Functioneel applicatiebeheerder

Werk mee aan gebruiksvriendelijke en veilige informatievoorziening als functioneel applicatiebeheerder bij DNB.

Het werk van DNB gaat over financiële stabiliteit en duurzame welvaart. Indirect heb jij daar als functioneel applicatiebeheerder ook impact op. Als onderdeel van het Intern Bedrijf binnen de divisie Data- & Informatietechnologie (DIT) draag je bij aan de doelstellingen van DNB door functionele ondersteuning te bieden aan applicaties die door de interne organisatie worden gebruikt. Je voert professioneel beheer uit zodat DNB’s in hun taken kunnen uitgaan van robuuste data en IT ondersteuning. Daarnaast heb je de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen binnen de nieuwe cloudontwikkelingen van DNB, waar het Intern Bedrijf koploper van is.

Als functioneel applicatiebeheerder lever je een belangrijke bijdrage aan het optimaliseren van de informatievoorziening binnen DNB. Samen met collega beheerders beantwoord je gebruikersvragen en zorg je ervoor dat de applicatie goed blijft functioneren. Je geeft gevraagd en ongevraagd advies om het beheer van de applicaties naar een hoger niveau te tillen. Je focus ligt daarbij met name op applicaties die de interne organisatie ondersteunen bij procesarchitectuur en de werkplek.

Wat ga je precies doen?

• Je ondersteunt gebruikers en collega’s bij vragen over de applicatie of specifieke diensten binnen de applicatie.
• Je zorgt samen met collega beheerders dat verstoringen snel en juist opgelost worden.
• Je signaleert potentiële problemen en nieuwe wensen van gebruikers en vertaalt deze naar eenduidige requirements. Je creëert daarbij een scherp beeld van de impact op verschillende stakeholders t.b.v. prioritering.
• Je stelt testscripts op en voert (geautomatiseerde) testen uit in de ontwikkel- en productieomgeving.
• Je ondersteunt het release proces door middel van indienen van changes, opstellen van draaiboek en afstemming over en uitvoering van uitvoerende taken van een release.

Je werkt als functioneel applicatiebeheerder in Amsterdam voor de afdeling DIT Intern Bedrijf. Deze domeingerichte afdeling heeft haar focus op applicaties, pakketten en platformen voor eindgebruikers binnen de interne organisatie van DNB. Bijvoorbeeld Juridische Zaken, Communicatie en Informatiediensten.

Het Intern Bedrijf maakt zoveel mogelijk gebruik van standaard softwarematige oplossingen, die zowel in- als extern worden beheerd. DNB beweegt zich de komende jaren steeds meer richting cloudoplossingen waardoor de functie in de toekomst meer regie aspecten zal gaan bevatten. De ambitie van de afdeling is om moderne, robuuste en kostenbewuste dienstverlening te leveren aan DNB. Deze functie stelt je dan ook in staat om jezelf sterk te ontwikkelen en een brede kennis op te doen van het huidige en toekomstige ICT landschap.

Je komt te werken in een dynamisch team samen met andere functioneel en technisch applicatiebeheerders, ontwikkelaars, solution architecten en projectleiders. Het domeinteam Intern Bedrijf bestaat uit ongeveer 40 medewerkers. De sfeer is informeel en wordt getypeerd door collegialiteit, resultaatgerichtheid en kwaliteitsgevoel. Je werkt nauw samen met je collega-beheerders in een klein team. Jullie vervangen en helpen elkaar waar nodig en mogelijk. Teamspirit is dus van groot belang!

Bij DNB werken we hybride. Ons kantoor in Amsterdam is onze thuisbasis, de plek waar we elkaar ontmoeten, waar we met elkaar kennis delen en (samen)werken. Tegelijkertijd is er ook voldoende ruimte om een werkplek en -tijd te kiezen waar we ons werk het beste kunnen doen en waar we zo veel mogelijk waarde kunnen toevoegen. En natuurlijk zorgen we dat je ook thuis uitstekend kunt werken met laptop, telefoon en een goede thuiswerkplekinrichting.

Je durft initiatief te tonen en houdt onder alle omstandigheden het hoofd koel. Je bent in staat het grote plaatje te zien en bent de verbindende schakel tussen business en IT. Je kunt goed samenwerken en bent tegelijkertijd in staat om zelfstandig te functioneren. Je bent kwaliteitsbewust, analytisch sterk en hebt een kritische werkhouding.

Waar zijn we verder nog naar op zoek?

• Je hebt een afgeronde bachelor, bijvoorbeeld in de richting van bedrijfskundige informatica aangevuld met minimaal drie jaar relevante werkervaring als Functioneel beheerder.
• Je hebt een BISL-certificering of bereidheid om dit te halen (ITIL en/of ASL-certificering is een pre).
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands en Engels.

Een 36-urige werkweek - 32 uur kan ook - met werk midden in de financiële en economische actualiteit. Bij een betrouwbare en maatschappelijk betrokken werkgever in Amsterdam, die voortdurend inspeelt op de veranderende eisen van onze omgeving. En die doorlopend innoveert. We staan als instelling midden in de samenleving. Onze mensen zijn gedreven en betrokken bij hun werk binnen een maatschappelijke context. Wij zien een diverse en inclusieve werkomgeving als één van de voorwaarden om als organisatie succesvol te zijn en onze doelstellingen te blijven bereiken. Benieuwd hoe wij dat doen en wat onze collega’s hiervan vinden? Lees en bekijk hier meer. Dit biedt jou volop kansen je verder te verdiepen en nieuwe ervaringen op te doen. In Nederland, maar ook daarbuiten. Je start met een jaarcontract, bij goed functioneren en wanneer de (organisatorische) omstandigheden niet wijzigen is er uitzicht op voortzetting.

De overige goede arbeidsvoorwaarden die horen bij deze functie:

• Een salaris van minimaal € 3.480,-- en maximaal € 4.960,-- bruto per maand, op basis van een 36-urige werkweek. De uiteindelijke inschaling is onder meer afhankelijk van je kennis en ervaring.
• Een 13de maand, 8% vakantietoeslag berekend over 13 maanden en een vrij besteedbaar persoonlijk budget van 5,9% van je 12-maandssalaris.
• Pensioenopbouw op basis van middelloon met voorwaardelijke indexatie. Eigen bijdrage in de premie 6,54%.
• Een volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer.
• Veel mogelijkheden jezelf door opleiding en training zowel vakinhoudelijk als persoonlijk te blijven ontwikkelen.
• Een goede balans tussen je professionele en je privéleven. In deze functie is het mogelijk om 4 dagen van 8 of 9 uur te werken.

Wil jij als functioneel applicatiebeheerder werken met impact? Solliciteer dan direct op deze vacature! Als sollicitatie ontvangen we graag uiterlijk 24 oktober 2022 een motivatiebrief en je complete cv.

Wil je ons nog wat beter leren kennen? Bekijk hier de video's en testimonials van collega's en luister naar onze podcasts. Heb je eerst nog vragen? Hieronder staan onze contactgegevens, we vertellen je graag meer!

Voor de justitiële screening is deze functie ingedeeld in profiel 2a. Meer informatie over de screening vind je op de pagina Over ons > Sollicitatieproces.

Deze vacature is bedoeld om op te solliciteren, niet voor acquisitie.