Receptionist(e)

Als receptioniste word je onderdeel van het team Facilitair. Dit team is onderdeel van Topicus divisie Core en heeft een centrale plek in onze organisatie. Als klantgerichte hospitality professional wil jij graag de Topicus bezoekers en medewerkers zo goed mogelijk helpen. Jij ziet het dan ook als uitdaging om deze eindgebruikers van Topicus een uitmuntende hospitality beleving te geven.

Topicus heeft verschillende panden en inmiddels meer dan 1000 medewerkers; hier horen ambitieuze plannen bij! Met jouw ervaring zorgen wij als team dat de Facilitaire dienstverlening niet alleen de groei bijhoudt maar ook continue blijft verbeteren.

Wij, team Facilitair, zijn een team wat vooral niet in problemen denkt maar continue de beste oplossingen voor Topicus en de medewerkers nastreeft en bovenal ook van gezelligheid en een lolletje houdt. Ons team heeft als missie om alle Topicus medewerkers zo goed mogelijk te ondersteunen. Binnen dit team zorg jij samen met jouw collega Maria dat alle binnenkomende telefoonoproepen correct worden afgehandeld, ontvangen jullie dagelijks met een grote glimlach onze gasten en leveranciers en beheren jullie de verschillende vergaderzalen. Jij haalt als gastvrouw voldoening en energie uit het feit dat iedereen gezien en geholpen wordt!

Daarnaast zorgen Esther en Lisette als Facilitair Servicedesk medewerkers voor het zo goed mogelijk ondersteunen bij het in dienst treden van een nieuwe Topicaan. Zij zorgen o.a. voor het correct en snel afhandelen van hardware (laptop/telefoon/tablet/etc.), bestellingen en het uitgeven van toegangsdruppels. Hier zal jij soms ook in ondersteunen! Verder bestaat het team uit twee Facilitair Specialisten, Suzanne & Mariël die samen met de Facilitair Manager Lincy werken aan veelzijdige projecten: het tot in de puntjes regelen van interne verhuizingen of verbouwingen, tot aan het uitzetten van facilitaire aanbestedingstrajecten zoals de koffievoorziening zodat alle Topicanen iedere werkdag kunnen genieten van een heerlijk kopje koffie! Maar ook zijn zij continue bezig met verduurzaming en de verbetering van facilitaire processen. Kortom, zeer uiteenlopende werkzaamheden waardoor geen werkdag hetzelfde is binnen team Facilitair!

Het gaat om een functie voor minimaal 16 uur en maximaal 24 uur per week. De vrijdag wordt jouw vaste werkdag en de andere uren zijn in overleg! De standplaats voor deze functie is ons hoofdkantoor in Deventer.

Herken jij jezelf in de volgende punten?

• Je bent zelfstandig en weet van aanpakken;
• Je kunt goed plannen en organiseren;
• Je raakt niet snel in de stress en bent flexibel;
• Je bent communicatief vaardig en bent in staat om te communiceren met verschillende soorten mensen in zowel Nederlands als Engelse taal;
• Hospitality is ´a way of life´ voor jou;
• Je bent een gastvrouw met oog voor detail;
• Je beschikt over relevante werkervaring.

Wij vertellen jou wat we te bieden hebben, wat we belangrijk vinden en waar wij van houden. Bepaal jij of Topicus een match voor je is?

• Een eerlijke beloning. Je salaris hangt dus niet af van je onderhandelingsskills, maar van wat je kunt en wat je bijdraagt. Bovenop je salaris ontvang je jaarlijks een bonus. Deze is gebaseerd op de winst en het behalen van jouw persoonlijke doelstellingen. Daarnaast uiteraard een passende reiskostenvergoeding, een pensioenregeling en uiteraard voldoende vakantiedagen.
• Wij staan voor vakmanschap en worden graag intellectueel uitgedaagd door in complexe vraagstukken te duiken én te experimenteren met de nieuwste technologieën (naast dat we werken met bewezen technologie). Jij ook?
• Jouw persoonlijke ontwikkeling en het waarmaken van jouw ambities. Daar helpen wij graag bij. Dat doen we met het Ontwikkelkompas, de Topicus University, gildes, de coachingspool, de Topicus Technology Master en andere toffe events. Omdat we meerdere markten bedienen, hebben we toegang tot een enorme schat aan kennis, ervaring en tools.
• Deze kennis delen we graag, ook met mensen buiten ons bedrijf! Met onze eigen jaarlijkse TopiConf, de conferentie voor én door Topicanen. En van meet-ups tot gastcolleges en ook in Codekrakers. Check hier wat onze Topicanen allemaal te vertellen hebben.
• Je krijgt de vrijheid om je eigen werktijden te bepalen en hoe je thuis- en op kantoor werken met elkaar in balans brengt. Uiteraard in overleg met je team, want je moet wel samen de klus klaren.
• Werken in kleine, zelfsturende teams binnen een grote, maar platte organisatie. Een team bestaat uit meerdere developers, front-enders, testers, aangevuld met UX designers en een projectleider en/of productowner.

• Omdat we nu en in de toekomst deels op kantoor en deels thuis werken bieden wij een thuiswerk- en thuiswerkplekvergoeding.
• Je maakt impact. Met jouw werk draag je direct bij aan de maatschappij, dus ook jouw eigen sociale omgeving.
• Je kan je eigen hardware kiezen (het is aan jou of je liever werkt met MacOS of Windows).
• Zekerheid (voor jou én ons). Als jij op je plek zit, wordt je contract omgezet in een contract voor onbepaalde tijd.
• Legendarische feesten, game nights, hackathons en events. Wij zorgen voor genoeg Topicus Gifkikker (ons eigen speciaalbier).

Ben jij klaar om impact te maken? Solliciteer dan gelijk!