Procesmanager E2E Resourcepool

Wil je strategisch en tactisch een stempel drukken op proces management binnen de bank met bankbrede end 2 end processen en dat ook nog eens in een nieuw opgezet chapter? Lees dan vooral verder!

Jij & jouw functie 
Procesmanagement als een aparte chapter of expertise. Een dedicated chapter dat helemaal nieuw is en waar je aan mee gaat bouwen. We staan voor een nieuwe fase van procesmanagement binnen de Rabobank. Dat betekent dat je niet alleen een procesmanager bent in hart en nieren. Je bent ook een strategische denker, een doorvrager en een sterke communicator. Je identificeert mede met je collega’s waar de meeste winst te behalen valt bij end to end processen die product focus en afdelingen overstijgen. Je helpt je collega’s binnen de domeinen om te komen tot een groter en duurzamer resultaat en laat ze inzien dat wanneer je deelprocessen vanuit een strategische, product overstijgende bril bekijkt tot nog mooiere resultaten kunt komen. Moet komen. Voor de klant en voor de bank. En juist hier gaat jouw hart sneller van kloppen. Je bent een havik die haarscherp het overzicht ziet maar ook razendsnel de diepte in kan wanneer dat nodig is en weer terugkeert. En dat ook nog eens overbrengt aan de organisatie, de stakeholders en je collega’s.

Dus, wil je de end 2 end resourcepool mede vormgeven, domeinen helpen waar proces management nog helemaal niet is ingeregeld en deel uitmaken van een krachtig team? Dan hoor ik graag van je!

Voorbeelden uit de praktijk 

• Binnen een omgeving waar nog geen procesmanagers actief zijn, maar wel behoefte is aan processen ga jij aan de slag om het procesmanagement en de processen vorm te geven. Je organiseert ook de beste manier om het procesmanagement vervolgens duurzaam te borgen.    
• Vanuit je collega procesmanager die de maturity scans organiseert werk je mee in de roadmap naar de gewenste maturity. Je deelt jouw skills en aanpak via voordoen, meedoen en laten doen zodat de hogere maturity duurzaam geborgd wordt.  
• Je pakt een ingewikkelde end 2 end proces aan en brengt het (met je collega’s) tot een hoger niveau met meetbare resultaten. Denk aan een snellere levering van dienst, hogere klanttevredenheid en dat ook nog met minder tot geen risks.

 Feiten & cijfers 

• 36 uur per week  
• Het Chapter Procesmanagement bestaat uit vier teams: Way of Work, Resourcing, E2E Transformation en Risk Project  
• Wereldwijd 43.822 Rabobank-collega’s 

Top 3 verantwoordelijkheden 

• Als ervaren Procesmanager ben je samen met jouw collega’s verantwoordelijk voor het opzetten van procesmanagement bij de domeinen waar nog geen procesmanagement is ingericht.
• Je bijt je vast in een end 2 end proces en zorgt voor een aantoonbare verbetering in kwaliteit
• Je blijft je ontwikkelen en haalt ook het beste naar boven bij je collega’s

​  

Samen bereiken we meer dan alleen 
We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog betere bank. We zijn dan ook benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team Resourcing. 

De 42 mensen van team Resourcing worden binnen de hele bank ingezet om processen of procesmanagement naar een hoger niveau te tillen. Samenwerken is hierbij onze werkwijze; als 1 gefocust team binnen Rabobank.

Over Rabobank gesproken: we zijn een Nederlandse bank, actief in 38 landen voor onze ruim 9.500.000 klanten. Met deze klanten, onze leden en partners werken we zij aan zij aan een wereld waarin iedereen genoeg en gezond te eten heeft. Dichter bij huis werken we aan een land waarin gelukkige mensen wonen, werken en ondernemen. 

Jij & jouw talent 

• Afgeronde HBO/WO opleiding 
• In het bezit van Lean Black Belt Certificering  
• Minimaal 3 jaar werkervaring met het ontwerpen en inrichten van complexe processen 
• Ervaren in stakeholdermanagement, gezien de diversiteit aan stakeholders vraagt dit overtuigingskracht en stijlflexibiliteit 
• Ervaring in het aansturen van een of meerdere projecten
• Ervaring met het inrichten van procesmanagement 
• Collaborating: stimuleren van samenwerking 
• Complex problem solving: gericht op de oplossing. Werkzaamheden vereisen een conceptueel vermogen om procesmanagement in te richten binnen verschillende domeinen.
• Storytelling: inspireren met jouw verhaal 
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal  

Dit bieden we jou  

• Inschaling in functieschaal 9 ( €4068,63 tot €5811,03) of functieschaal 10 ( €4848,64 tot €6926,62 ). Inschaling is afhankelijk van kennis en ervaring.  
• extra budget van 11% van jouw bruto maandsalaris dat je kan besteden zoals jij wilt. Koop extra vakantiedagen, stort extra geld in je pensioen of laat het budget deels uitbetalen 
• een combinatie van thuiswerken en op kantoor (#LI-Hybrid) 

Dit is een selectie van de arbeidsvoorwaarden voor een Procesmanager E2E Resourcepool op basis van een 36-urige werkweek. Alle arbeidsvoorwaarden vind je op rabobank.jobs/nl/arbeidsvoorwaarden. 
 
Jij & het sollicitatieproces 

• Bij inhoudelijke vragen over deze functie: Aïcha Dami, Lead Resourcing Procesmanagement via Aicha.Dami@rabobank.nl.
• Vragen over het werken bij Rabobank en de procedure? Linda van Trienen, Corporate Recruiter, via Linda.van.Trienen@rabobank.nl.
• Gesprekken vinden fysiek plaats op locatie.
• De antwoorden op veel gestelde vragen vind je op Veelgestelde vragen - Werken bij Rabobank.  
• Een beoordeling van de betrouwbaarheid behoort tot de procedure. 
• We respecteren jouw privacy.  

#LI-LV1