Medewerker Bijzonder Beheer Betalingsregeling

Organisatie
Locatie
Eindhoven
Opleidingsniveau
WO
Arbeidsvoorwaarden
Marktconform
Deze vacature is niet meer vacant
Introductie

Als Medewerker Bijzonder Beheer Betalingsregeling help jij klanten met financiële stress. Je bent sparringpartner voor de klant over een duurzame financiële oplossing met als doel een financieel gezond leven. Dit doe je samen met de klant!

Dit ben jij
  • Een afgeronde hbo-opleiding;
  • In het bezit van Wft Basis, Wft Consumptief Krediet en Wft Hypothecair Krediet (of bereid deze te halen);
  • Klantgericht en je kunt goed samenwerken, je bent een echte teamplayer;
  • Sterke communicatieve vaardigheden.
Dit ga je doen

Als Medewerker Bijzonder Beheer Betalingsregeling help jij klanten met betalingsproblemen omtrent de hypotheek. Je zet jouw persoonlijke vaardigheden in om klanten te helpen en inzicht te krijgen in de financiële situatie. Samen met de klant bedenk je passende integrale oplossingen om hen te helpen. Het is een functie met veel verantwoordelijkheid en waarbij je impact kunt creëren. Jouw doel is een structurele oplossing te vinden voor het herstel en daarmee behoud van de 9+ klantrelatie. Je bent in staat de klant in beweging te brengen en hebt uitstekende communicatieve vaardigheden. Daarnaast kun je goed zelfstandig werken en maak je passende betalingsafspraken met de klant. Je weet wettelijke kaders en richtlijnen te bewaken en stelt de klantvisie en het afdelingsbeleid centraal.

Je komt te werken op de afdeling Bijzonder Beheer. In dit team van 36 collega’s tref je betalingsregelingen met particuliere klanten om de achterstand op een of meerdere producten structureel op te lossen. Je houdt continue rekening met de balans tussen klant- en bankbelang. Je bent flexibel en vindt het leuk om in een veranderende omgeving te werken.

Dit bieden wij
  • Een mooi salaris tussen de € 2.700 en € 3.200 bruto o.b.v. 36 uur;
  • Goede pensioenregeling én volledige reiskostenvergoeding;
  • Toegang tot onze opleidings- en trainingsmogelijkheden via de Octas Academy;
  • Octas Events (ook online);
  • Veel verschillende opdrachtgevers: aan ervaring binnen verschillende bedrijven en doorgroeimogelijkheden geen gebrek.
Dit zijn wij

Ben jij op zoek naar echte uitdagingen en avontuur? Wij detacheren onze deskundige professionals bij opdrachten die hun carrière met stappen vooruit brengt en hun nog beter maakt. Onze professionals werken bij organisaties als ABN AMRO, Rabobank, ING, RVO en Nationale Nederlanden. Wij helpen je deze (volgende) stap te maken! Kies je voor Octas? Dan ga je een dynamische carrière tegemoet!

Vacature informatie

Organisatie: Octas

Locatie: Eindhoven

Opleidingsniveau: WO