Sales & Relationship Manager Corporate Cards
In het kort
Heb jij de ervaring én mindset om een zakelijke klantportfolio te beheren én verder uit te bouwen? En weet jij je staande te houden in een dynamische en veranderende omgeving? Dan zou dit wel eens de start kunnen zijn van een indrukwekkend avontuur bij International Card Services (ICS).
Je werk
Als Sales & Relationship Manager ben je het aanspreekpunt voor zowel prospects als bestaande Corporate Card klanten in jouw portfolio. Dit zijn veelal middelgrote tot grote Nederlandse én internationale bedrijven. Je zorgt ervoor dat je de behoeften én de organisatie van de klant goed kent en werkt op pro-actieve en gestructureerde wijze aan het behalen van jouw doelen (sales, upsell, behoud). Je benut daarbij de kennis van specialisten binnen ICS. Samen met hen bied je jouw (nieuwe) klanten een passende oplossing, waarbij je met pragmatisme de uitvoering coördineert.
Werkomgeving
ICS is een 100% dochter van ABN AMRO en dé specialist en marktleider in het uitgeven van creditcards in Nederland. Al ruim 30 jaar verzorgt ICS de uitgifte, promotie, administratie en verwerking van betalingen van creditcards van Visa en MasterCard. Direct onder haar eigen merk én voor een belangrijk deel in samenwerking met partners. ICS is een toonaangevende, betrouwbare en deskundige organisatie waar het klantbelang centraal staat.
Het (Intl.) Sales & Marketing team is onderdeel van de business line Customer & Business Solutions (C&BS): hét commerciële hart van de organisatie. Hier komen Product Management, Innovatie, Marketing, Sales & Account Management samen. Korte communicatielijnen, resultaatgerichtheid en commercialiteit kenmerken de unit. Verantwoordelijkheid nemen voor eigen handelen vinden we belangrijk en je krijgt alle kansen om te werken aan je persoonlijke ontwikkeling.
Je werkt in een team van Relationship Managers, ondersteund door Relationship Support. Het team is verantwoordelijk voor de Top 300 van Corporate Card klanten. Daarbij werken jullie nauw samen met de Marketeers en Data Analisten binnen C&BS, maar ook met collega’s van de Business Service Desk, Kaart Acceptatie, KYC, Legal, Compliance.
Je profiel
Met jouw persoonlijkheid en expertise weet jij jouw klanten aan ICS te verbinden. Je legt uitstekend contact, creëert een breed netwerk, luistert goed en communiceert helder. Je ontdekt kansen in de markt en weet hoe bepaalde activiteiten leiden tot een commercieel succes. Daarbij zijn klantbelang én compliance steeds in balans met resultaat voor ICS. Je bent een netwerker en kunt de juiste stakeholders vinden om doelen te bereiken. Je begrijpt dat goed samenwerken met collega’s binnen de keten, een voorwaarde is voor het succes van jouw klantportfolio.
Herken jij jezelf hierin én in de onderstaande kenmerken?
• 3 tot 5 jaar sales- en/of accountmanagement ervaring, in een grootzakelijke omgeving
• Netwerkvaardigheden, op verschillende stakeholder niveaus
• Onderhandelingsvaardigheden, met het belang van ICS én de klant in het vizier
• Affiniteit en ervaring met data-gedreven besluitvorming
• Zeer goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden, in zowel de Nederlandse als Engelse taal
• Affiniteit met financiele dienstverlening (Payments) en bijbehorende ontwikkelingen in technologie, digitalisering en wet- en regelgeving
• HBO werk- en denkniveau
Wij bieden
Voor onze medewerkers wil ICS een goede werkgever zijn. Omdat er een excellente dienstverlening van je gevraagd wordt, mag je ook veel van ons verwachten. Werknemers binnen ICS ervaren een zeer prettige werksfeer en voelen zich sterk verbonden met de organisatie.
Kom je bij ons werken, dan bieden we je:
• Een bruto jaarsalaris tussen € 48.925,- en € 69.874 (salarisschaal 10) op basis van 36 uur per week, dit is uiteraard afhankelijk van relevante werkervaring;
• Een aanvullend benefitbudget van 11%, waarmee je flexibel arbeidsvoorwaarden kunt kopen;
• In eerste instantie een jaarcontract, met mogelijkheid tot verlenging op basis van functioneren;
• Wij bieden je de vrijheid om het beste uit jezelf te halen, flexibel te werken en veel ruimte om te groeien middels diverse E-learnings en een persoonlijk ontwikkelbudget van € 1.000 per jaar;
• Thuiswerken is onderdeel van het nieuwe hybride werken, ICS verzorgt een mobiele telefoon, een laptop en voor thuiswerken kan je kosteloos een beeldscherm, bureau en bureaustoel bestellen;
• Een goede pensioenregeling conform CAO ABN AMRO.
Interesse?
Ben je geïnteresseerd? Reageer dan nu op deze vacature. Neem voor meer informatie contact op met David Compier (david.compier@icscards.nl of 06-15470327). We maken graag kennis met je.
Gelijke kansen voor iedereen
Het succes van onze organisatie staat of valt met de kwaliteit van onze mensen en de ideeen die zij hebben. Echt verrassende inzichten en innovatieve oplossingen voor onze klanten ontstaan door een samenspel van culturen, kennis en ervaring. Daarom is diversiteit voor onze organisatie ontzettend belangrijk. Om ervoor te zorgen dat alle collega's binnen ABN AMRO hun kwaliteiten kunnen ontplooien, stimuleren we een inclusieve cultuur waarin iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt.
Disclaimer externe recruitmentbureaus
Externe recruitmentbureaus dienen een overeenkomst met ABN AMRO BANK N.V. te hebben getekend, uitgegeven door een Talent Acquisition Specialist, om CV's te mogen indienen. Daarbij mag alleen een CV worden ingediend wanneer het bureau is uitgenodigd door een Talent Acquisition Specialist om mee te zoeken naar geschikte kandidaten. Alle ongevraagde CV's die buiten deze voorwaarden worden aangeboden zullen als eigendom van ABN AMRO BANK N.V. worden beschouwd. ABN AMRO BANK N.V. is hierbij geen plaatsingskosten verschuldigd.