Productmanager Klantintegriteit KYC

Lijkt het jou leuk om verantwoordelijkheid te nemen binnen een kleinschalige bank en je bezig te houden met één van de belangrijkste thema’s van het moment: de betrouwbaarheid van ons financiële stelsel? Wil jij meebouwen aan het succesvol neerzetten van een organisatie in verandering en ben jij iemand die graag betrokken is vanaf het ontwerp tot aan de realisatie? Word dan productmanager bij de Volksbank in Utrecht.

Wij zijn op zoek naar meerdere collega’s binnen het domein klantintegriteit met een focus op KYC.

Bij Hub Klant zorgen +/- 400 medewerkers er dagelijks voor dat onze bank kan voldoen aan relevante wet- en regelgeving op het gebied van witwassen, terrorisme financiering en sancties. En dat klanten zo goed mogelijk onze diensten en producten kunnen afnemen, wijzigingen kunnen doorvoeren of beëindigen. Opererend vanuit de 1e lijn weet jij precies wat onze bank nodig heeft. Jij bent met je team verantwoordelijk voor de eisen rondom relevante wet- en regelgeving, stelt beleidskaders op en bent betrokken bij technologische veranderingen. Jij bent hierin de schakel tussen de serviceorganisatie en onze 2e en 3e lijn (JZ, FZ, Compliance en Audit).

Een aantal verantwoordelijkheden horend bij de functie zijn:

• Meenemen van stakeholders in de ontwikkelingen die plaatsvinden n.a.v. wet- en regelgeving, de maatschappij, technologie of beleid;
• Meehelpen met het ontwikkelen van een strategie en visie;
• Opstellen van beleid en processen;
• Verbeteren van processen zodat de collega`s in de serviceorganisatie effectiever en efficiënter kunnen werken;
• Opstellen van requirements ten behoeven van aanpassingen aan onze systemen.

Vind jij het leuker om van ontwerp tot realisatie verantwoordelijk te zijn voor het verder digitaliseren van ons klantonderzoek? Reageer dan op deze vacature https://werkenbij.devolksbank.nl/nl/nl/job/3275/Productmanager-KYC

Hier kom je te werken
Vanuit het expertise centrum EC business start je bij de Hub klant in ons Klantreisteam KYC. Samen met je vakgenoten wissel je ervaringen uit in het Gilde en kijk je hoe jij jezelf en je vakgenoten kan versterken. Samen met je clusterlead geef je richting aan je loopbaan en kijk jij naar je groei potentie en mogelijkheden, binnen de Volksbank, want die zijn er volop.

Het Klantreisteam KYC gaat groeien van 5 naar 9 Business Developers en focust zich op de inrichting en beheersmaatregelen van de KYC processen – van on-boarding tot afscheid nemen van klanten – en monitoring op resultaat van de uitvoer van deze processen binnen de Volksbank.

Als je ervoor kiest om bij de Volksbank te komen werken dan kies je voor een platte en informele organisatie, waar de sterke klantrelatie en het maken van maatschappelijke impact van grote strategische waarde zijn. Je kiest voor een bank die als gehele organisatie agile werkt en waar agile teams veel verantwoordelijkheden hebben gekregen, zowel de verantwoordelijkheid voor kwaliteit als de productie van Services. Werken in de Klantreisteams betekent dat je een brede scope en verantwoordelijkheid hebt, en ook de vrijheid om hier het maximale uit te halen. Zowel op het gebied van resultaat als je eigen ontwikkeling. En om dit waar te kunnen maken investeren we flink in deze ontwikkeling, maar hier hebben we jou uiteraard bij nodig.

Jouw kwaliteiten
Je hebt ervaring met het werken in een complexe omgeving waarin jij door je kennis en ervaring goed prioriteiten kan stellen en je stakeholders hierin mee kan nemen. Daarnaast ben je analytisch sterk en communicatief aangelegd.

Verder heb je

• HBO/WO werk en denk niveau.
• Mimimaal 4 tot 6 jaar werkervaring op het gebied in Business of Productmanagement
• Je hebt kennis en ervaring op het gebied van Klantintegriteit KYC, Transactiemonitoring, Sanctiewetgeving.
• Je hebt kennis en ervaring met Anti Money Laundering (AML), Countering the Financing of Terrorism (CFT) of sanctie wetgeving en daarin gerelateerde uitvoeringsprocessen en standaarden.
• Kennis en ervaring op het gebied van verandermanagement en/of procesinrichting en verbetering.
• Sterke schrijfvaardigheid en ervaring in het opleveren van documentatie waar onder beleid.

Wat krijg je van ons?
Het salaris voor deze functie ligt tussen de € 3.313,59 en € 6.061,21 bruto per maand op basis van 36 uur per week.

Daarnaast biedt de Volksbank interessante en flexibele secundaire arbeidsvoorwaarden:

• Een 36-urige werkweek, flexibel in te delen met bijvoorbeeld 4x9. 32 uur is bespreekbaar.
• Vakantiegeld en een dertiende maand, waarbij je via het individueel keuzebudget (IKB) zelf kiest wanneer je dit ontvangt.
• 201,6 verlofuren bij een fulltime dienstverband (36 uur per week).
• Een goede collectieve pensioenregeling.
• Alle vrijheid om zelf je ideale werkplek te bepalen. Thuiswerken is bij ons heel normaal.
• Een persoonlijk opleidingsbudget van € 750,- per jaar, naast de standaard opleidingsmogelijkheden.
• Iedere 5 jaar een budget van € 900,- om jouw thuiswerkplek in te richten.
• Een NS-Business Card én een vergoeding per km als je naar werk fietst.
• Een fietsplan om voordelig een fiets aan te schaffen.
• Gedeeltelijk doorbetaald vrijwilligerswerk.
• Een vitaliteitsprogramma met workshops en coaching voor jouw mentale en fysieke gezondheid.
• Een laptop en telefoon.

Word jij onze collega?
We nodigen je van harte uit om te solliciteren. En alvast één gouden tip: wees jezelf. Wij omarmen de diversiteit van al onze collega’s en zijn oprecht benieuwd naar jou. Vragen over de functie? Stel ze aan Manolito Hulsebos, Cluster Lead, Manolito.Hulsebos@devolksbank.nl. Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij Evelijn de Flines evelijn.deflines@devolksbank.nl of WhatsApp naar 06 – 39646924. Een online assessment maakt onderdeel uit van het proces.

Wij werken op een prettige manier samen met een aantal preferred suppliers. Acquisitie wordt daarom niet op prijs gesteld.
#hybride #LI-ED1 #klantintegriteit