Online Copywriter I

In het kort

Binnen het E-commerce en Engagement team Affluent zijn wij op zoek naar een Online Copywriter, één van de teksttovenaars van ons team. Ben jij de topper die we zoeken?

Je werk

Als Online Copywriter ben jij een belangrijk onderdeel van het multidisciplinaire team. Zonder jou komt er namelijk vrij weinig online. Je schrijft je eigen digitale content en herschrijft input die is voorbereid door anderen (bijv. productmanagers, een kenniscentrum, reclamebureaus). Je zorgt ervoor dat deze content gemakkelijk gevonden kan worden via externe en interne zoekmachines. Je bouwt zelf je eigen pagina’s, e-mails, en andere berichten formats in de Content Management Systemen.

Je gebruikt daarbij een combinatie van je on- en offline klantinzichten en je up-to-date online copywriting skills. Je schrijft zowel korte als langere teksten voor de eigen website en andere online media, zoals nieuwsbrieven, social en SEA campagnes. Je redigeert teksten van collega copywriters om de kwaliteit van onze content elke dag weer een stapje beter te krijgen. Met jouw commerciële, begrijpelijke en goed vindbare teksten draag je direct bij aan de klantervaring en de conversie.

Werkomgeving

Customer & Digital Experience (CDX) is binnen ABN AMRO de tekentafel én webshop. Online een pasje blokkeren, een spaarrekening openen, een verzekering afsluiten of een klant activeren om te gaan beleggen. Het continu overtreffen van de verwachtingen van onze klanten, dat is ons dagelijks werk. De e-commerce teams binnen CDX runnen en optimaliseren de online winkel door dagelijks te monitoren en finetunen.

Als Online Copywriter binnen de e-commerce-afdeling Affluent ben je lid van een divers, multidisciplinair team met een focus op de e-commerce aan en engagement van klanten met een hoog inkomen of met vermogen. Je werkt nauw samen met online data- en optimalisatie specialisten, online model & form developers, andere copywriters, een contentmanager, een visueel ontwerper, en online sales specialisten (digital marketeers).

Je collega's hebben digitaal DNA en nemen hun werk en onze klanten zeer serieus. Onze e-commerce & engagement ambities op Affluent klanten zijn hoog, dus we zoeken een slimme teammember met de drive to succeed en iemand die altijd zijn of haar A-game brengt.

Je bent verantwoordelijk voor het creëren en onderhouden van begrijpelijke, vindbare, en goed converterende content op de digitale kanalen en in diverse online media ter bevordering van de klanttevredenheid en de online verkoop van onze producten en diensten aan Affluent klanten. Je schrijft zelf en voert de redactie op alle content die door derden voor het online domein wordt aangeleverd. Je optimaliseert reeds bestaande content doorlopend op basis van de resultaten uit bijv. je eigen SEO analyses, Usabilla, sales dashboards, data deep dives, en (UX lab) onderzoeken. Je zorgt voor een blijvend goede vindbaarheid van jouw content vanuit Google en onze eigen zoekmachine. Jouw content is altijd vrij van spelfouten en broken links.

Je profiel

Je bent commercieel, creatief, ondernemend en je snapt exact hoe je klanten online bereikt. Ook begrijp je volledig wat er nodig is voor conversie van bezoeker naar een klant. Je hebt de drive om samen met je collega's resultaten te boeken. Als het om online copywriting gaat, ben je een voorbeeld voor je collega's. Check je profiel:

• Kennis van taal-/communicatiekunde en/of School voor journalistiek op HBO/WO niveau met minimaal 4 jaar ervaring in posities binnen een online omgeving.
• Minimaal 3 jaar ervaring met online copywriting voor verschillende media in een commerciële e-commerce omgeving.
• Ervaring en affiniteit met het werken in content management systemen, bij voorkeur met Tridion, Scriptura, en Tripolis.
• Kennis van redigeren en content management, alsmede van de ontwikkelingen binnen technische communicatie en schrijven voor (nieuwe) media.
• Kennis van commercieel schrijven, begrijpelijk taal, en search optimalisatie.
• Agile mindset
• Teamplayer

Wij bieden

Als Online copywriter heb je de mogelijkheid om samen met je collega’s de strategie en visie van CDX te vertalen naar een succesverhaal. Digitale kanalen optimaliseren, online klanten verleiden en relevante content creëren. Speerpunten waarin CDX een cruciale rol heeft. Daarom zijn er genoeg middelen en is er budget beschikbaar om jou mee te laten bouwen aan de bank van morgen.

ABN AMRO hecht veel waarde aan persoonlijke ontwikkeling en biedt je daarom veel verantwoordelijkheid en ruimte voor ondernemerschap. Zo kun je uitgroeien tot de professional die je wilt zijn. Bij ABN AMRO zetten we onze kennis, kunde en ons netwerk in voor klanten. Zodat zij op basis van verantwoorde beslissingen hun doelen kunnen bereiken. Hierbij staat klantbelang altijd voorop.

Verder bieden wij:

• Wij bieden je de vrijheid om het beste uit jezelf te halen, flexibel te werken en veel ruimte om te groeien
• Wij helpen je om fit & vitaal te blijven
• Een bruto maandsalaris tussen 37.939 en 54.201 op basis van een 36-urige werkweek
• Een aanvullend benefit budget van 11%, waarmee je flexibel arbeidsvoorwaarden kunt kopen
• Een persoonlijk ontwikkelbudget van € 1.000 per jaar
• Een OV-jaarabonnement of vervoersbudget, afhankelijk van de functie
• Een goede pensioenregeling

Interesse?

Ben je geïnteresseerd? Reageer dan nu op deze vacature!

Gelijke kansen voor iedereen

Het succes van onze organisatie staat of valt met de kwaliteit van onze mensen en de ideeen die zij hebben. Echt verrassende inzichten en innovatieve oplossingen voor onze klanten ontstaan door een samenspel van culturen, kennis en ervaring. Daarom is diversiteit voor onze organisatie ontzettend belangrijk. Om ervoor te zorgen dat alle collega's binnen ABN AMRO hun kwaliteiten kunnen ontplooien, stimuleren we een inclusieve cultuur waarin iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt.

Disclaimer externe recruitmentbureaus

Externe recruitmentbureaus dienen een overeenkomst met ABN AMRO BANK N.V. te hebben getekend, uitgegeven door een Talent Acquisition Specialist, om CV's te mogen indienen. Daarbij mag alleen een CV worden ingediend wanneer het bureau is uitgenodigd door een Talent Acquisition Specialist om mee te zoeken naar geschikte kandidaten. Alle ongevraagde CV's die buiten deze voorwaarden worden aangeboden zullen als eigendom van ABN AMRO BANK N.V. worden beschouwd. ABN AMRO BANK N.V. is hierbij geen plaatsingskosten verschuldigd.