Revolut richt eigen AI-onderzoekslab op rond foundationmodel
Revolut heeft een speciale onderzoeksdivisie voor AI opgericht. Het zogeheten Revolut Research gaat zich richten op de verdere ontwikkeling van Pragma, het eigen foundationmodel van de fintech. Het doel is één geïntegreerd systeem te ontwikkelen dat financieel gedrag in realtime kan begrijpen en voorspellen.
De nieuwe onderzoekseenheid gaat samenwerken met chip- en AI-specialist NVIDIA om Pragma verder te ontwikkelen. Revolut heeft het model zelf getraind met transactiegegevens uit zijn klantenbestand. Pragma moet onder meer worden ingezet voor realtime risicobeoordelingen, operationele processen en gepersonaliseerde productaanbevelingen.
Uit eerste tests met historische data blijkt volgens Revolut dat Pragma aanzienlijk beter presteert dan bestaande modellen. Zo zou het model 2,3 keer beter zijn in het identificeren van het risico op kredietwanbetaling. Ook werden 65% meer fraudegevallen opgespoord en nam het aantal relevante productaanbevelingen voor particuliere en zakelijke klanten met 41% toe.
Revolut bedient inmiddels circa 80 miljoen klanten in meer dan veertig markten. De fintech verwerkt miljarden grensoverschrijdende transacties, waarbij uiteenlopende patronen in financieel gedrag in realtime worden vastgelegd. Deze gegevens vormen de basis voor de modellen van Revolut Research.
Volgens Pavel Nesterov (hoofd AI bij Revolut) worden de modellen beter naarmate er meer data beschikbaar zijn. Daardoor kunnen ze fraude nauwkeuriger herkennen, risico’s beter inschatten en voorspellen aan welke producten en diensten klanten behoefte hebben.
‘Build, don’t bolt on’
Revolut kiest nadrukkelijk voor de ontwikkeling van eigen AI-technologie. “Om de toekomst van intelligent bankieren vorm te geven, kun je niet afhankelijk zijn van blauwdrukken van derden”, aldus Nesterov.
Met Revolut Research wil de fintech de filosofie van ‘build, don’t bolt on’ verder verankeren. Door foundationmodels te trainen op eigen, wereldwijde operationele data krijgen de engineeringteams volgens Nesterov meer mogelijkheden om snel nieuwe toepassingen te ontwikkelen.
Dat moet niet alleen leiden tot slimmere functionaliteiten, maar ook tot minder frictie in de dienstverlening en een veiligere financiële ervaring voor klanten.
Revolut zegt daarnaast de technische frameworks die voor het onderzoek worden ontwikkeld, als open source beschikbaar te willen maken. Ook wil het bedrijf samenwerken met de bredere wetenschappelijke en technologische gemeenschap om de AI-laag achter Pragma verder te verbeteren.
