Content Marketing Expert

Dit bieden we jou

• € 4.331 tot € 6.186 bruto per maand (schaal 09) bij 36 uur
• Een 13e maand en 8% vakantiegeld
• 10% Employee Benefit Budget
• € 1.400 ontwikkelbudget per jaar
• Hybride werken: balans tussen thuiswerken en werken op kantoor (bij de meeste functies mogelijk)
• Pensioen, met keuze voor de hoogte van je eigen bijdrage

Ben jij de Expert op het gebied van (digitale) contentmarketing? Heb jij ervaring met het volledige proces van content creatie (copy, image, video) en een stevige dosis (eind)redactionele ervaring met het maken en onderhouden van content voor digitale platformen (websites en apps)? En kan je hierdoor als geen ander content guidelines (tekst en beeld) voor alle (één-op-één) communicatie met (bestaande) klanten en prospects formuleren, ontwikkelen en handhaven? Dan is deze functie zeker wat voor jou!

Jij & jouw functie
Om te kunnen slagen in jouw rol ben je dagelijks bezig met het oppakken van contentmanagement vraagstukken die spelen binnen de marketingteams waarin je een adviserende en coördinerende rol hebt. Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor de content stakeholders buiten de Chapter Marketing om klantsegment overschrijdende vraagstukken te beoordelen en door te vertalen naar de ‘marketing standards’. Kom je met ideeën over het vastleggen van de performance van de content die we als Marketing creëren. En last but not least blijf je uiteraard naar buiten kijken en pas je innovatieve technologieën toe om voorop te blijven lopen in de markt van contentmanagement. Hierdoor draag je bij aan een optimale klantbeleving van miljoenen prospects en klanten en verbeter je aantoonbaar de ‘Marketingfunnel’. Jij kan als Content Marketing Expert hierin het verschil maken.

Jouw werk in de praktijk 

• Jij weet onze (potentiële) klanten in iedere stap van de klantreis te bereiken door content guidelines voor de marketingteams op te stellen voor zowel geschreven als visuele content, omdat jij weet wat de kracht van marketingcommunicatie is;
• Je in staat bent om een duidelijke content marketingstrategie te ontwikkelen binnen de marketing standards;
• Omdat jij ervaring hebt in het samenwerken met en aansturen van (creatieve) bureaus;
• Omdat jij zeer goed op de hoogte bent van (technologische) ontwikkelingen, zoals AI-toepassingen, cookies en tracking;
• Omdat jij ervaring hebt in het adviseren van management vanuit een klantsegment overstijgende rol;     
• Omdat jij zelfstandige advisering doet op basis van diepgaande vakinhoudelijke kennis/analyse van (technische en inhoudelijke) ontwikkelingen in de markt;
• Omdat je ervaring hebt met opstellen en verschaffen van rapportages of (management)informatie over de performance van de content.      

Feiten & cijfers

• Het Chapter Marketing produceert en organiseert +/- 10 massamediale marketingcampagnes per jaar, afhankelijk van de commerciële doelstellingen in aantallen leads en digitale funnel starts, meer dan 2.000 digitale (micro-)campagnes in onze eigen kanalen (web/app en mail) en verzorgt daarnaast alle service boodschappen over producten, processen en zorgplicht.
• Meer dan 100 professionele collega's die werken in marketing-teams per segment (Particulieren, Bedrijven, Private Banking en Insurance & Pensions), verdeeld over drie werkpakketten: campaign marketing, digital & base marketing en service & content marketing. Het Chapter wordt intern ondersteund door een afdeling met experts op het gebied van merkactivatie, digital marketing & marketing automation en customer experience (CX), inclusief KTV-onderzoek en rapportages.

Top 3 verantwoordelijkheden 

• Zorgdragen voor een grote bijdrage aan de gestelde KPI’s en de ‘Marketingfunnel’ van Rabobank. Dit doe je o.a. door het ontwikkelen en implementeren van een gedragen contentmarketingstrategie incl. content guidelines voor de marketingteams.
• Conceptonwikkeling t.b.v. content en begeleiden van diverse projecten maar ook producties. Van projectmanagement tot (eind)redactie, dus ook puntjes op de ‘i’ voor puntgave teksten.
• Channel agnostische resultaten realiseren op basis van innovatieve technieken: juiste content voor het juiste kanaal (o.a. app, email, social media en interne communicatie).

Samen bereiken we meer dan alleen 

We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog betere bank. We zijn dan ook benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team. De functie valt binnen het team Center of Expertise (CoE) (<20 FTE) van het Chapter Marketing. Wij werken samen op een manier die veel ruimte biedt aan inhoudelijke- en persoonlijke ontwikkeling van alle collega's, waarmee we beogen dat een baan bij het Chapter Marketing een waardevolle stap is in de ontwikkeling van je professionele loopbaan (binnen Rabobank). 

Jij & jouw talent 

• Minimaal een HBO diploma, bij voorkeur richting journalistiek of (marketing)communicatie;
• Relevante werkervaring met geschreven en visuele content creatie voor klanten via online en offline kanalen;
• Je hebt hoge mate van vakkennis van online marketing en digitale meetbaarheid;
• Aantoonbare projectmanagement ervaring, adviesvaardigheden en presentatie skills;
• Je werkt datagedreven en resultaatgericht;
• Bedreven in heldere en stevige communicatie, zowel in het Nederlands als Engels.

Deze vacature wordt ingeschaald in schaal 9 of schaal 10 met een bandbreedte van

€ 4.515,51 en € 7.687,41 (afhankelijk van opleiding en ervaring).

Om te zorgen dat we alle kandidaten op dezelfde manier beoordelen op geschiktheid voor deze functie, vragen we je niet om een sollicitatiebrief. In plaats daarvan stellen we alle kandidaten dezelfde 3 vragen, om te zien hoe jouw profiel aansluit bij de functie. Besteed voldoende aandacht aan het beantwoorden van deze vragen en de toelichting op je antwoorden; dit is samen met je CV de enige informatie waar we je in deze ronde op beoordelen. Je mag putten uit je werk, vrijwilligerswerk, opleiding, privésfeer enzovoorts. Gebruik per vraag maximaal 200 woorden en geef niet meer dan 2 voorbeelden. Hieronder de vragen:

• Welke kwaliteiten bezit je die perfect aansluiten bij de functie?
• Zou je twee voorbeelden willen geven waaruit blijkt dat je ervaring hebt met Stakeholdermanagement?
• Beschrijf eens een project waaraan je hebt meegewerkt en wat jouw rol hierin was?

Jij & het sollicitatieproces

Reageren op de vacature Content Marketing Expert bij Rabobank kan tot en met 24 maart 2025.

• Bij inhoudelijke vragen over deze functie: Luc van Woensel, Lead Campaign & Content, via Luc.van.Woensel@rabobank.nl
• Vragen over het werken bij Rabobank en de procedure? Rebecca Stumpel, Corporate Recruiter, via Rebecca.Stumpel@rabobank.nl
• Het eerste gesprek is een videocall.
• De antwoorden op veelgestelde vragen vind je op rabobank.jobs/veelgestelde-vragen.
• Een beoordeling van de betrouwbaarheid behoort tot de procedure.
• We respecteren jouw privacy.

#LI-RS1