Directeur Retail SNS Bank

Deel jij de missie van SNS Bank “eenvoud in geldzaken”? Heb jij visie, leidinggevende ervaring en een retail mentaliteit? SNS Bank is op zoek naar een enthousiaste Directeur Retail voor de regio Oost of Zuid.

Over de functie
Als Directeur Retail ben je verantwoordelijk voor de aansturing van de SNS Bank adviesorganisatie. Binnen de strategie van SNS Bank ontwikkel je het beleid en de kaders voor jouw regio. Door je enthousiasme weet je alle klantgebieden in je regio naar een hoger plan te tillen. Wat deze functie uitdagend maakt is dat je zowel zorg draagt voor de aansturing van de eigen klantgebieden als de franchisegebieden. De Managers Klantgebieden van de eigen loondienstorganisatie richten zich op de klant (B2C). De Sales Managers zijn aanspreekpunt voor de franchisenemers (B2B). Je bent winst- en verliesverantwoordelijk voor de eigen klantgebieden, bij de franchisenemers betreft dit een tweedelijns verantwoordelijkheid. Het is jouw taak om een consistente en optimale bediening van de klant te realiseren en invulling te geven aan onze missie “eenvoud in geldzaken”. Je maakt in je rol onderdeel uit van het MT SNS Retail.

Je werkzaamheden
Je bent verantwoordelijk voor de integrale kwaliteitsborging zowel met betrekking tot de klant als de zorgplicht en toezichthouders. Op basis van P&L gegevens schat je risico’s in voor zowel de eigen loondienst als franchisenemers en weet je de juiste beslissingen te nemen. Je kunt omgaan met verschillende rollen richting franchisenemer, namelijk die van franchise gever, maar ook die van kredietverstrekker. Voor de franchisenemers kijk je actief naar kansen om je klantgebied verder te ontwikkelen en uit te breiden. Als Directeur Retail balanceer je tussen ondernemerschap en commerciële verantwoordelijkheid. Hierbij zet je het klantbelang altijd voorop.

Wat krijg je van ons?
Uiteraard krijg je aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden; een prima salaris, 13e maand, kortingen op diverse financiële producten en veel ruimte voor opleiding en ontwikkeling. We zijn een informele organisatie zonder jasje-dasjecultuur. We kiezen voor een goede balans tussen werk en vrije tijd (zoals Het Nieuwe Werken). Je krijgt veel eigen verantwoordelijkheid.
Meer informatie over onze arbeidsvoorwaarden.

Wij vragen

• Academisch werk- en denkniveau
• Business–to- business en retailervaring (B2C)
• Minimaal 5 jaar ervaring in commercieel management
• Brede bancaire kennis
• Kennis en ervaring met klantbelang centraal
• Integriteit in samenwerking met en naar klanten
• Zeer goed in staat om de juiste kredietbeoordelingen te doen.

Competenties
Je bent enthousiast en een sterke netwerker, zowel intern als extern. Je weet als geen ander wat retail ondernemers beweegt en hoe je moet opereren in een dynamische omgeving. Vanuit leiderschap weet je grote groepen mensen op een coachende, inspirerende en motiverende wijze aan je te binden. Je bent in staat om vakkennis in een eenvoudige, begrijpelijke taal over te brengen.

Bijzonderheden
Wij zijn op zoek naar een Directeur Retail voor de regio Zuid (Zeeland, Brabant, Limburg).

SNS Bank
SNS Bank is een toegankelijke bank met een menselijk gezicht. Bij SNS Bank bepaalt de klant zelf hoe, waar en wanneer hij zijn bankzaken regelt. Via onze website, telefonisch, met een adviseur bij hem thuis of in een van de SNS Winkels. De producten en diensten zijn eenvoudig te begrijpen. De bank streeft naar een vooraanstaande positie op het gebied van sparen.

SNS REAAL
SNS REAAL is een Nederlandse bank-verzekeraar die bestaat uit een aantal sterke merken, zoals SNS Bank, REAAL, Zwitserleven, ASN Bank en RegioBank. Samen hebben we de missie: geldzaken echt eenvoudig en begrijpelijk maken. Door het klantbelang centraal te stellen bouwen we samen aan de financiële zelfredzaamheid van mensen. We voelen ons verantwoordelijk voor onze klanten, en ook voor elkaar, voor de maatschappij en voor het resultaat dat daaruit voortvloeit. Meer weten? Kijk op www.snsreaal.nl.

Sinds 1 februari 2013 is de Nederlandse Staat enig aandeelhouder van SNS REAAL geworden. We zijn nog steeds een mooi bedrijf om voor te werken met interessante uitdagingen en functies. De financiele wereld is in beweging, wij willen geldzaken echt eenvoudig en begrijpelijk maken. Dit bereiken we met betrokken, gemotiveerde collega’s. Jij kunt hier ook een bijdrage aan leveren.

Solliciteren?
Reageer op deze vacature door op de "sollicitatie button" te klikken. Laat je motivatie en CV achter en we nemen zo snel mogelijk contact met je op. Voor vragen over het sollicitatieproces en de functie kun je contact opnemen met Ronald Pieters, Ronald.Pieters@sns.nl.