Data Analist Operational Performance Management

In het kort

De wereld verandert snel – en onze rol als gatekeeper verandert mee. Vanuit onze purpose ‘Banking for better, for generations to come’ zetten we ons in voor een duurzaam, stabiel en veilig financieel systeem. Het opsporen van ‘Financial Crime’ staat bij ons dan ook hoog op de agenda. Maar daarmee vertellen we jou niets nieuws, want je leest de krant. Je bent maatschappelijk betrokken, integer en innovatief. Je wilt het juiste voor klanten, de maatschappij en de bank. Daar ga je voor.

Binnen Detecting Financial Crime (DFC) hebben we alle activiteiten rond het opsporen van financiële criminaliteit samengebracht. Dit geldt voor zowel Nederland, als voor onze binnen- en buitenlandse dochters en onze challenger banks. Door kennis, expertise en krachten te bundelen, zijn we beter in staat financiële criminaliteit uit onze banksystemen te weren en ook nieuwe ontwikkelingen het hoofd te bieden. De voortschrijdende technologie is zowel een kans als een bedreiging. Niet alleen kunnen wij hierdoor ons opsporingswerk verbeteren, ook maakt het de georganiseerde misdaad steeds geavanceerder. ‘Detecting financial crime’ is dan ook een ‘ongoing process’ dat dag in dag uit het uiterste vraagt van onze expertise en alertheid.

Je werk

Als data analist ben je binnen Operational Performance Management verantwoordelijk om periodieke dashboards te ontwikkelen en onderhouden, nieuwe data-gedreven inzichten te leveren en geavanceerde analyses uit te voeren. Je werkt nauw samen met de performance manager om optimaal aan te sluiten bij de wensen en behoefte van de business. Hierbij kan je denken aan de volgende taken:

• Maandelijks MT Dashboards
• Operationele Dashboard voor dagelijkse sturing
• Ontsluiten van bron-data in PowerBI en verwerken tot rapportages
• Analyses van Dashboards in overleg met de operatie
• Deep-dive analyses om grondoorzaken inzichtelijk te maken
• Onderdeel van verbeter projecten voor analyse en data inzichten
  

Werkomgeving

De afdeling Operational Performance Management, is een nieuwe afdeling binnen het Staff & Change team van de KYC & CDD centers. De afdeling ondersteunt de KYC & CDD organisatie in de operationele sturing van de organisatie door cijfermatig inzicht te bieden in de Key Performance Indicators (KPI’s) zoals productie aantallen, werkvoorraden, doorlooptijden, behandelingstijden, etc. Daarnaast faciliteert deze afdeling het management van de KYC & CDD Centers bij het uitvoeren van diepgaande analyses bij operationele vraagstukken. De afdeling bestaat uit ca. 15 FTE.

Operational Performance Management is verdeeld over twee skill groepen: data analisten en performance managers. Het team is divers, resultaatgericht, betrokken en er heerst een open cultuur. Gezamenlijk leveren wij inzichten en analyses en staan wij de operatie bij met pro-actief advies. Voor jou als data analist betekent dit een interactieve en inspirerende manier van samenwerken zowel binnen de afdeling, binnen Staff & Change en over de afdelingsgrenzen heen.

Heb jij de ambitie om voorop te gaan in de transitie naar een data gedreven bank? Er is ontzettend veel data beschikbaar: bijvoorbeeld over klanten en processen. Omdat we op data-gedreven inzichten willen sturen werken we continu aan de versterking van onze data analyse vaardigheden. Wil jij jouw analytische vaardigheden inzetten voor het definiëren data, visualiseren van bron-data en analyseren van patronen? Dan ben je bij Operational Performance Management aan het juiste adres.

Je profiel

Denk je dat je bij ons past? Check je profiel :

• Je beschikt over uitstekende analytische vaardigheden
• Je bent communicatief sterk kan een boodschap in begrijpelijke taal overbrengen
• Je bent organisatie sensitief, weet wat er speelt in je directe omgeving en in de rest van de organisatie
• Je neemt verantwoordelijkheid, bent zelf organiserend en je neemt initiatief
• Je werkt accuraat
• Je begrijpt de business en kunt hen in niet-technische taal ondersteunen
• Je hebt een WO werk- en denkniveau
• Je hebt minimaal 2-5 jaar relevante werkervaring
• Je beschikt over ervaring met PowerBI en SQL is een pre.
  

Wij bieden

Als medewerker van DFC kom je terecht in een omgeving in ontwikkeling, waarin hard gewerkt wordt aan een gezamenlijke visie en doelstelling. Wij bieden je de vrijheid om het beste uit jezelf te halen met enthousiaste collega’s, flexibel te werken en constant jezelf te verbeteren. Daarvoor is de DFC Academy opgezet, met een groot en veelzijdig trainings- en opleidingsaanbod. Zowel persoonlijk, als inhoudelijk. (Door)groei vinden wij binnen DFC heel belangrijk! Het data gedreven werken is nog volop in ontwikkeling. Sterker nog, hier kun jij een belangrijke rol in spelen. Wij bieden jou de kans om binnen een grote organisatie nóg beter te worden in je vak.

Interesse?

Waar denk jij aan bij een volgende stap? Maak werk van je doelen en ontwikkel je zowel professioneel als persoonlijk. Reageer nu op deze vacature. Heb je nog vragen? Dan kan je contact met ons opnemen via djali.poppen@nl.abnamro.com. Wij maken graag kennis met je!

Wil je meer weten over het werken binnen Operational Performance Management ? Bekijk dan het carrière platform: ABN AMRO Academy

Gelijke kansen voor iedereen

Het succes van onze organisatie staat of valt met de kwaliteit van onze mensen en de ideeen die zij hebben. Echt verrassende inzichten en innovatieve oplossingen voor onze klanten ontstaan door een samenspel van culturen, kennis en ervaring. Daarom is diversiteit voor onze organisatie ontzettend belangrijk. Om ervoor te zorgen dat alle collega's binnen ABN AMRO hun kwaliteiten kunnen ontplooien, stimuleren we een inclusieve cultuur waarin iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt.

Disclaimer externe recruitmentbureaus

Externe recruitmentbureaus dienen een overeenkomst met ABN AMRO BANK N.V. te hebben getekend, uitgegeven door een Talent Acquisition Specialist, om CV's te mogen indienen. Daarbij mag alleen een CV worden ingediend wanneer het bureau is uitgenodigd door een Talent Acquisition Specialist om mee te zoeken naar geschikte kandidaten. Alle ongevraagde CV's die buiten deze voorwaarden worden aangeboden zullen als eigendom van ABN AMRO BANK N.V. worden beschouwd. ABN AMRO BANK N.V. is hierbij geen plaatsingskosten verschuldigd.