Financieel Adviseur Klantbehoud Wonen

Organisatie
Locatie
Rotterdam
Opleidingsniveau
WO
Arbeidsvoorwaarden
Marktconform
Vakgebieden
Deze vacature is niet meer vacant
Introductie

Als Financieel Adviseur Klantbehoud Wonen zorg jij ervoor dat geen enkele hypotheekklant nog weg wil! Je gaat het gesprek aan met oriënterende klanten over hun woonwensen. Daarnaast signaleer je vertreksignalen van klanten en probeer jij passende oplossingen te vinden.

Dit ben jij

  • Je bent klantgericht, hebt lef en passie voor het vakgebied hypotheken;
  • Minimaal in het bezit van een MBO-4 diploma en minimaal eenhalf jaar hypotheek werkervaring;
  • Wft Basis en Wft Hypothecair Krediet;
  • Flexibele werkhouding en je bent bereid af en toe in deavond en in het weekend te werken.

Dit ga je doen

In jouw rol als Financieel Adviseur Klantbehoud Wonen informeer en adviseer je hypotheekklanten over hun (bestaande) hypotheek via telefoon- en videogesprekken. Jij richt je primair op het behoud van hypotheekklanten. Samen met je collega’s volg je de retentie leads op en voer je zelfstandig gesprekken met de klant. Deze gesprekken hebben zowel een informatief als adviserend karakter. Je ondersteunt particuliere klanten met hun financiële behoeften op het gebied van wonen aan de hand van het hypotheekdossier. Je brengt de financiële situatie in kaart en achterhaalt financiële vragen en doelen. Daarbij zoek je naar passende oplossingen voor de klant.

Je komt te werken in een nieuw team met landelijke focus. Het is een dynamisch team waarbinnen veel geëxperimenteerd en geoptimaliseerd wordt. Er is veel ruimte voor eigen inbreng.

Dit bieden wij
  • Een bruto maandsalaris tussen de € 2.500,- en € 3.100,- per maand o.b.v. 36 uur;
  • Een prima pensioenregeling én volledige reiskostenvergoeding;
  • Opleidings-en trainingsmogelijkheden met onze eigen Octas Academy;
  • Een gaaf netwerk van leuke collega’s die je regelmatig tegenkomt op onze Octas events.
Dit zijn wij

Wil jij jouw expertise inzetten voor een mooie opdracht of baan bij top werkgevers in de financiële sector? Dát kan professioneel, persoonlijk en betrokken, met Octas als sterke connectie. Klanten als ABN AMRO, ING, Rabobank, RVO en Nationale Nederlanden zijn tevreden door onze proactieve werkwijze en kwalitatieve inzet van onze gedetacheerde professionals. Tijdens de opdrachten gaan zelfstandigheid en verantwoordelijkheid hand in hand met persoonlijke ontwikkeling en kwaliteit. Met een persoonlijke coach en de Octas Academy maken we jou elke dag een beetje beter. Wil je weten hoe het is om bij Octas te werken?

Vacature informatie

Organisatie: Octas

Locatie: Rotterdam

Opleidingsniveau: WO