Accountmanager Zakelijk

Krijg jij energie van het bieden van persoonlijke service en maatwerk aan onze klanten en heb jij affiniteit met vastgoedfinancieringen? Ben jij in staat om zo goed mogelijk de klantbehoefte te signaleren, maar kan jij ook eventuele risico's signaleren? Ben jij woonachtig in de regio Arnhem of heb jij affiniteit met ons veelzijdige marktgebied? Lees dan gauw verder!

Ons team in Arnhem:
Ons kantoor is geopend in 2014 en wij zijn gevestigd in een prachtig pand aan de Sweerts de Landasstraat. De locatie is ideaal omdat we naast het station gevestigd zijn, we zijn daarom goed te bereiken met het openbaar vervoer, maar ook op loopafstand van het stadscentrum en het Sonsbeekpark.

Ons team bestaat uit 8 enthousiaste collega's die stuk voor stuk behulpzaam zijn om elkaar te helpen. Binnen ons team heerst er een prettige, ontspannen en coöperatieve sfeer. Daarnaast staan ondernemerschap, eigen verantwoordelijkheid, professionaliteit en klantvriendelijkheid hoog in het vaandel.

Binnen ons veelzijdige marktgebied houden we ons bezig met het geven van advies op het gebied van vastgoedfinancieringen, vermogensbeheer (via onze dochteronderneming Optimix) en woonhuishypotheken. Onze klanten zijn particuliere- en zakelijke vastgoedbeleggers, relaties die beleggen bij onze dochter Optimix en particuliere relaties met woonhuishypotheken. Dit type klant vraagt van jouw kant om een stevige gesprekspartner te zijn, waarbij het bieden van persoonlijke service en maatwerk centraal staat.

Wat ga je doen als Accountmanager Zakelijk:
Als Accountmanager Zakelijk ben je, samen met je collega's, van A tot Z verantwoordelijk voor de klant.Jij bent hét aanspreekpunt voor de klant en geeft advies op het gebied van vastgoedfinancieringen (zowel in de B.V. als in privé). Je vindt het leuk om klanten zo goed mogelijk te adviseren en vragen over hun financiële zaken te beantwoorden. Daarnaast ben je in staat om de klantbehoefte te signaleren zowel op gebied van financieren als op gebied van vermogensbeheer.

Omdat je van A tot Z verantwoordelijk bent voor de klant houd je je bezig met het beoordelen van de risico's, het schrijven van kredietvoorstellen en het uitvoeren van revisies. Doordat jij het contact onderhoudt met de klant en de klant goed kent, kan jij zelf het beste de klantgegevens beoordelen. Het verrichten van de vereiste CDD/KYC werkzaamheden is daarom ook onderdeel van de functie. Het is van belang dat je nauwkeurig werkt en dat je begrijpt dat bijbehorende administratieve taken een belangrijke rol vervullen binnen de functie.

Daarnaast is het belangrijk dat je een klantvriendelijke instelling hebt. Je vindt het leuk om persoonlijke service en maatwerk te bieden. Onze doelstelling is om een hogere klanttevredenheid dan het sectorgemiddelde van de Nederlandse grootbanken te bereiken, hier zet je je dus ook graag voor in.

Kortom als Accountmanager Zakelijk in Arnhem bekleed je een veelzijdige baan binnen een team van enthousiaste ondernemende collega's, waarbij plezier en samenwerken hoog in het vaandel staan.

Hier herken jij je zelf in:
- Je hebt affiniteit met vastgoed en vastgoedfinancieringen;
- Je beschikt over kredietkennis en je hebt ervaring in het schrijven van kredietvoorstellen;
- Je bent betrouwbaar en je voelt je betrokken bij je team en de organisatie;
- Je bent goed in staat om relaties te onderhouden;
- Je neemt graag initiatief, je voelt je verantwoordelijk en je hebt het vermogen om zelf beslissingen te nemen.

