Itsme vervangt iDIN als nieuwe identificatiedienst in Nederland
De Belgische identificatie-app itsme is sinds 1 juni beschikbaar in Nederland en gaat op termijn iDIN vervangen. Door de overname van iDIN eind 2025 kan itsme direct miljoenen Nederlanders bedienen bij honderden aangesloten organisaties, waaronder a.s.r., PostNL, BKR en PSV. De lancering valt samen met groeiende zorgen over online veiligheid: 68% van de Nederlanders voelt zich online onveilig.
In België is itsme uitgegroeid tot een vergelijkbaar begrip als DigiD in Nederland. Meer dan 80% van de volwassen bevolking gebruikt de app om zich online te identificeren bij bedrijven en overheid, met dagelijks meer dan een miljoen identificatie-acties. Gebruikers koppelen hun identiteit eenmalig via paspoort of ID-kaart en een selfie, en bevestigen daarna elke handeling met een persoonlijke code, vingerafdruk of gezichtsherkenning.
“De uitdaging vandaag is niet technologie, maar vertrouwen en eenvoud”, aldus itsme-CEO Tom Van Den Bosch. “Online vertrouwen begint bij de zekerheid dat je gegevens beschermd zijn en dat je weet met wie je zakendoet. Met itsme laten we zien dat veilige digitale identificatie helemaal niet ingewikkeld hoeft te zijn.”
Nederlanders maken zich zorgen
De timing van de introductie sluit aan bij een breed gevoel van onbehagen onder Nederlanders. Uit grootschalig onderzoek blijkt dat 61% zich ongerust maakt over hacks, datalekken en gegevensmisbruik. Vier op de tien (40%) zegt slachtoffer te zijn geweest van een datalek, en een kwart (25%) geeft aan dat iemand zonder toestemming toegang heeft gehad tot een van hun accounts.
Tegelijkertijd wil 58% meer controle over welke organisaties hun persoonsgegevens beheren, en 87% pleit voor minder losse accounts en inlogmethodes.
Itsme stelt aan deze wens tegemoet te komen door gebruikers in de app te tonen welke organisatie om welke gegevens vraagt, waarna zij zelf akkoord geven. De dienst opereert op het hoogste betrouwbaarheidsniveau van de Europese regels voor digitale identificatie en zal ook toegang geven tot de EU Digital Wallet, die vanaf eind dit jaar geleidelijk in heel Europa wordt geïntroduceerd.
Volgende stap na iDIN
IDIN werd in 2016 opgezet door de Nederlandse banken als gezamenlijke identificatieoplossing voor andere sectoren. ING speelde een centrale rol in dat traject en ziet de overgang naar itsme als een logische vervolgstap. “Jarenlang hebben Nederlanders vertrouwd op iDIN voor veilige online identificatie”, zegt Aniek Berendsen (directeur Fraude bij ING in Nederland).
“Met itsme zetten we samen de volgende stap: een oplossing die aansluit op Europese regelgeving én inspeelt op de groeiende behoefte aan innovatie en gebruiksgemak.”
Voor bedrijven die hun gebruikers moeten identificeren, biedt itsme volgens de aanbieder minder risico’s dan een eigen identificatieproces. Belgische cijfers laten daarnaast zien dat klanten minder snel afhaken bij gebruik van een herkenbare identificatiemethode – een effect dat het bedrijf ook in Nederland verwacht.
