Accountmanager Particulier

Heb jij ervaring in het geven van advies op het gebied van woonhuishypotheken? Bouw je graag een lange termijn relatie op met jouw klanten en vind je het leuk om te zorgen voor een hoge klanttevredenheid? Heb je daarnaast affiniteit met ons marktgebied in Utrecht? Dan ontvangen we graag jouw sollicitatie!

Ons team in Utrecht:
Ons kantoor richt zich op particuliere- en zakelijke vastgoedbeleggers, vermogende particulieren en ondernemers. We geven persoonlijk advies en leveren maatwerk op het gebied van woonhuishypotheken, vastgoedfinancieringen en vermogensbeheer (via onze dochteronderneming Optimix) binnen ons veelzijdige marktgebied in Utrecht.

Ons team bestaat in totaal uit 5 enthousiaste collega's en een leergierige werkstudent. Er heerst een prettige, informele sfeer en we maken ons samen sterk voor een verdere groei van ons kantoor. Samenwerken, flexibiliteit, klantgerichtheid en een no-nonsens mentaliteit typeren onze werkwijze. Voor ons team zijn wij op zoek naar een Accountmanager Particulier. Als Accountmanager Particulier bedien je onze particuliere relaties en lever je maatwerk op het gebied van woonhuisfinanciering en vastgoedleningen.

Binnen ons team vinden we het belangrijk om goed samen te werken en betrokken te zijn bij onze organisatie. We nemen allemaal onze verantwoordelijkheid en we zorgen samen voor het behalen van onze opgestelde doelen en zetten ons in voor een hoge klanttevredenheid.

Wat ga je doen als Accountmanager Particulier:
Als Accountmanager Particulier ben je van A tot Z verantwoordelijk voor het gehele financieringstraject voor onze particuliere klanten. Je geeft advies op het gebied van woonhuisfinanciering en vastgoedleningen en verwijst klanten die behoefte hebben aan vermogensbeheer door naar onze dochteronderneming Optimix.

Omdat jij het eerste aanspreekpunt bent voor de klant en het contact onderhoudt, ken jij de klant het beste, daarom voer je zelf de vereiste CDD/KYC screening uit. Je schrijft zelf de adviesrapporten en werkt kredietvoorstellen en kredietrevisies uit. Daarnaast verwachten we van jou dat je up-to-date blijft van de ontwikkelingen in de markt door het doen van marktonderzoek waardoor je de behoefte van de klant nog beter kan signaleren. Je weet op een juiste manier risico's te beoordelen en je bent tegelijkertijd in staat om te denken in kansen.

Omdat jij van nature klantvriendelijk bent en het leuk vindt om een duurzame, lange termijn klantrelatie op te bouwen, ben je in staat om voor een hoge klanttevredenheid te zorgen. Onze doelstelling is om een hogere klanttevredenheid dan het sectorgemiddelde van de Nederlandse grootbanken te bereiken, hier zet jij je dus ook graag voor in.

Kortom, de functie van Accountmanager Particulier is een veelzijdige, dynamische functie waarbij je de ruimte krijgt om initiatief en verantwoordelijkheid te nemen.

Hier herken jij je zelf in:
- Je bent van nature klantvriendelijk en ondernemend, waardoor je het leuk vindt om een lange termijn klantrelatie op te bouwen en jouw klantenportefeuille uit te bouwen;
- Je werkt nauwkeurig en je begrijpt dat administratieve taken, zoals het uitvoeren van CDD/KYC werkzaamheden en het schrijven van kredietvoorstellen, belangrijke werkzaamheden binnen de functie zijn;
- Je voelt je verantwoordelijk voor je werk en je voelt je betrokken bij de organisatie en het team waar je in werkt;
- Je neemt graag initiatief, je hebt een pro actieve werkhouding en je hebt het vermogen om zelf beslissingen te nemen.

Wat vragen we van jou?
- Je hebt HBO/WO werk- en denkniveau;
- Je bent in het bezit van de benodigde WFT diploma's (Basis, Hypothecair Krediet en Vermogen);
- Je hebt relevante werkervaring in het geven van advies op het gebied van woonhuishypotheken;
- Je hebt ervaring in het schrijven van kredietvoorstellen en kredietrevisies;
- Je hebt ervaring met het uitvoeren van klantonderzoek (CDD/KYC);
- Je hebt bij voorkeur enige ervaring met financiering van vastgoed beleggingsobjecten en/of vermogensbeheer;
- Het is een pré als je woonachtig bent in de regio Utrecht of als je affiniteit hebt met ons marktgebied;
- Je bent communicatief vaardig waardoor je in staat bent om je professioneel en deskundig uit te drukken naar collega's en klanten zowel mondeling als schriftelijk in het Nederlands en in het Engels.

Ons arbeidsvoorwaardenpakket:
- Een goed salaris passend bij jouw kennis en ervaring en een 13e maand;
- Een premievrije pensioenregeling;
- Een werkomgeving met aandacht voor een goede balans tussen je werk- en privéleven;
- Jaarlijks 30 vakantiedagen (bij 40 uur) én de mogelijkheid om vakantie-uren bij te kopen of te verkopen;
- Een winstdelingsregeling;
- Afhankelijk van je functie is er de mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken;
- Onbeperkt leren, bijvoorbeeld via onze online leeromgeving GoodHabitz;
- Reiskostenvergoeding;
- Collectiviteitskorting bij zorgverzekeraars;
- Een premievrije arbeidsongeschiktheidsverzekering.

Over werken bij Handelsbanken:
Als medewerker krijg je de ruimte voor eigen inbreng en durf je verantwoordelijkheid te nemen. We zijn ervan overtuigd dat wanneer je veel verantwoordelijkheid krijgt en dit ook neemt, dat dit zorgt voor een betere en snellere besluitvorming.

In onze organisatie hechten we grote waarde aan een prettige werksfeer waarin iedereen zichzelf kan zijn. Jouw kennis, ervaring en achtergrond maken jou uniek, samen komen we tot de beste ideeën. We staan klaar voor elkaar en bouwen samen aan onze toekomst. We zijn een organisatie die nog lang niet af is; iedere medewerker draagt bij aan het succes van onze bank. Dit biedt mogelijkheden voor je (brede) ontwikkeling. Lees hier hoe het is om bij Handelsbanken te werken.

Enthousiast?
Herken jij jezelf in bovenstaande en wil jij jouw talenten inzetten om mee te bouwen aan onze organisatie? Dan ontvangen we graag jouw sollicitatie. Lees hier hoe het sollicitatieproces verder verloopt.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.