Lead Productmanager Cash

Ben jij de expert die als Lead Productmanager Cash onze interbancaire samenwerking op het gebied van contant geld naar een hoger niveau tilt? Dan zijn wij heel benieuwd wie jij bent en gaan wij graag met jou in gesprek.

Jij & jouw Functie

Contant geld heeft een belangrijke maatschappelijke rol in de Nederlandse samenleving. Deze dienstverlening is voor een belangrijk deel uitbesteed aan Geldmaat, waar Rabobank, samen met ABN AMRO en ING, aandeelhouder van is. Een dergelijk groot contract moet goed gemanaged worden. Niet alleen moeten we stimuleren dat deze dienstverlening naar een hoger niveau wordt getild door Geldmaat, maar ook  aansturen op het reduceren van kosten. Dat terwijl de dienstverlening, zeker voor cash afhankelijken, niet onder druk komt te staan en er invulling worden gegeven aan het Convenant Contant Geld en toekomstige wetgeving. Helaas kent contant geld ook een schaduwzijde en bestaat er bijvoorbeeld een risico op witwassen. Samen met de collega’s van FEC zorg je ervoor dat deze risico’s binnen de perken blijven. Als Lead Productmanager Cash borg je dat de belangen van Rabobank en onze klanten worden behartigd.

Met jouw expertise en verbindend vermogen zorg jij er voor dat het thema cash dienstverlening op de kaart staat binnen Rabobank. We moeten een sterke verbeterslag maken als het gaat om communicatie over de cash dienstverlening en het inzetten van de verschillende oplossingen die wij bieden. Je draagt passende oplossingen aan voor onze klanten en stuurt daarbij op de inzet van efficiënte oplossingen, gebaseerd op data.

Voorbeelden uit de praktijk

• Je bent in staat om een complex stakeholder speelveld te managen;
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor Geldmaat;
• Je pakt een proactieve rol in de samenwerking met ING & ABN AMRO en vertegenwoordigt Rabobank in interbancaire overleggen als klant van Geldmaat, maar ook in gesprekken met DNB;
• Je stemt met FEC maatregelen af om risico’s terug te dringen;
• Je werkt binnen een area waar de krachten van business en IT worden gebundeld om producten als Cash, iDEAL & Open Banking verder te verbeteren;

Feiten & cijfers

• 36 uur per week
• 8,5 miljoen klanten in veertig landen
• wereldwijd 43.822 Rabobank-collega’s

Top 3 verantwoordelijkheden

• Je coacht, inspireert en motiveert de medewerkers uit jouw team om zich in deze complexe omgeving, te blijven ontwikkelen;
• Met lef en flair, maar wel op authentieke manier ben je in staat om te beweging te creëren in een complex (politiek) speelveld;
• Je bent in staat om verder te kijken dan vandaag en ziet duidelijk waar we richting toekomst heen willen.

Samen bereiken we meer dan alleen

Samenwerken is de manier waarop we werken. Binnen Rabobank zoek je cross-tribe samenwerking op en sta je in nauw contact met verschillende afdelingen: van B2B tot directeuren van lokale banken. Uiteraard is ook FEC een belangrijke partner om de cash dienstverlening op een manier aan te bieden die past bij de risk appetite van Rabobank. Hiërarchisch geef je leiding aan de andere productmanagers die zich richten op cash dienstverlening. Samen met hun stel je aan de hand van de roadmap prioriteiten en stuur je intern en extern op de benodigde verbeteringen. Onderdeel van jouw functie als product manager is dat je deel gaat nemen aan COT-diensten (Crisis Operation Team). Dit betekent dat je een aantal weken per jaar 24/7 oproepdienst hebt om bij te dragen aan de continuïteit binnen de tribe Payments.

“Energieke afdeling waar je alle ruimte krijgt om impact te maken (klant en bank) en jezelf door te ontwikkelen” -  Ruard Feitsma – Manager Pricing & Proposal Desk

Jij & jouw talent

Dat klantgerichtheid, flexibiliteit, daadkracht en resultaatgerichtheid onmisbaar zijn voor deze functie is logisch. Daarnaast identificeer je problemen snel en draag je mogelijke oplossingen aan en je excelleert in stakeholdermanagement.  

• WO werk en denkniveau;
• Je bent sterk in strategisch denkwerk en bent in staat om jouw stakeholders daarin mee te krijgen;
• Ervaring binnen Payments, bij voorkeur met Cash;
• Ervaring met third party management;
• Affiniteit en ervaring met data gedreven werken;
• Je prioriteert en bewaakt om tot efficiënte processen over de hele keten heen te komen;
• Je spreekt zowel de taal van de business als IT.

Dit bieden we jou

De beste versie van jezelf worden? Wij helpen je er graag bij door jouw ontwikkeling centraal te stellen en te investeren in een omgeving waarin je blijft leren. We geven je de ruimte om te innoveren en ondernemen. Zo bieden we je volop groeikansen en helpen je verwachtingen te overtreffen en het goede buitengewoon goed te doen, zodat je kunt groeien als professional. Daarbovenop kan je bij ons (o.b.v. een 36-urige werkweek) ook rekenen op:

• een bruto maandsalaris itot max. € 8.111,- afhankelijk van kennis en ervaring;
• een dertiende maand en vakantiegeld;
• een Employee Benefit Budget (11% van je maandinkomen, iedere maand). Hoe jij dit budget inzet, is aan jou. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra vakantiedagen, een extra storting in je pensioen of zelfs het maandelijks laten uitbetalen van dit budget;
• We hanteren een hybride werkcultuur. Dit houdt in dat je vanuit thuis en ook in samenwerking met het team op ons hoofdkantoor Utrecht werkzaam bent.

Jij & het sollicitatieproces

Ben jij hem/haar? Onze nieuwe collega die de Rabobank wil versterken als Lead productmanager in de wereld van contant geld? En zo het verschil wil maken voor jezelf, onze klanten én de maatschappij? We ontvangen graag jouw sollicitatie op deze vacature.

• Reageren op de vacature Lead Productmanager Cash bij Rabobank kan tot 24 oktober 2023;
• Als je vragen hebt over de inhoud van de vacature, kan je die stellen aan Paul Wolda, Area Lead, via 06-25340324 of paul.wolda@rabobank.nl;
• Ellen Voolstra, Recruiter, beantwoordt met plezier vragen over de sollicitatieprocedure via 06-19277980 of ellen.voolstra@rabobank.nl;
• Gesprekken vinden plaats via een videocall;
• De antwoorden op veel gestelde vragen vind je op rabobank.jobs/nl/veel gestelde-vragen;
• Een beoordeling van de betrouwbaarheid behoort tot de procedure;
• We respecteren jouw privacy.