Acceptant A Intermediairdesk

Jij & jouw functie   

Je treedt op als (startende) sparringpartner op het gebied van hypotheken binnen een team van professionals. Wij zullen jou in de tussentijd opleiden om een volledig zelfstandig acceptant te worden. In het begin help je met het ondersteunen van jouw team bij de acceptatie van klanten, afkomstig van het intermediair. Dit doe je door de digitale kanalen te monitoren en door een aanspreekpunt te zijn voor de verschillende portals waar je als team in werkt. Je leert over de tijd heen steeds meer taken zelfstandig op te pakken waaronder het accepteren van hypotheekdossiers. Zo draag je bij aan de realisatie van de ambities van onze klanten in ons dynamische werkgebied en stelt hun belang centraal.  

Voorbeelden uit de praktijk   

• Completeren/rappelleren van hypotheekaanvragen. 
• een (telefonisch) aanspreekpunt zijn voor intermediairs . 
• het ondersteunen van het team in hun werkzaamheden.

Feiten & cijfers   

• 32/36 uur per week  
• een team van 30 mensen  
• wereldwijd 9,5 miljoen klanten  
• er wordt service geboden aan +/- 250 intermediairs.   

Verantwoordelijkheden   

• je bent een sparringpartner voor de adviseur van het intermediair en draagt bij aan het onderhouden van een goede relatie met het intermediair  
• je bent het eerste aanspreekpunt van het intermediair en weet met je oplossingsgerichte en proactieve houding het vertrouwen van het intermediair te winnen  
• je bent veranderingsbereid en wilt jezelf en het team continue verbeteren  
• Je ondersteunt het team door de verschillende portalen te monitoren  

Samen bereiken we meer dan alleen   

Samenwerken is de manier waarop we werken. De Acceptant is werkzaam op de intermediairdesk, maakt deel uit van het specialistenteam en heeft een ondersteunende functie voor de kring. Je hebt een directe manager Intermediairdesk. Ons team Intermediairdesk bestaat uit ongeveer 30 collega’s en maakt onderdeel uit van de specialistenteams Kring Zuidwest-Nederland en Midden-Brabant, welke gehuisvest zijn in respectievelijk Bergen op Zoom en Tilburg.   

Glenn Haringa, Teamlead:    

“Bij onze intermediairdesk is geen hypotheekdossier hetzelfde en zijn we voortdurend op zoek naar (maatwerk)oplossingen op hypotheekgebied: Waar andere partijen afhaken, gaan wij de uitdaging aan! Ben jij die vindingrijke maar bovenal ambitieuze en leergierige collega die ervoor wil gaan om de deal te kunnen sluiten met onze klanten? Dan ben jij de specialist die wij zoeken voor ons team!”   

Jij & jouw talent   

• een mbo- of hbo-diploma  
• Het hebben van het diploma WFT Hypotheken is een absolute pré; Anders heb je de bereidheid om deze opleiding binnen 3 maanden te behalen.
• je hebt affiniteit particuliere financieringsaanvragen;   
• jouw proactiviteit, enthousiasme en actiegerichtheid;  
• het zijn van een energieke teamplayer die flexibel is. Bij jou is het glas altijd half vol.  

Dit bieden we jou   

We geven je de ruimte om te ontwikkelen. Zo bieden we je volop groeikansen en helpen je verwachtingen te overtreffen en het goede buitengewoon goed te doen, zodat je kan groeien als professional.  

Daarbovenop kan je bij ons (o.b.v. een 36-urige werkweek) ook rekenen op:  

• een bruto maandsalaris tot € 3.579,31 (schaal 6), afhankelijk van je ervaring met complexe particuliere financieringsaanvragen;  
• een dertiende maand en vakantiegeld;  
• een Employee Benefit Budget (10% van je maandinkomen). Hoe jij dit budget inzet, is aan jou. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra vakantiedagen, een extra storting in je pensioen of zelfs het maandelijks laten uitbetalen van dit budget;  
• een persoonlijk budget, dat je kunt besteden aan activiteiten gericht op jouw ontwikkeling en loopbaan;  
• 100% vergoeding van woon- werkverkeer als je met ov reist! Toch met auto of motor? Kies dan voor een woon- werkverkeervergoeding.  

Jij & het sollicitatieproces  

Solliciteren kan tot en met 1 september 2023 . Reacties worden conform vacaturemanagement in behandeling genomen.  

• Als je vragen hebt over de inhoud van de vacature, kan je die stellen aan Glenn Haringa, Teamlead Intermediairdesk, via Glenn.Haringa@rabobank.nl of 06-53328839.
• Als je vragen hebt over de inhoud van de vacature en sollicitatieprocedure, kan je die stellen aan Lisa Mulders, Recruiter, via Lisa.Mulders@rabobank.nl .  
• Screening is onderdeel van de sollicitatieprocedure. We toetsen op basis van de screeningsprocedures die binnen de Rabobank gelden of nieuwe medewerkers voldoende betrouwbaar zijn om werkzaamheden bij de Rabobank te verrichten.  
• Jouw privacy is belangrijk voor ons. Mocht je hier meer over willen weten, klik dan op deze link .