Sales Activatie Manager

Vergroot jij de klantwaarde en klantbeleving door het innoveren, aanjagen en realiseren van de optimale bediening van onze MKB klanten? Als Sales Activatie Manager draag je bij aan de strategische pijlers “Klantbelang Centraal”, ‘’Medewerkers in hun kracht’’ en “IJzersterke bank”.

Jij & jouw functie             
Als Sales Activatie Manager activeer je collega’s in het land om betere commerciële resultaten te behalen. Hierbij word je gezien als één van de belangrijkste sparringpartners op dit gebied. Je zorgt voor een continue focus op de klantbediening, en ondersteunt en coacht de collega’s in bijvoorbeeld kringen, Customer Succes Center, Intermediairsdesk en RKS Bedrijven om met elkaar optimale commerciële resultaten te behalen. Een goede kijk op de samenwerking binnen en tussen teams is daarom van groot belang.

Jouw verantwoordelijkheden            

• Je werkt intensief samen met de commerciële teams in de Kringen door o.a. door het organiseren en/of begeleiden van ‘Sales Boosts’ waar medewerkers proactief in contact zijn met klanten (bijv. op basis van de leads uit K&Mi)  
• je bent goed in staat dat wat er leeft in deze teams te vertalen naar de rest van de organisatie
• je organiseert activiteiten en evenementen ter ondersteuning van de klant-bedienende teams, zoals sales events, sales competities, de coördinatie van trainingen en andere activiteiten ter ondersteuning van commercie en/of positionering van Rabobank in de MKB markt;
• je benchmarkt en daagt de kringen uit om tot de maximaal haalbare commerciële resultaten te komen;
• je jaagt de verschillende teams aan om dagelijks alle klanten te benaderen die in de virtuele winkel zijn geweest
• je werkt samen met Sales Activatie Experts en de Sales Intelligence Managers om commerciële resultaten en klantgedrag te vertalen naar acties voor alle klant bedienende teams in dit segment; 
• je geeft commerciële ondersteuning en advies waar nodig; 

Feiten & cijfers

• 36 uur per week
• 14 directe collega’s  
• wereldwijd 9,5 miljoen klanten

Rabobank wil de First Bank of Choice voor haar MKB-klanten zijn! Jij bent actief "op de vloer" om de teams die opgesteld staan voor deze klantbediening optimaal te faciliteren. Aan de ene kant breng je vanuit RGO bijvoorbeeld campagnes en commerciële acties die de commercie versterken, aan de andere kant haal je bij klant- en medewerker signalen op om de sales en klantbediening te verbeteren. Binnen het team van Salesmanagement werken de verschillende rollen nauw samen allemaal met dezelfde focus om de MKB doelstellingen te realiseren.

Samen bereiken we meer dan alleen         
We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog betere bank. We zijn dan ook benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team van salesmanagement binnen MKB.

De collega’s van salesmanagement binnen MKB, bundelen de krachten samen met Marketing en de verschillende Tribes, om de collega’s die opgesteld staan voor de bediening van MKB-klanten te ondersteunen om optimale commerciële resultaten te behalen. Samenwerken is hierbij onze werkwijze; als 1 gedreven team binnen Rabobank. Over Rabobank gesproken: we zijn een Nederlandse bank, actief in 38 landen voor onze ruim 9.500.000 klanten. Met deze klanten, onze leden en partners werken we zij aan zij aan een wereld waarin iedereen genoeg en gezond te eten heeft. Dichter bij huis werken we aan een land waarin gelukkige mensen wonen, werken en ondernemen

Jij en jouw talent

• HBO/WO werk- en denkniveau met relevante ervaring in de commercie (bij voorkeur zakelijk financieren);
• conceptueel sterk, in staat om outside-in met een helicopterview naar de business te kijken;
• creatief met als doel om de sales aan te jagen en met plezier presentaties geven voor grotere groepen;
• enthousiasmerend en proactief;
• analytisch en datagedreven;
• klantgericht, creatief in het aanjagen van sales;.
• Je woont in het midden of westen van het land

Dit bieden we jou

• tot € 5. 655,50 bruto per maand (schaal 9);
• een dertiende maand en vakantiegeld; 
• een Employee Benefit Budget (11% van je maandinkomen). Hoe jij dit budget inzet, is aan jou. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra vakantiedagen, een extra storting in je pensioen of zelfs het maandelijks laten uitbetalen van dit budget.

Dit is een selectie van de arbeidsvoorwaarden voor een Sales Activatie Manager op basis van een 36-urige werkweek. Alle arbeidsvoorwaarden vind je op rabobank.jobs/nl/arbeidsvoorwaarden.

Jij & het sollicitatieproces

Reageren op de vacature Sales Activatie Manager bij Rabobank kan i.v.m. vakantieperiode tot 22 augustus 2023.

• Inhoudelijke vragen over deze functie kan je stellen aan: Katja Groenewoud, Salesmanager MKB via (06) 83910789 of katja.groenewoud@rabobank.nl.  
• Vragen over het werken bij Rabobank en de procedure? Daphny Gaal, Recruiter via daphny.gaal@rabobank.nl
• Gesprekken kunnen zowel via video als fysiek plaats vinden, afhankelijk van agenda’s en voortgang procedure.
• De antwoorden op veel gestelde vragen vind je op rabobank.jobs/nl/veelgestelde-vragen.
• Een beoordeling van de betrouwbaarheid behoort tot de procedure.
• We respecteren jouw privacy.