Wat vragen we daarnaast van jou?
- Je hebt ervaring in het adviseren van een vergelijkbare type klant;
- Je hebt HBO/WO werk- en denkniveau;
- Je bent bij voorkeur woonachtig in de regio Arnhem of je hebt affiniteit met ons marktgebied;
- Je bent nauwkeurig en je begrijpt dat administratieve taken, zoals het uitvoeren van KYC / CDD werkzaamheden, een belangrijk onderdeel zijn binnen de functie.
- Je bent in staat om je duidelijk uit te drukken naar collega's en de klanten zowel mondeling als schriftelijk in het Nederlands en in het Engels.

Over werken bij Handelsbanken:
We zijn een platte organisatie waardoor je als medewerker veel verantwoordelijkheid krijgt. Initiatief nemen wordt altijd gewaardeerd, ongeacht je rol. Doordat wij niet werken met bonussen of (product)targets ben je als medewerker bij Handelsbanken nog beter in staat de klant centraal te stellen. We zijn een organisatie die nog lang niet af is; we bouwen samen aan onze toekomst en staan klaar voor elkaar. Dit biedt mogelijkheden voor je (brede) ontwikkeling.

In onze organisatie hechten we grote waarde aan een prettige werksfeer waarin iedereen zichzelf kan zijn. Net als in onze klantrelaties denken we ook voor onze medewerkers aan de lange termijn. Vitaliteit en een duurzame balans tussen je werk- en privéleven zijn daarom belangrijk voor ons.

Iedere medewerker van Handelsbanken heeft een rol in het creëren van een inclusieve werkomgeving waarin we succesvol zijn dankzij onze verschillen, niet ondanks. Door zaken vanuit verschillende perspectieven te belichten komen we tot de beste ideeën.

Wij bieden je:
Bij Handelsbanken kennen we goede arbeidsvoorwaarden en hechten we veel waarde aan een prettige werksfeer waarin iedereen zichzelf kan zijn, wij bieden:
- Een goed salaris passend bij jouw kennis en ervaring en een 13e maand;
- Een premievrije pensioenregeling;
- Een werkomgeving met aandacht voor een goede balans tussen je werk- en privéleven;
- Jaarlijks 29 vakantiedagen (bij 40 uur) én de mogelijkheid om maximaal één gemiddelde werkweek aan vakantie-uren bij te kopen of te verkopen;
- Een winstdelingsregeling (conform regeling bank);
- De mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken, afhankelijk van de werkzaamheden en in overleg;
- Onbeperkt leren via onze online leeromgeving GoodHabitz; van een training mindfulness tot een training project management (conform regeling bank);
- Reiskostenvergoeding (conform regeling bank);
- Collectiviteitskorting bij zorgverzekeraars;
- Premievrije arbeidsongeschiktheidsverzekeringen.

Enthousiast?
Herken jij jezelf in bovenstaande en wil jij jouw talenten inzetten om mee te bouwen aan onze organisatie? Dan ontvangen we graag jouw sollicitatie.

Nadat we jouw CV en motivatiebrief hebben ontvangen, nemen we binnen twee weken contact met je op. Als we een match zien én als we overtuigd zijn van jouw motivatie nodigen we je uit voor een eerste gesprek. Voelt het daarna voor beide kanten goed en zijn we allemaal nog enthousiast? Dan volgt een tweede en eventueel een derde gesprek. Bij sommige functies is een case onderdeel van de procedure. Als daarna alle pijlers op groen staan doen we je een aanbod, waarna we je graag verwelkomen bij Handelsbanken!

Integriteit vinden we belangrijk binnen Handelsbanken, daarom is een pre-employment screening onderdeel van het selectieproces. De screening wordt uitgevoerd door DSI en omvat onder andere verificatie van het cv en diploma's, controle op persoonlijk faillissement, afgifte van een VOG-verklaring en een integriteitstoetsing. Ook wordt er een check uitgevoerd op sanctielijsten.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.