Analist Fraude Response

Job Title

Analist Fraude Response

Job Description

Gaat het jou altijd om de waarheid en de feiten?

Wil jij de kans krijgen om bij te dragen aan integrale externe fraudebestrijding? Dan zoeken we jou! Voor de afdeling KYC Fraud Response zoeken wij een Analist Fraude in het team Response die hun steentje willen bijdragen aan onze missie; Zo snel en adequaat mogelijk bijstaan van klanten die slachtoffer geworden zijn van fraude, waarbij we de schade voor de klant en de bank zo veel als mogelijk proberen te beperken. Als Analist Fraude Response ben je verantwoordelijk voor de analyse van allerlei soorten fraude waar onze klanten mee te maken krijgen en tref je zo snel mogelijk de schade beperkende maatregelen.

Impact creëren

Binnen het KYC Externe Fraude zijn er 3 afdelingen ingericht, namelijk Fraud Monitoring & Requests, Fraud Response en Fraud Advice. De afdeling Fraud Monitoring & Requests voert de eerste beoordeling en eventuele afhandeling van alle binnenkomende alerts uit. Bij de afdeling Fraud Response worden de mogelijke fraudegevallen vanuit Fraud Monitoring & Requests verder onderzocht en wordt bepaald hoe met het dossier van de benadeelde dient te worden omgegaan en handelt deze af. De afdeling Fraud Advice neemt de afronding van fraudegevallen voor haar rekening aangaande de begunstigde.

Als Analist Externe Fraude van het Team Response voer jij de volgende activiteiten uit:

• Eerste opvang en onderzoek van potentiële fraudegevallen.

• Verdiepende analyse van fraudegevallen.

• Vaststellen van de Modus Operandi per geval.

• Vaststellen van (voorlopige) werkelijke en potentiële schade.

• Vaststellen of schade, conform vergoedingenrichtlijn, in aanmerking komt voor vergoeding.

• Vastlegging in het case managementsysteem

Met elkaar
Samenwerken is de manier waarop we werken. Ons team KYC Externe Fraude bundelt de krachten om integrale externe fraude tegen te gaan. Eén team, Eén taak. Jij en je collega’s hebben hier een essentiële rol in. Zo geven jullie invulling aan de maatschappelijke verantwoordelijkheid om ons financiële stelsel te versterken en vitaal te houden. Als Senior Medewerker ben je zeer ervaren, analyseer je de complexere dossiers en ben je in staat om minder ervaren collega’s te coachen en van feedback te voorzien.

Waar wij naar opzoek zijn

Personen met een analytische geest, een drive om complexe zaken te ontrafelen en communicatieve vaardigheden. Deze kwaliteiten zijn onmisbaar voor een fraude analist. Daarbovenop is het belangrijk dat je alles op onderstaande checklist herkent:
• HBO werk- en denkniveau
• Affiniteit met analysetechnieken, cijferanalyse en bedrijfsanalyse;
• Goede beheersing Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Goede beheersing van sociale en communicatieve vaardigheden;
• Uitvoeren van goede kwalitatieve en kwantitatieve analyses.

• Kennis van Wwft en relevante wetgeving, Wetboek van Strafvordering (juridische kennis delen informatie is een pré;
• Kennis van het PIFI protocol -> Protocol Incidenten-waarschuwingssysteem Financiële Instellingen;
• Ervaring met open-source intelligence;

Bij de Rabobank   
Dat de Rabobank een financiële dienstverlener is voor meer dan 8,5 miljoen klanten in 40 landen, wist je vast al. Weet je ook dat we met elkaar werken aan een betere wereld? Dit doen we op 101 manieren, zoals: 

• Elk jaar geven we een deel van onze winst terug aan de maatschappij. Dit geld - dat wij coöperatief dividend noemen - investeren we in verschillende lokale initiatieven. 

• We verbinden lokale partijen met elkaar om activiteiten te realiseren die bijdragen aan de zelfredzaamheid en het ondernemerschap in de regio. 

• Samen met Vluchtelingenwerk Nederland helpen we 1.500 vluchtelingen bij het vinden van een goed passende baan. 

Wil jij dit ook?  
De beste versie van jezelf worden? Wij helpen je er graag bij door jouw ontwikkeling centraal te stellen en te investeren in een omgeving waarin je continu blijft leren .  We geven je de ruimte om te innoveren en ondernemen. Zo bieden we je volop groeikansen, en helpen we je verwachtingen te overtreffen en het goede buitengewoon goed te doen, zodat je kunt groeien als professional. 
Daarbovenop kun je bij ons (op basis van een 36-urige werkweek) ook rekenen op: 

• Een bruto maandsalaris tussen €2932,- en €4188,- (Schaal 7). 

• Een 13de maand en vakantiegeld. 

• Een Employee Benefit Budget (10% van je maandinkomen). Hoe jij dit budget inzet, is aan jou. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra vakantiedagen, een extra storting in je pensioen of zelfs het maandelijks laten uitbetalen van dit budget. 

• Flexibiliteit in werktijden.

• Een persoonlijk budget dat je kunt besteden aan activiteiten gericht op jouw ontwikkeling en loopbaan. 

• Een thuiswerkvergoeding en/of vergoeding voor woon-werkverkeer.

• Een pensioenregeling waar je zelf maar 3,5% aan bijdraagt. 

• In de Rabobank cao 2023-2024 lees je alles over de salarisschalen, toeslagen en het sociaal plan van Rabobank: Over Rabobank - Werken bij Rabobank

Laten we kennismaken  

Ben jij hem/haar? Onze collega die het team KYC Fraude komt versterken als Analist Externe Fraude Response? En zo het verschil wil maken voor jezelf, onze klanten én de maatschappij? We ontvangen graag jouw sollicitatie op deze vacature zodat we binnenkort kennis met je kunnen maken! 

• Solliciteren kan tot en met 30-09-2023. Reageer via de “Solliciteer nu” button.

• Judith van Limpt, Recruiter beantwoordt graag je vragen over de functies en de procedure via judith.van.limpt@rabobank.nl 

• Bart Thijssen, Teamlead KYC Fraude beantwoordt graag je inhoudelijke vragen via bart.thijssen@rabobank.nl

• Jouw privacy is belangrijk voor ons. Mocht je hier meer over willen weten, klik dan deze op link .  

Iedereen is anders, en juist de verschillen in mensen helpen ons om een nog betere bank te zijn. Daarom zijn we benieuwd naar wie jíj bent