Medewerker Operations

Jij zorgt ervoor dat onze kantoren, klanten en interne stakeholders optimaal ondersteund worden

Als Medewerker Operations ben je een belangrijke schakel tussen onze lokale kantoren, Treasury, klanten en externe partijen. Je ondersteunt bij diverse operationele processen, waaronder betalingsverkeer, liquiditeitenbeheer, treasury backoffice-activiteiten en maatwerkoplossingen op het gebied van leningen, deposito's en garanties.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheren van financiële administraties, het beheersen van risico's, het herstellen van fouten en het correct afwikkelen van financiële transacties. Daarnaast informeer en rapporteer je aan interne en externe stakeholders en draag je actief bij aan de verdere optimalisatie van processen en procedures.

Het zwaartepunt van deze functie ligt bij het nationale en internationale betalingsverkeer (Payments). Daarom is kennis van betalingsverkeer een vereiste. Je werkt dagelijks met betalingsopdrachten, SWIFT-berichten, onderzoeken en herstelwerkzaamheden om ervoor te zorgen dat transacties correct, tijdig en volgens de geldende wet- en regelgeving worden verwerkt.

Wordt een vraagstuk complex? Dan werk je samen met collega's binnen Treasury, de kantoren en andere specialistische afdelingen. Je hoeft niet alles direct te weten; het is vooral belangrijk dat je weet hoe je tot de juiste oplossing komt. Uiteraard start je met een uitgebreid inwerk- en opleidingstraject, zodat je onze systemen, processen en dienstverlening snel leert kennen.

Wat ga je doen als Medewerker Operations?
In deze functie ben je samen met jouw collega's het eerste aanspreekpunt voor medewerkers van Handelsbanken en counterparties van de bank, zoals DNB en andere bancaire instellingen. Ons team biedt ondersteuning aan onze collega’s op het gebied van betalingsverkeer, FX- en geldmarkttransacties en lening administratie. Je werkzaamheden bevatten:

• Verwerken van binnenlandse en buitenlandse betalingsopdrachten;
• Corrigeren en herstellen van foutieve betalingen;
• Opvoeren van SDD-contracten en -mandaten en verwerken van SDD-incasso's;
• Opsporen en oplossen van problemen binnen het betalingsverkeer;
• Onderhouden van contacten met (buitenlandse) banken over betalingsvraagstukken;
• Incasseren van provisies bij klanten en andere banken;
• Boeken van FX- en geldmarkttransacties en de bijbehorende overboekingen;
• Monitoren en beheersen van valutarisico's;
• Controleren van door de kantoren ingevoerde leningen en deposito's;
• Verwerken van verzoeken met betrekking tot boeterente;
• Deelnemen aan verschillende projecten om te ondersteunen bij het optimaliseren van processen, systemen en instructies.

Jouw team:

• Je komt te werken in een gedreven en dynamisch team van 13 enthousiaste collega’s die elke dag hun best doen om de klant verder te helpen. We zijn van nature klantvriendelijk en we vinden het leuk om persoonlijke service en maatwerk aan onze klanten en collega’s te leveren. Samen helpen we onze klanten verder.

Dit bieden wij jou:

• Een salaris van minimaal € 3.809,92 en maximaal € 5.861,42 bruto per maand, op basis van een 40-urige werkweek. Het uiteindelijke salaris is afhankelijk van je kennis en ervaring.
• Een 13e maand en 8% vakantiegeld. Je kan ervoor kiezen om dit per maand uit te laten betalen.
• Jaarlijks 30 vakantiedagen (bij 40 uur) én de mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen of te verkopen.
• Een premievrije pensioenregeling.
• Reiskostenvergoeding.
• Winstdelingsregeling, hypotheekrentekorting (onder bepaalde voorwaarden) en een premievrije arbeidsongeschiktheidsverzekering.

Wat breng je mee?

• Je hebt minimaal een HBO- diploma en ervaring met betalingsverkeer is een vereiste.
• Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week waarvan minimaal 3 dagen in Amsterdam.
• Je bent in staat het overzicht te bewaken, bijzaken te onderscheiden en prioriteiten te stellen.
• Voor deze functie is een goede beheersing van het Nederlands een vereiste.
• Je bent administratief goed onderlegd en je werkt nauwkeurig.
• Je hebt een proactieve werkhouding.

Solliciteer nu

Wil jij als Medewerker Operations in Amsterdam werken, impact maken en waarde toevoegen aan Handelsbanken? Solliciteer dan direct op deze vacature! Bij vragen kan je contact opnemen met Marielle Broeknellis (HR Business Partner) via marielle.broeknellis@handelsbanken.nl. Lees hier meer over onze sollicitatieprocedure.

Tip: Je motivatiebrief is belangrijk voor ons, het laat zien dat je er goed over na hebt gedacht waarom je graag bij Handelsbanken wilt werken.

Disclaimer externe recruitmentbureaus
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Externe recruitmentbureaus die een overeenkomst met Handelsbanken hebben getekend mogen alleen CV's met ons delen als zij daarvoor een zoekopdracht namens onze recruiters hebben gekregen. Alle ongevraagde CV's die buiten deze voorwaarden aan ons worden aangeboden zullen als eigendom van Handelsbanken worden beschouwd. Derhalve is Handelsbanken geen plaatsingskosten verschuldigd.

Bij Handelsbanken draait alles om mensen. Ontmoetingen, gesprekken en echte verbindingen vormen de kern van ons werk. We bouwen aan duurzame relaties met klanten en collega’s, en kiezen altijd voor wat op de lange termijn het beste is.

Met vertrouwen in onze medewerkers en respect voor hun individuele kwaliteiten, leggen we verantwoordelijkheden zo ver mogelijk in de organisatie neer. Welke rol je ook hebt, je maakt deel uit van het besluitvormingsproces. Bij ons groei je door verantwoordelijkheid te nemen. Met de juiste mentaliteit heb je de mogelijkheid om je eigen carrière pad uit te stippelen.

We waarderen oog voor detail, initiatief, nieuwsgierigheid en ontwikkeling. De ervaringen van elke medewerker zijn uniek en dragen bij aan het grotere geheel. Samen zijn wij Handelsbanken.