Procesmanager Autorisatiebeheer (IAM)

Met jouw hulp en verbeteringen binnen het landschap van Identity & Access Management (IAM) zorg jij ervoor dat Business Support Operations (Lex) bij Rabobank klanten altijd een 9+ klantbeleving kan nastreven.

Jij & jouw functie 
Verbeteren is iets waar jij dagelijks mee bezig bent, vaak in de vorm van projecten en verbeterprogramma’s. Je zorgt dat de verschillende afdelingen die te maken hebben met IAM inspraak hebben op de standaarden, maar ook dat eenmaal vastgestelde processen worden opgevolgd. Tijdens je werk sta je open voor feedback en deel je jouw kennis pro-actief, daardoor weet je stakeholders te enthousiasmeren.

Voorbeelden uit de praktijk 

• Bij escalaties stap je soepel over in de rol van trouble shooter en ben je in staat de juiste mensen te mobiliseren en beslissingen te nemen.
• Jij maakt impact door jouw specifieke kennis van IAM processen en ervaring met risico en/of kwaliteitsmanagement. Daarmee zorg jij voor toekomstbestendig processen.
• Bij een reorganisatie begeleidt jij de business partners van Rabobank met jouw IAM expertise. Dit houd concreet in dat je in jouw rol ook veel bezig zult zijn met verandermanagement. 

Feiten & Cijfers

• 32 tot 36 uur per week 
• Dienstverlening op gebied van IAM aan 6 afdelingen: Operations Betalingsverkeer, Operations Facilities, Staf Operations, Operations Sparen, First Line Risk Operations en CHRO HR 
• 30 collega’s in het team Business Support Betalingsverkeer

Vanwege doorstroom én uibreiding zijn we opzoek naar 2 collega's. Twijfel je omdat je kennis wel ligt bij IAM, maar minder bij procesmanagement of juist vice versa? Bij een eerste kennismaking kunnen we altijd samen bepalen of we vinden dat er voldoende aanknopingspunten zijn.

Top 3 verantwoordelijkheden 

• Enthousiasmeert stakeholder en collega’s in een dynamische en complexe omgeving
• Zet zijn eigen expertise zo in dat de domeinen compliant zijn met betrekking tot rol- en autorisatiebeheer
• Werkt samen met collega’s in een Agile werkwijze via sprints aan de realisatie van verbeteringen

Samen bereiken we meer dan alleen
We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog betere bank. We zijn dan ook benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team van Business Support Betalingsverkeer. 

‘In verbinding met de Business zorgen voor een goed lopend autorisatie proces. Dat kan alleen met een goed samenwerkend team. Hard werken met ruimte voor plezier. Met respect voor elkaar weten we dat we samen meer bereiken. Ik ben trots dat ik hier onderdeel van mag zijn.’

Karin van de Vorle, Procesmanager Autorisatiebeheer

De 13 LEX collega’s van Business Support Betalingsverkeer ontzorgen onze domeinen en interne klanten en zorgen ervoor dat ze voorzien zijn van 'need to have' autorisaties. Samenwerken is hierbij onze werkwijze; als 1 deskundig team binnen Rabobank. Over Rabobank gesproken: we zijn een Nederlandse bank, actief in 38 landen voor onze ruim 9.500.000 klanten. Met deze klanten, onze leden en partners werken we zij aan zij aan een wereld waarin iedereen genoeg en gezond te eten heeft. Dichter bij huis werken we aan een land waarin gelukkige mensen wonen, werken en ondernemen.

Jij & jouw talent 

• HBO werk- en denkniveau
• Ervaring op het gebied van IAM
• Kennis van bankprocessen en de daarmee samenhangende risico’s is een pre
• Vloeiend in de Nederlandse taal (in woord & geschrift)
• Sterk in het aanvoelen van behoeften 
• Meeveren in veranderende situaties

Dit bieden we jou

• Inschaling in functieschaal 8 met een brutomaandsalaris tussen €3.423,90 en €4.889,68 (inschaling is afhankelijk van kennis en ervaring);
• dertiende maand en 8% vakantiegeld;
• extra budget van 10% van jouw bruto maandsalaris dat je kan besteden zoals jij wilt. Koop extra vakantiedagen, stort extra geld in je pensioen of laat het budget deels uitbetalen
• een combinatie van thuiswerken en op kantoor

Dit is een selectie van de arbeidsvoorwaarden voor een Procesmanager Autorisatiebeheer op basis van een 36-urige werkweek. Alle arbeidsvoorwaarden vind je op rabobank.jobs/nl/arbeidsvoorwaarden. 

Jij en het sollicitatieproces

• Deze vacature staat doorlopend open tot dat we een geschikte kandidaat gevonden hebben;
• Bij inhoudelijke vragen over deze functie: José Saldan, manager Business Support via 06 - 13 86 14 61;
• Vragen over het werken bij de Rabobank en de procedure: Kim Hardij, Corporate Recruiter, via kim.hardij@rabobank.nl;
• De eerste gesprekken vinden plaats via een videocall, een vervolg kan in overleg op kantoor plaatsvinden.