Database Marketeer (Amsterdam)
Bij E-Commerce & Engagement Enterprise bedenken en bouwen we de online winkel van ABN AMRO voor onze zakelijke klanten. Vanuit de overtuiging dat bankieren altijd makkelijker en persoonlijker kan, ontwikkelen we oplossingen die onze ondernemers meer regie over hun bankzaken geven. En daar kun jij bij helpen! Als Database Marketeer zorg je er samen met je collega's voor dat online bankieren voor onze zakelijke klanten eenvoudiger, maar vooral persoonlijker en relevanter wordt.
Als Database Marketeer vervul je een belangrijke functie voor ons team en is jouw werk essentieel voor onze klant. Samen met de Digital Marketeers en Content Specialisten werk je samen aan het maken van digitale geautomatiseerde campagnes over onderwerpen en producten die onze zakelijke klanten belangrijk vinden. Denk bijvoorbeeld aan lenen, boekhouden, hypotheken, verzekeren en lease. Je maakt klantselecties in onze database en zet de campagnes klaar die je samen met je collega's hebt ontwikkeld.
Je bent binnen het team verantwoordelijk voor:
- Het bouwen en verbeteren van Marketing Automation Campagnes. Dat betekent dat je klantselecties maakt en owned media campagnes (emails, banners, bankmails) in productie neemt. Je kennis van SQL is hiervoor onmisbaar.
- Je beheert het kanban board en de backlog van campagnes die in productie gaan op korte en lange termijn.
- Je gaat in gesprek met de Data Scientists binnen de bank om nieuwe data-attributen beschikbaar te krijgen.
- Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van de campaign intake tool: hiermee leg je samen met de digital marketeers de doelstellingen en randvoorwaarden van de campagne vast.
- Je identificeert en onderzoekt kansen voor nieuwe campagnes in samenwerking met de Digital Marketeers.
- Je evalueert campagnes en kanalen op vastgestelde metrics en houdt ze tegen de bankbrede benchmarks. Samen met de digital marketeers zorg je voor een continue optimalisatie van campagnes, zodat de klant steeds relevantere, persoonlijkere en betere uitingen van ons krijgt.
- Je werkt samen met de data analisten uit ons team om één datawaarheid te borgen.
- Je neemt actief deel aan de data circle waar alle teams binnen Customer Digital Engagement onderdeel van zijn.
- Je levert een actieve bijdrage op afdeling overstijgende data onderwerpen, bijvoorbeeld op het gebied van consent en preference management.
Team Daily Banking & Business Financing is een multidisciplinair team, waarin je alle expertises om je heen hebt om ideeën van A tot Z uit te werken. Denk aan digital marketeers, content marketeers, conversie optimalisatiespecialist en data analisten. We nemen veel eigenaarschap over onze werkzaamheden. We zien de winkel als ónze winkel en de klanten als ónze klanten. Dat maakt dat we net een stapje extra zetten.
Je bent zorgvuldig, hebt een goed begrip van het datalandschap en weet op prettige wijze je collega's uit te dagen om meer uit onze campagnes te halen. Je voert niet alleen uit, maar denkt graag actief mee vanuit de doelen van de bank en die van het team. Jouw drive is om in een concurrerend online speelveld het verschil te maken. Ook begrijp je hoe je stakeholders managet in een veranderende omgeving en neem je je collega’s mee in een data-driven werkwijze.
Je neemt mee:
- Ervaring met SQL om klantselecties te maken.
- Ervaring met PowerBI om resultaten te analyseren.
- Ervaring binnen een commerciële e-commerce omgeving.
- Technische vakkennis om een gesprekspartner te zijn voor de Data Scientists.
- Academisch werk- en denkniveau.
- Minimaal 3 jaar ervaring met het zelfstandig runnen van campagnes.
- Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
- Wij bieden je veel ruimte om te groeien en de vrijheid om het beste uit jezelf te halen.
- We werken hybride en bieden goede faciliteiten voor flexibel thuiswerken.
- Een aanvullend benefit budget van 11%, waarmee je secundaire arbeidsvoorwaarden kunt kopen.
- Een persoonlijk ontwikkelbudget van € 1.000 per jaar.
- Een OV-jaarabonnement.
- Een goede pensioenregeling.
Ben je geïnteresseerd? Reageer dan nu op deze vacature. Neem voor meer informatie contact op met Sophie Hendriks via sophie.hendriks@nl.abnamro.com.
Het succes van onze organisatie staat of valt met de kwaliteit van onze mensen en de ideeen die zij hebben. Echt verrassende inzichten en innovatieve oplossingen voor onze klanten ontstaan door een samenspel van culturen, kennis en ervaring. Daarom is diversiteit voor onze organisatie ontzettend belangrijk. Om ervoor te zorgen dat alle collega's binnen ABN AMRO hun kwaliteiten kunnen ontplooien, stimuleren we een inclusieve cultuur waarin iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt.
Externe recruitmentbureaus dienen een overeenkomst met ABN AMRO BANK N.V. te hebben getekend, uitgegeven door een Talent Acquisition Specialist, om cv's te mogen indienen. Acquisitie wordt daarom niet op prijs gesteld.
Solliciteren