Klantadviseur Pensioenen
Ben jij op zoek naar een uitdagende baan waarin je mensen écht verder helpt? Wil jij je ontwikkelen binnen de financiële sector en alles leren over pensioenen? Dan is deze startersrol als Klantadviseur Pensioenen perfect voor jou!
Pensioenen saai? Echt niet! Werken in deze sector betekent werken met impact. Jij helpt mensen met hun financiële toekomst en geeft ze rust en zekerheid. Bovendien is de pensioenwereld volop in beweging, waardoor je altijd blijft leren en ontwikkelen. Bij DPA krijg je de kans om waardevolle kennis op te bouwen én direct een verschil te maken voor klanten.
Wat ga je doen?
- Je beantwoordt klantvragen via telefoon, e-mail, WhatsApp en Live-chat.
- Je maakt ingewikkelde pensioenzaken begrijpelijk en helder.
- Je helpt mee om processen te verbeteren en denkt mee over klantvriendelijke oplossingen.
- Je signaleert verbeterkansen en deelt deze met je team.
We bieden een salaris vanaf €2970,- (incl. vakantiegeld) bruto op basis van 40 uur passend bij jouw ervaring en expertise. Vakantiegeld betalen wij 1x per jaar uit. Je krijgt volop begeleiding en uitdaging, breed traineeship met diepgang en houdt regie over je eigen carrière. Focus op persoonlijke ontwikkeling en vakkennis staat centraal. Verder bieden wij:
- Een (mogelijkheid tot een) vast contract voor 32 tot 36 uur per week met een proeftijd van twee maanden.
- Een mobiliteitsregeling, thuiswerkvergoeding, pensioenregeling en 25 vakantiedagen.
- Mogelijkheid voor het kiezen voor een Team Eiffel Fiets Lease plan.
- Nog geen WFT Basis? Geen probleem, behaal je voor je start al je WFT, dan ontvang je een mooie bonus vanuit ons.
- Naast wisselende gadgets €1000,- bonus voor elke persoon (geen limiet) die via jou bij ons start!
- Een hechte community van trainees en consultants.
- Een persoonlijke coach die jou begeleid in jouw carrière.
- Je hebt hbo werk & denkniveau en affiniteit met klantcontact.
- Je bent sociaal, klantgericht en denkt in oplossingen.
- Je hebt een Wft Basis-certificaat of bent bereid deze (en andere Wft’s) te behalen.
- Je wil jezelf ontwikkelen binnen de financiële sector.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal. FLUENT IN DUTCH IS MANDETORY!!!