• Salary: Gross monthly salary between EUR 2,832 and EUR 4,045 (scale 06).
• Extras: a thirteenth month, 8% holiday allowance, and a 10% Employee Benefit Budget.
• Development budget: EUR 1,400 development budget per year for your growth and development.
• Hybrid working: a balance between home and office work (possible for most roles).
• Pension: decide for yourself the amount of your personal contribution.

Or view all our benefits.

Ben jij commercieel ingesteld, klantgericht en wil jij het verschil maken voor grootzakelijke klanten?Bij Rabobank zoeken we meerdere Intern Accountmanagers Grootzakelijk die onze klanten een excellente ervaring geven en onze collega’s ondersteunen.

Als Intern Accountmanager Grootzakelijk ben jij hét aanspreekpunt voor onze grootzakelijke klanten. Je zorgt voor een hoge klanttevredenheid door:

• Telefonisch klantcontact: jij bent vaak het eerste gezicht (of stem!) van Rabobank.
• Ondersteuning van collega’s: je helpt accountmanagers en andere teamleden bij commerciële en administratieve processen.
• Commerciële kansen spotten: jij hebt een commerciële bril op en ziet mogelijkheden om klanten verder te helpen – ook tijdens telefonisch contact.
• Regelen & oplossen: van betalingsverkeer tot volmachten en verhuizingen – jij zorgt dat het goed komt.

Je werkt niet in een vast klantteam, maar bent een flexibele kracht die het hele team ondersteunt. Samen met ca. 50 IAM-collega’s in de regio, verdeeld over 3 kringen, zorg jij dat onze klanten altijd uitstekend geholpen worden.

• Binnen het team Intern Accountmanagement Grootzakelijk Zuid-Holland of Zuidwest Nederland
• 32 – 36 uur per week

Geen dag is hetzelfde! Je kunt denken aan:

• Het beantwoorden van klantvragen via telefoon en mail
• Het begeleiden van onboarding van nieuwe klanten
• Het ondersteunen van collega’s bij commerciële processen
• Meedenken in oplossingen en bijdragen aan een excellente klantbeleving

We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog betere bank. We streven naar een hecht en samenwerkend team tussen accountmanager, financieringsspecialist en Intern Accountmanager. We zijn dan ook benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team van Intern Accountmanagement.

“Intern Accountmanagement is het kloppend hart van de GZ klantbediening. Je bent de spil tussen de klant, Accountmanager Grootzakelijk en andere stakeholders in een geweldig werkgebied. Je komt terecht in een bevlogen Team, waar je jezelf kan zijn. Hou je van een uitdaging, complexiteit en verantwoordelijkheid, dan is deze functie iets voor jou!”

Perry Wijgerden, Manager Intern Accountmanagement Grootzakelijk

Voor ons staan jouw ontwikkeling én die van de maatschappij naast elkaar. Daarom willen we in je investeren en werken we samen aan een betere wereld. Dat vatten we samen in één zin: bij Rabobank werk je tegelijk aan jezelf & de wereld om je heen.

Dat zie je terug in je eigen ontwikkelbudget, onze hybride werkomgeving en een goede balans tussen je werk en je thuis. Daarbij kan je werken aan bankzaken voor onze particuliere en zakelijke klanten, maar ook aan maatschappelijke kwesties zoals de voedsel- en energietransities.

Bij Rabobank geloven we dat we sterker worden door mensen die elkaar aanvullen. Doordat we onze verschillen omarmen, halen we samen het beste uit elkaar. Die diversiteit zoeken we in zaken als kennis, kunde en ervaring, maar ook in sekse, achtergrond en cultuur. We streven op iedere afdeling naar verscheidenheid en de ruimte om jezelf te zijn – wie je ook bent. Dat is waar diversiteit en inclusie bij Rabobank om draait.

• Je hebt een hbo-diploma of mbo-4 met relevante werkervaring
• Je bent communicatief sterk en klantgericht
• Je hebt affiniteit met financiële dienstverlening én een commerciële blik
• Je bent flexibel, oplossingsgericht en werkt graag samen

• Een dynamische functie waarin je veel leert
• Een hecht team en een hybride werkomgeving
• De kans om bij te dragen aan maatschappelijke thema’s zoals voedsel- en energietransitie

Enthousiast? Solliciteer nu en geef in je sollicitatie aan voor welke locatie jouw voorkeur uitgaat (Zuid-Holland of Zuidwest Nederland).Het proces bestaat uit twee gespreksrondes (via videocall of op kantoor).

Heb je nog vragen over de functie? Neem contact op met Perry Wijgerden of Alice van Sprundel-Stander, Managers Intern Accountmanagement Grootzakelijk, via Perry.van.Wijgerden02@rabobank.nl of Alice.Stander@rabobank.nl.

Vragen over het werken bij Rabobank en de procedure? Neem contact op met Fija Kraaij, Recruiter via Fija.Kraaij@rabobank.nl.

De antwoorden op veelgestelde vragen vind je op rabobank.jobs/nl/veelgestelde-vragen. Een beoordeling van de betrouwbaarheid behoort tot de procedure. We respecteren jouw privacy.

#LI-FK1