Acceptant Wonen B

Job Description

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en toon jij passie voor mensen? Sta je voor kwaliteit zonder de commercie uit het oog te verliezen? Dan zoeken wij jou om ons team te komen versterken!

Jij & jouw functie
Als Acceptant Wonen B ondersteun je Financieel Adviseurs in de kringen om tot een verantwoorde financiering te komen. Je denkt mee en gaat proactief op zoek naar oplossingen voor woningfinancieringsvraagstukken. Je kunt jouw expertise inzetten door mee te denken in het optimale proces voor klant en adviseur.  

Boek resultaten

• Je houdt je bezig met de acceptatie van hypotheekaanvragen (conform de bevoegdhedenregeling).
• Je bent verantwoordelijk voor het completeren en beoordelen van alle type dossiers in HTC. Daarbij manage je de siebel werkvoorraad. Je draagt daarmee bij aan een hoge mate van kwaliteit en efficiëntie. Je werkt samen met de adviseur met als doel het dossier tot een goed einde te brengen voor de klant.
• Je onderhoudt persoonlijk contact met de adviseur ten behoeve van de acceptatie en voortgang van een aanvraag en bespreekt de kwaliteit van de aanvraag.
• Je signaleert, draagt bij of realiseert verbetermogelijkheden in dienstverlening, producten of processen. Je bewaakt datakwaliteit bij de verwerking van aanvragen.

Feiten & cijfers

• De Acceptant Wonen B is werkzaam binnen SCW CO
• SCW CO werkt landelijk.
• SCW CO bestaat na de splitsing tussen Advies & Acceptatie uit circa 500 medewerkers

Top 3 verantwoordelijkheden

• Je beoordeelt op basis van ingezonden stukken een hypotheekaanvraag op risico- en kredietwaardigheid van de aanvrager.
• Je verricht administratieve werkzaamheden, zoals het zelfstandig verwerken van hypotheekaanvragen, het opmaken van de aanvraag en de overdacht naar een tweede acceptant, waarbij snelheid en flexibiliteit belangrijk zijn.
• Je handelt zelfstandig, conform de processen werkinstructies en bevoegdhedenregeling.

Samen bereiken we meer dan alleen
We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog betere bank. We zijn dan ook benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team van SCW Commerciële Ondersteuning.

‘Ik ben ongelooflijk trots op hoe we met elkaar ons werk iedere dag een beetje beter willen doen, de flexibiliteit die we tonen en de veerkracht die ik in de teams zie. Dit alles om onze Raboklanten excellent te bedienen’ .

Grietha Algra-Atsma, Manager Service Centrum Wonen Commerciële Ondersteuning.

De 500 collega’s van SCW CO staan vanaf dit najaar opgesteld voor het voorbereiden, accepteren, offreren en afhandelen van hypotheekaanvragen voor het hele land. Samenwerken is hierbij onze werkwijze; als 1 wendbaar team binnen Rabobank. Over Rabobank gesproken: we zijn een Nederlandse bank, actief in 38 landen voor onze ruim 9.500.000 klanten. Met deze klanten, onze leden en partners werken we zij aan zij aan een wereld waarin iedereen genoeg en gezond te eten heeft. Dichter bij huis werken we aan een land waarin gelukkige mensen wonen, werken en ondernemen.

Jij & jouw talenten

• In het bezit van WFT basis, WFT Vermogen en WFT Hypothecair
• Kennis en ervaring met Rabobank Systemen: Siebel en HTC
• Je bent goed in plannen en organiseren
• Je hebt affiniteit met procesmatig werken
• Je bent communicatief sterk
• Samenwerken is je op het lijf geschreven
• Eervaring met de LEAN werkwijze is een pré;

Rabobank@Anywhere

Werk via de principes van Rabobank@Anywhere. Dit is voornamelijk vanuit huis en op kantoor naargelang behoefte. We komen naar kantoor om samen te werken en te verbinden. De medewerkers van SCW CO wonen verspreid over het hele land. De locatie en momenten van samenkomst worden zo veel mogelijk in onderling overleg gedaan met het team. De officiële standplaatsen van SCW CO zijn Houten & Heerenveen.

Dit bieden we jou

• Een jaarcontract met een salaris tussen de € 3013,45 en € 4.303,66 (schaal 7)
• extra budget van 9% van jouw bruto maandsalaris dat je kan besteden zoals jij wilt. Koop extra vakantiedagen, stort extra geld in je pensioen of laat het budget deels uitbetalen
• tot € 40,00 thuiswerkvergoeding per maand en een internetvergoeding van € 40,00 per maand (o.b.v. 36 uur)

Dit is een selectie van de arbeidsvoorwaarden voor een Acceptant Wonen B op basis van een 36-urige werkweek. Deze vacature is voor minimaal 32 uur per week. Alle arbeidsvoorwaarden vind je op rabobank.jobs/nl/arbeidsvoorwaarden.

Jij & het sollicitatieproces

Reageren op de vacature Acceptant Wonen B bij Rabobank kan tot en met 1 februari 2024.

• Reacties worden conform vacaturemanagement in behandeling genomen.
• Bij inhoudelijke vragen over deze functie: Mirjam Westerhoff, Teamlead Acceptatiedesk SCW, via Mirjam.Westerhoff@rabobank.nl
• Vragen over het werken bij Rabobank en de procedure? Lisa Mulders, Recruiter via Lisa.Mulders@rabobank.nl
• Gesprekken vinden plaats via een videocall.
• De antwoorden op veel gestelde vragen vind je op Veelgestelde vragen - Werken bij Rabobank .
• Een beoordeling van de betrouwbaarheid behoort tot de procedure.
• We respecteren jouw privacy.

#LI-LM1