Acceptant Zakelijke Verzekeringen

In deze functie ondersteun je MKB-klanten op het gebied van aansprakelijkheidsverzekeringen. Je bent telefonisch en per e-mail het eerste aanspreekpunt voor vragen en advies rondom aansprakelijkheid en materiële schade. Jouw doel is om klanten te voorzien van passend advies en samen tot de beste oplossingen te komen.

Wat ga je doen?

• Klantenservice: je staat MKB-ondernemers professioneel te woord via telefoon en e-mail en adviseert hen over hun verzekeringsbehoeften.
  
• Risico- en preventieadvies: je deelt kennis over risico’s en preventiemogelijkheden, zodat klanten inzicht krijgen en weloverwogen keuzes kunnen maken.
  
• Verbanden leggen: je legt verbanden tussen de verschillende verzekeringen van de klant.
  
• Oplossingen bieden: je analyseert de klantsituatie en komt met oplossingen die aansluiten op hun specifieke wensen en behoeften.
  
• Up-to-date blijven: je volgt marktontwikkelingen en deelt jouw kennis proactief met collega’s en klanten.
  

• Een afgeronde hbo-opleiding
  
• In het bezit van Wft-certificaten (Basis, Schade Particulier en Schade Zakelijk), of bereid deze op korte termijn te behalen
  
• Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling
  
• Analytisch denkvermogen, waarmee je verbanden legt tussen verschillende verzekeringsproducten
  
• Een proactieve houding en het vermogen om zelfstandig te werken
  
• Affiniteit met de zakelijke verzekeringsmarkt en bij voorkeur ervaring met MKB-klanten
  

Je communiceert helder, zorgvuldig en overtuigend. Of het nu gaat om een adviesgesprek of het beantwoorden van een gerichte vraag: je weet de juiste toon te raken en maakt complexe informatie begrijpelijk. Je luistert actief, stelt de juiste vragen en geeft advies dat aansluit op de situatie en behoeften van de klant.

Met jouw Wft-certificeringen (Basis, Schade Particulier en Schade Zakelijk) beschik je over een sterke inhoudelijke basis. Je begrijpt hoe financiële producten en diensten zijn opgebouwd en weet deze kennis effectief toe te passen in de praktijk. Hierdoor kun je klanten goed informeren en begeleiden bij het maken van weloverwogen keuzes.

Je werkt vanuit een duidelijke klantgerichte mindset. Je denkt mee, kijkt verder dan de initiële vraag en zet dat extra stapje om tot een passende oplossing te komen. Zo bouw je aan duurzame klantrelaties en draag je bij aan een hoge klanttevredenheid.

Je staat er niet alleen voor. Wij zorgen dat alles klaarstaat, zodat jij je kunt ontwikkelen in de richting die bij je past.

• Een marktconforme, gelijkwaardige beloning
  
• Onbeperkt opleidingsbudget
  
• Persoonlijke begeleiding door performance managers en vakexperts
  
• Kans op een vast contract
  
• Flexibele mobiliteitsregeling (zoals een vrij reizen-abonnement of netto kilometervergoeding)
  
• Mogelijkheid tot deelname aan het Team Eiffel fietsleaseplan
  
• Netto thuiswerkvergoeding en de mogelijkheid tot hybride werken
  
• 25 vakantiedagen
  
• Een solide pensioenregeling
  
• Bonus wanneer je je Wft-certificaten al bij de start hebt
  
• Bonus bij het aandragen van een nieuwe collega
  

Bij DPA kies je voor groei en inhoud. Via detachering werk je direct bij toonaangevende opdrachtgevers en pak je uitdagende opdrachten op die jouw expertise en vaardigheden verder ontwikkelen. In korte tijd maak je kennis met verschillende organisaties en bedrijfsculturen.

DPA is onderdeel van Team EIFFEL: een community van 3.000+ experts, actief binnen 24 kennisdomeinen en bij meer dan 600 opdrachtgevers. Groot in omvang, maar persoonlijk in aanpak. Een clubhuis voor professionals die zichzelf willen blijven ontwikkelen.