Key Accountmanager Payments, Identity Services & Embedded Services

Dit bieden we jou

• € 5.115 tot € 7.308 bruto per maand (schaal 10) bij 36 uur
• Een 13e maand en 8% vakantiegeld
• 11% Employee Benefit Budget
• € 1.400 ontwikkelbudget per jaar
• Hybride werken: balans tussen thuiswerken en werken op kantoor (bij de meeste functies mogelijk)
• Pensioen, met keuze voor de hoogte van je eigen bijdrage

Geeft het je energie om relaties met belangrijke klanten te beheren en uit te breiden op het gebied van Payments?  En waarde toe te voegen voor klant en bank in het specifieke vakgebied van Payments & Identity Services? Dan zoeken wij jou.

Jij & jouw functie

Als Key Account manager ben je verantwoordelijk voor het behoud en uitbreiding van relaties met strategische klanten, van grootzakelijk tot het corporate segment.

Je adviseert hen als productexpert binnen het klantteam en richt je op cross- en upselling van 3 proposities: onze Payment Service Provider Rabo Smart Pay, Rabo Identity Services en Embedded Services, teneinde een win-win situatie te creëren. Je onderhandelt over lopende en nieuwe contracten. Met jou als Key Account Manager zal geen enkele klant de Rabobank willen verlaten.

Boek resultaten

• Denken in oplossingen voor jouw klanten is je natuurlijke habitat.
• Samenwerken met collega’s uit verschillende disciplines binnen Rabobank om het optimale resultaat uit klantrelaties te halen.
• Werken met sales doelstellingen, daar wordt je enthousiast van.

Feiten & cijfers

• 36/40 uur per week
• Account management van oa. de top 50 payment & identity klanten van Rabobank
• wereldwijd 9,5 miljoen klanten

Top 3 verantwoordelijkheden

• Uitvoeren van het Commercial Products & Services B2B Business plan door het realiseren van Sales op het gebied van Payments, Identity Services en Open Banking (cross-sell & retentie).
• Relevante productkenmerken begrijpen en de voordelen hiervan kunnen uitleggen aan de klanten.
• Vaststellen van de behoeften van klanten en contact onderhouden met klanten om de relatie te verbeteren en SLA's te beheren.

Samen bereiken we meer dan alleen

Als Key Account manager maak je deel uit van het Commercial Products & Services B2B Sales team, gepositioneerd in het Business clients  domein.

Wij geloven in de kracht van verschil. Het samenbrengen van de verschillen van mensen is wat ons een nog betere bank maakt. We zijn dus erg benieuwd naar wat jij kan bijdragen aan ons Sales team.

De 10 mensen in het team helpen ondernemers groeien door onze diensten aan te bieden waar klanten van de Rabobank zaken willen doen. Zakelijke platforms zoals online marktplaatsen, boekhoud- en CRM-software nemen toe en wij zien dat deze zakelijke platforms de toekomst zijn. Daarom zetten we als Rabobank vol in op Payments, Identity en Rabo Embedded Services. Samenwerken is de manier waarop we werken; als 1 resultaatgericht team bij de Rabobank. Over Rabobank gesproken: Wij zijn een Nederlandse bank die actief is in 38 landen voor ruim 9.5000.000 klanten. Samen met deze klanten, onze leden en partners staan we zij aan zij om een wereld te creëren waarin iedereen toegang heeft tot voldoende gezond voedsel. In Nederland werken we aan een land waarin mensen gelukkig zijn met hoe ze leven, werken en ondernemen.

Jij & jouw talent

• HBO Diploma met minimaal 5 jaar werkervaring in Fintech
• Ervaring met account- en/of relatiebeheer
• Ervaring in en kennis van de Payments branche
• Effectief communiceren in het Engels en Nederlands (NL sprekend is een must)
• Resultaatgericht
• Jouw verhaal inspireert
• Focus op de klant
• Bouwt relaties op
• In staat om buiten de kaders te denken
• Goed in het waarnemen van behoeften

Jij & het sollicitatieproces

Reageren op de vacature van Key Accountmanager bij Rabobank kan tot en met 6 december 2024.

• Reacties worden behandeld conform vacaturemanagement.
• Heb je vragen over de inhoud van de vacature? Neem contact op met: Robert van Haersma Buma, Lead Business Development & Key Account Management via +31621360119 of Robert.van.haersma.buma@rabobank.nl. 
• Vragen over werken bij Rabobank en het proces? Neem contact op met Monica de JOng , Corporate Recruiter, via monica.de.jong@rabobank.nl
• De gesprekken vinden afhankelijk van de agenda’s online of op ons kantoor plaats.
• Een beoordeling van de betrouwbaarheid behoort tot de procedure.
• We respecteren jouw privacy.
• #LI-MD1