Directeur Intermediair

Word jij verantwoordelijk voor het behalen van de bedrijfsdoelstellingen van, en het aansturen van de Intermediaire distributie en bijbehorende teams met betrekking tot verkoop, cross-sell, mid-office en service? Ben jij gepokt en gemazeld in de intermediaire wereld en weet je strategie en beleid te ontwikkelen en realiseren in de context van de Rabobank? Voel jij je zowel extern in het veld als intern binnen tribes en operations als een vis in het water? En is risico balanceren met commerciële balans een  vanzelfsprekendheid? 

Dan ben jij degene die we graag ontmoeten. 

Jij & jouw functie
Als Directeur Intermediair ben je verantwoordelijk voor het leiden en beheren van het Intermediaire kanaal binnen het domein Financieel Advies. Je rapporteert aan het Hoofd van Financieel Advies en hebt een breed scala aan verantwoordelijkheden. Je zorgt voor commerciële resultaten, klanttevredenheid, visie op mid- en backoffice, risicobeheer en compliance. Daarnaast stem je af met interne en externe stakeholders en werk je op basis van relevante wet- en regelgeving en binnen gestelde budgetten. 

Boek resultaten

• Het behalen van verkoop- en cross-sell-doelstellingen (bijv. marktaandeel in de hypotheekmarkt) via het intermediaire kanaal; 
• Het behalen van klanttevredenheidsdoelstellingen richting Intermediairs; 
• Verbetering van de algehele efficiëntie: het bereiken van de commerciële doelstelling tegen de laagst mogelijke kosten; 
• Adequaat risicobeheer voor bank en klanten in het intermediaire kanaal (bijv. compliance-, risico- en kwaliteitsadvies); 
• Zorgt ervoor dat CLR-thema's 100% compliant zijn met CLR-thema's die in het MT voor 2018 als hoge prioriteit binnen het domein zijn gesteld; 
• Beheert op zo'n manier dat de acceptatie van de risico's voldoet aan de Nederlandse of Europese wetgeving; 
• Het realiseren van een inspirerende werkomgeving met een hoge medewerkerstevredenheid in wat naar verwachting de komende jaren een uitdagende arbeidsmarkt zal zijn; 
• Het uniformeren en structureren van de manier van werken in en tussen acceptatiebalies in de regio's. 

Top 5 verantwoordelijkheden

Verantwoordelijk voor het behalen van de bedrijfsdoelstellingen van, en het aansturen van Intermediaire distributie en bijbehorende teams met betrekking tot verkoop, cross-sell en service;  Ontwikkelen van een visie op strategie en beleid bij de ontwikkeling van Intermediair in Rabobank context;  Actief bijdragen aan de feedbackloop over producten en diensten en realiseren van verbeteringen in de gehele value chain voor de Intermediair;  Verbindende rol bij de realisatie en implementatie van intermediair- en medewerkersprocessen in samenwerking met COO en CPO;  Executeren van de veeleisende en sturende rol richting Tribes, operaties en risico's via Head of Financial Advise o.a. via de Value Chain;  Diepgaande kennis van de intermedaire markt en speelveld: weten wat hier speelt binnen de intermediaire behoeften en gedrag en dit vertalen naar visie. 

Positie binnen de organsiatie

Samen met de 5 regiodirecteuren Financieel Advies en de Leads kwaliteit, Complex beheer en Nieuwbouw vormt de directeur IM het MT Financieel Advies onder aansturing van de directeur Financieel Advies. Gezamenlijk werken we aan het optimaliseren van customer journeys voor klanten en intermediairs alsook aan employee journeys voor alle collega’s in de keten.  

We zijn P&L verantwoordelijk en hebben een leidende positie in de Value chain en onderliggende overleggremia.  

Samen bereiken we meer dan alleen
We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog betere bank. We zijn dan ook benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team Financieel Advies.  

Samenwerken is hierbij onze werkwijze; als 1 resultaatgericht team binnen Rabobank.  

Over Rabobank gesproken: we zijn een Nederlandse bank, actief in 38 landen voor onze ruim 9.500.000 klanten. Met deze klanten, onze leden en partners werken we zij aan zij aan een wereld waarin iedereen genoeg en gezond te eten heeft. Dichter bij huis werken we aan een land waarin gelukkige mensen wonen, werken en ondernemen.

Jij & Jouw talent

• Diepgaande kennis en ervaring van ontwikkelingen op het gebied van IM; bewegingen in het distributie landschap; ontwikkelingen brondata en (advies)software; richting rondom serviceproviders etc. 
• Breed en diep netwerk, met een positieve gunfactor,  in de Intermediaire wereld; van de directies van de grote ketens tot belangenverengingen tot softwarehuizen tot vakpers etc.
• Kennis en ervaring van het intermediaire stakeholderveld alsmede  diensten en productportfolio’s andere aanbieders.
• Boegbeeld en extern gezicht Intermediaire distributie Rabo Intermediair
• Brede ervaring met verander- en implementatiemanagement; van strategie ontwikkeling tot executie
• Bovenstaand optellend tot een heldere visie op intermediaire distributie Rabobank met dito visie op wat dat intern en extern vraagt.

Dit bieden we jou 

• tot € 13.984,45 bruto per maand (SKB) 
• dertiende maand en 8% vakantiegeld 
• een Employee Benefit Budget (17% van je maandinkomen, iedere maand). Hoe jij dit budget inzet, is aan jou. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra vakantiedagen of een extra storting in je pensioen.

Dit is een selectie van de arbeidsvoorwaarden voor een Directeur Intermediair op basis van een 36-urige werkweek. Deze vacature is voor 40 uur per week. Alle arbeidsvoorwaarden vind je op rabobank.jobs/nl/arbeidsvoorwaarden. 

Jij & het sollicitatieproces

Reageren op de vacature Directeur Intermediair bij Rabobank kan tot 22 juli 2024.

• Reacties worden conform vacaturemanagement in behandeling genomen. 
• Bij inhoudelijke vragen over deze functie: Hidde Coebergh, directeur Financieel Advies via Hidde.Coebergh@rabobank.nl.  
• Vragen over het werken bij Rabobank en de procedure? Lisa Mulders, Recruiter, via Lisa.Mulders@rabobank.nl.  
• Gesprekken vinden plaats in Utrecht of via een videocall.
• De antwoorden op veelgestelde vragen vind je op Veelgestelde vragen - Werken bij Rabobank.
• Een beoordeling van de betrouwbaarheid behoort tot de procedure.
• We respecteren jouw privacy. 

#LI-LM1