Efma | Nieuws | Klanttevredenheid

Efma nieuws op het gebied van Klanttevredenheid:

Ervaring Nederlandse bankklanten aanzienlijk verbeterd Nederlandse banken staan wereldwijd op de tweede plek als het aankomt op klanttevredenheid, blijkt uit onderzoek van Capgemini en Efma.
10 augustus 2016

Meer Efma nieuws

Capgemini: 'Verzekeraars moeten bedrijfsmodel veranderen om klimaatbestendig te worden’ Van bosbranden tot overstromingen en van extreme hagelbuien tot aanhoudende droogtes – schade veroorzaakt door extreem weer neemt elk jaar verder toe.
07 juni 2022
Slechts helft van banken klaar voor wettelijke ESG-deadline Iets minder dan de helft van de banken (47%) ligt niet op koers om hun doelstellingen op het gebied van milieu (environment), maatschappij (social) en governance te behalen.
02 mei 2022
Banken spelen met eigen digitale submerken in op populariteit fintechs Vanwege de toenemende winstgevendheid en populariteit van fintechs tuigen traditionele banken steeds vaker eigen digitale submerken op.
10 juni 2021
Banking-as-a-Service essentieel voor toekomst banken Retailbanken staan voor een tweesprong; of ze stemmen hun aanbod af op de digitale verwachtingen van de klant of ze lopen het risico deze klanten helemaal te verliezen.
20 april 2021

1

1 gevonden