Business Consultant

In het kort

Zakelijke relaties van ABN AMRO bank kunnen voor hun verzekeringen terecht bij ABNAMRO Verzekeringen. Om voor onze klanten te zorgen dat dit proces snel en vlekkeloos verloopt zijn wij op zoek naar een Partnership Consultant.

Je werk

Als Partnership Consultant ben je de spil tussen onze zakelijke klanten, de relatiemanagers en klantadviseurs en ABN AMRO Verzekeringen (AAV). Je begrijpt precies wat klanten voor hun bedrijf nodig hebben van ABN AMRO Verzekeringen.
Om de Relatiemanagers en Klantadviseurs van de Bank zo goed mogelijk te ondersteunen in hun werkzaamheden sla je de brug tussen de wensen van de klant en de hulpmiddelen die zij nodig hebben. Je voorziet de sales organisatie van de juiste informatie in de breedste zin van het woord; je bent medeverantwoordelijk voor de interne informatie over de zakelijke schadeverzekeringen van AAV, onder andere door middel van e-learnings en de product & dienst pagina’s.

Concreet betekent dit dat je bijvoorbeeld ook aan de slag gaat met het optimaliseren en aansluiten van de digitale journeys en marketingcampagnes. Met als doel hier zoveel mogelijk actueel en klantgericht te kunnen opereren teneinde de leads te verhogen op gebied van verzekeren (of het digitaal direct sluiten) en daarmee de klanten van ABN AMRO bank goed te bedienen op het gebied van verzekeringen.

Daarnaast ben je medeverantwoordelijk voor het onderhouden van de processen rondom leadgeneratie zoals NCTO (new client take on), de data en de systemen en je zorgt dat die digitaal op elkaar aansluiten. En je zorgt ervoor dat alles in lijn is met wet- en regelgeving zoals de GDPR en handelt bij alles vanuit het belang van onze gezamenlijke klant.

Werkomgeving

Je werkt samen met de Partnership Manager in een klein team dat onderdeel uitmaakt van het grid Daily Banking binnen de nieuwe engine Tansaction Banking. Je werkt zeer intensief samen met onze verzekeringsmaatschappij AAV en met onze afdeling Corporate Banking. Daarnaast natuurlijk met onze IT teams en stakeholders zoals de tweede lijn (o.a. Legal en Compliance). Het team Zakelijke Verzekeringen is klein (2 FTE) maar maakt onderdeel uit van het totale team verzekeren dat zich ook bezighoudt met particuliere schade- en levensverzekeringen (8 FTE). Samenwerken, elkaar helpen en zelforganisatie zijn belangrijke kenmerken van deze teams.

Je profiel

Je bent een energieke, ondernemende en creatieve persoon die passie heeft voor zakelijke dienstverlening en schadeverzekeringen in het bijzonder. Het is je doel en ambitie dit partnership samen met de Partnership Manager verder uit te bouwen en voor alle partijen tot een succes te maken. Je bereikt dit door intensief samenwerken; je bent een echte verbinder. Je bent bekend met de digitale ontwikkelingen binnen de bank en je bent in staat om snel informatie op te nemen en je eigen te maken. Continue verbeteren is jou op het lijf geschreven.

Denk je dat je bij ons past? Check je profiel!

• HBO of universitair werk- en denkniveau (minimaal afgeronde hbo-opleiding)
• Goede Nederlandstalige communicatievaardigheden (zowel in woord als geschrift)
• Ervaring met stakeholdermanagement op het niveau van een B2B partnership
• Aantoonbare ervaring met online-dienstverlening
• Kennis van zakelijke schadeverzekeringen en bancaire dienstverlening
• Ervaring met de agile manier van werken is een pré

De ABN AMRO kernwaarden: Care, Courage en Collaboration zijn jou op het lijf geschreven.

Wij bieden

• Een leuke afwisselende baan met veel vrijheid in een uitdagende omgeving
• Je krijgt de kans om je zowel op persoonlijk vlak als op de inhoud verder te ontwikkelen
• Een jaarsalaris inclusief 8% vakantiegeld tussen Euro 42.732,- en Euro 61.042,- o.b.v een 36-urige werkweek
• Een aanvullend benefit budget van 11%, waarmee je flexibele arbeidsvoorwaarden kunt kopen
• Een persoonlijk ontwikkelbudget van € 1.000 per jaar
• Een OV-jaarabonnement
• Een goede pensioenregeling
• En wij helpen je om fit & vitaal te blijven.

Interesse?

Ben je geïnteresseerd? Reageer dan op deze vacature. Nee voor meer informatie contact op met Danny Blaas (0610898165) of Brigitte van den Brand, Lead Product Owner (06- 20739877). We maken graag kennis met je.

Gelijke kansen voor iedereen

Het succes van onze organisatie staat of valt met de kwaliteit van onze mensen en de ideeën die zij hebben. Echt verrassende inzichten en innovatieve oplossingen voor onze klanten ontstaan door een samenspel van culturen, kennis en ervaring. Daarom is diversiteit voor onze organisatie ontzettend belangrijk. Om ervoor te zorgen dat alle collega's binnen ABN AMRO hun kwaliteiten kunnen ontplooien, stimuleren we een inclusieve cultuur waarin iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt.

Disclaimer externe recruitmentbureaus