Over ons
SBR Nexus ontwikkelt en beheert dé marktstandaard voor de digitale uitwisseling van zakelijke data tussen bedrijven, organisaties en financiële instellingen. Hierdoor verloopt het delen van geverifieerde data onderling beter en eenvoudiger voor alle partijen. Met SBR (standard business reporting) is er in Nederland overeenstemming tussen de overheid en het bedrijfsleven over de wijze waarop zakelijke data digitaal kan worden uitgewisseld.
Via het platform Mijn Data, Mijn Business bieden we aan alle relevante partijen één open platform waar op basis van de SBR marktstandaarden, betrouwbare data uit kan worden gewisseld.
Wil jij hier ook onderdeel van uit maken? Per direct is SBR Nexus op zoek naar een enthousiaste junior product owner voor maximaal 36 uur per week.
De functie?
Het eerste jaar ben je onderdeel van de Support Desk en help je o.a. softwareleveranciers en accountants met hun (technische) vragen over onze dienstverlening. Je werkzaamheden zijn onder andere:
- Ondersteunen van gebruikers en verbeteren van de klanttevredenheid door het spoedig oplossen van vragen en incidenten;
- Onderhouden van contact met de 2e lijn (extern) en bewaken van de voortgang van meldingen;
- Sturen op afhandeling van tickets binnen afgesproken SLA's;
- Onderhouden van de interne- en externe supportinformatie.
Tevens verricht je ondersteunende werkzaamheden voor de medior en senior product owners, wat bij uitstek de mogelijkheid is om in de functie te groeien en je de werkzaamheden eigen te maken. Zij zijn jouw jobcoach en zullen je mede opleiden. Je werkzaamheden op dit vlak zijn onder andere:
- Proactief doen van voorstellen voor procesverbeteringen bij veel gestelde vragen en op basis van probleemanalyse;
- Ondersteunen bij de aansluiting van softwareleveranciers en intern afstemmen van testprocedures;
- Actief zoeken naar informatie en volledig op de hoogte zijn van interne ontwikkelingen en initiatieven;
- Overleggen met en informeren van interne- en externe stakeholders;
- Meedenken over de vormgeving en werking van onze producten.
Hoe ziet jouw werkdag eruit?
Om 9:00 wandel je ons kantoor of andere locatie binnen. Je maakt voor jezelf een kopje koffie of thee naar keuze, klapt je laptop open en bekijkt je mailbox. Je bent 's ochtends druk met beantwoorden van technische vragen die via telefoon, e-mail of chat binnenkomen. Om 12:30 is het tijd voor onze gezamenlijk en gezonde lunch; even tijd voor wat gezelligheid en ontspanning! Daarna heb je teamoverleg en zorg je, samen met de andere product owners, voor prioritering van de backlog en stem je de sprintplanning af met de IT-ontwikkelaars. Daarna beantwoord je een aantal e-mails en telefoontjes. Als het tijd is om naar huis te gaan, kun je nog even gaan sporten bij de sportschool om de hoek, opties genoeg!
Wat verwachten we van jou?
- Hbo/wo-opleiding in bij voorkeur IT, product management of vergelijkbaar;
- Je hebt affiniteit met financiële dienstverlening en IT;
- Je hebt maximaal 1 jaar ervaring als product owner (of vergelijkbare functie);
- Je bent kwaliteit- en resultaatgericht;
- Je kunt anticiperen op requirements en feedback en bent proactief;
- Je hebt overtuigingskracht en bent klantgericht;
- Je bent in staat gestructureerd te werken en kunt prioriteren.
Wat bieden we jou?
Een diverse baan in een snel veranderende omgeving met (inhoudelijke) digitaliserings- en innovatievraagstukken met verschillende stakeholders, waaronder banken, accountants en softwareleveranciers. Bij SBR Nexus staat persoonlijke ontwikkeling en werkplezier hoog in het vaandel. Wat maakt het werken bij SBR Nexus nog meer zo leuk? Je maakt deel uit van een divers team bestaande uit collega's met verschillende achtergronden, leeftijden, ervaringen en expertises. Werk/privé balans is voor ons een belangrijk thema: je kunt bij ons dan ook maximaal 36 uur per week werken, je uren flexibel indelen en thuiswerken is bij ons normaal (zeker in deze tijd). Ook bieden wij een vitaliteitsbudget aan van 500 euro per jaar waarmee je eigen invulling kunt geven aan gezondheid en ontspanning tijdens je werkweek (bijv. sporten). We bieden een marktconform salaris: voor deze functie is de salarisindicatie €2500 tot €3750 euro afhankelijk van passendheid en ervaring.
Een opleidingsbudget, laptop en telefoon, dertiende maand, enthousiast team en fantastisch kantoor behoren tot de arbeidsvoorwaarden. Waar wacht je nog op? We zien je sollicitatie graag tegemoet via hr@sbrnexus.nl. Voel je niet verplicht een formele motivatiebrief te schrijven, maar laat wel weten waarom je graag bij SBR Nexus wilt werken, wees creatief!
Heb je vragen? Neem dan contact op met Natasja Asselman (Head of Operations) via telefoon: 06-55872534 of e-mail: natasja.asselman@sbrnexus.nl