Achmea gaat ‘onrendabele’ pensioendienstverlening afbouwen
Achmea heeft aangekondigd dat het zijn werkzaamheden rondom pensioenadministratie gaat afbouwen. Door de komst van de nieuwe pensioenwet en het verlies van een grote klant ziet het bedrijf weinig heil om op dezelfde voet verder te gaan. Het bedrijf helpt zijn pensioenfondsklanten nog wel over naar het nieuwe pensioenstelsel, waarna de afdeling in 2030 zijn deuren zal sluiten.
Achmea Pensioenservices (APS) heeft zo’n twintig pensioenfondsen als klant. Het bedrijf doet onder meer de administratie, communicatie en ander regelwerk voor deze fondsen. De nieuwe pensioenwet zorgt er echter voor dat de markt verandert.
“Met de Wtp als katalysator zal het aantal spelers in deze markt naar verwachting afnemen en een klein aantal grote partijen overblijven”, legt Achmea uit. “APS heeft op dit moment een bescheiden marktaandeel. Om relevant te kunnen zijn, is schaalvergroting essentieel.”
En precies dat scenario is door het recente vertrek van een grote klant een stuk moeilijker geworden. Achmea concludeert dan ook dat APS niet rendabel is, waardoor er gekozen is voor het afbouwscenario richting 2030.
“Dit is geen gemakkelijke beslissing”, voegt Daphne de Kluis toe. “Het lukt niet om APS rendabel te krijgen en een scenario van schaalvergroting kent te veel onzekerheden. “
“Onze focus ligt de komende jaren op het goed overzetten van onze bestaande klanten naar het nieuwe pensioenstelsel en hen te begeleiden naar een andere pensioenuitvoerder.”
Impact
Omdat Achmea kiest voor een geleidelijke afbouw van zijn dienstverlening staan de 350 APS-medewerkers niet meteen op straat. Desondanks verdwijnen er de komende vijf jaar zo’n 250 banen. Het bedrijf hoopt het gros van de verloren fte’s op te vangen via natuurlijk verloop, maar sluit gedwongen ontslagen niet uit.
“We zullen ons maximaal inspannen om medewerkers, wiens werk dit raakt, zo goed mogelijk te ondersteunen in het verandertraject”, vervolgt De Kluis. “En daar waar nodig begeleiding te bieden naar ander werk.”
APS blijft overigens nog wel Achmea-merken bedienen, waaronder Centraal Beheer, waardoor er voor zo’n 100 medewerkers – ook na de afbouw – werk overblijft.
Voor de afbouw zet Achmea 175 miljoen euro opzij.
