt.
“Veel jonge mensen hebben nog nooit bewust nagedacht over hun bankkeuze, terwijl het een van de krachtigste keuzes is die je kunt maken”, zegt Marijke Verhoef, die bij Triodos Bank werkt aan het wegnemen van drempels voor jongere klanten. “Een bank bepaalt iedere dag opnieuw wat er met jouw geld wordt gefinancierd. Dat kan zomaar oliewinning of wapens zijn, maar het kan ook bijdragen aan biologische landbouw, goede zorg en de energietransitie.”
“Een keuze die bij jou past, begint met de vraag wat jij belangrijk vindt”, vervolgt Verhoef. Dat kunnen praktische zaken zijn zoals rentetarieven en de app, maar ook de projecten die met je geld worden gefinancierd en hoe transparant een bank daarover is. “Of je nu kiest voor dezelfde bank als je ouders of voor een andere, het belangrijkste is dat het een keuze is waar jij achter staat.”
Waarom banken jong inzetten
De uitkomsten passen in een breder beeld: de overstapbereidheid op de Nederlandse bankenmarkt is van oudsher laag. De betaalrekening werkt als ankerproduct waar later spaargeld, beleggingen en vaak ook een hypotheek aan vastklikken, en overstappen kost moeite.
Dat maakt jonge klanten waardevol: wie er vroeg bij is, houdt klanten vaak decennialang. Niet voor niets werven banken met studentenrekeningen en gerichte acties onder de jongste doelgroep – en profileert een duurzame nieuwkomer als Triodos zich juist op dat moment van (on)bewuste keuze.
