Manager Operations Private Banking

Triodos Bank Private Banking is in 10 jaar uitgegroeid tot een professionele, duurzame vermogensbeheerder met ruim € 1,1 miljard vermogen onder beheer en bijna 800 relaties. In de komende jaren wil Triodos Bank Private Banking stevig verder groeien, met name in het segment van welvarende particulieren en instellingen. Dit segment stelt hoge eisen aan de dienstverlening van Private Banking, in het bijzonder de informatievoorziening én de kwaliteit van de processen. De strategie van Triodos Bank Private Banking is om, naast productvernieuwing, op deze laatste thema’s merkbare stappen vooruit te zetten. Triodos Bank Private Banking zoekt een 

Manager Operations 
om deze succesvoorwaarden voor onze strategie te realiseren. 

De Manager Operations Private Banking rapporteert aan de Directeur Private Banking en geeft leiding aan de Teamleider Mid Office en daarmee indirect aan 5+ assistent relatiemanagers

Je taken:

• Je bent verantwoordelijk voor het procesmanagement voor alle processen binnen Private Banking. Je bent de rechterhand van de Directeur Private Banking op het gebied van beleids- en planvorming van Private Banking.
• Je realiseert zichtbare procesverbeteringen die waar mogelijk waarde toevoegen voor de klant. Je initieert hiertoe zelfstandig projecten, rekening houdend met technische mogelijkheden en menselijke capaciteiten.
• Je signaleert en analyseert risico’s voor Private Banking, ook als deze risico’s niet in je domein vallen. Hierbij werk je samen met de collega’s van Compliance en Risk.
• Je implementeert noodzakelijke procesveranderingen om te (blijven) voldoen aan wet- en regelgeving.
• Je monitoort de lopende projecten binnen Private Banking en stuurt waar nodig bij
• Je zorgt als projectmanager of als projectmedewerker voor de samenhang met projecten en processen van andere business units en afdelingen.
• Je treedt op als (gedelegeerd) eigenaar van specifieke Private Banking ICT applicaties en pakketten.
• Je zorgt voor up to date (strategische) contracten die compliant zijn aan het Vendor Management beleid van Triodos
• Je onderhoudt het lokale Business Continuïty Plan van Private Banking. 

Het profiel:

• Je hebt affiniteit met de waarden en missie van Triodos Bank;
• Je bezit actuele kennis van Private Banking processen, tooling en risks. Daarnaast heb je aantoonbare ervaring met vendormanagement, bij voorkeur binnen de bancaire sector;
• Je hebt leidinggevende ervaring;
• Je werkt, met aandacht voor de mens, aan effectieve samenwerkingen met interne en externe relaties van Triodos Bank Private Banking;
• Je bent in bezit van een relevante afgeronde bachelor/academische graad;
• Je kunt goed structureren en overzicht bewaren. Je bent in staat goed om te gaan met verschillende belangen en hier de juiste afwegingen in te maken;
• Je hanteert sterke communicatievaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling, in Nederlands en Engels.
• Je bent een stevige persoonlijkheid, die op basis van vakmanschap/inhoudelijke deskundigheid positie weet te verwerven. 

Werken bij Triodos Bank
Werken bij Triodos Bank betekent in de eerste plaats dat je je herkent in de missie. Het biedt je de mogelijkheid om een actieve bijdrage te leveren aan een duurzame samenleving. Binnen de bank is veel aandacht voor de ontwikkeling van medewerkers en wordt veel ruimte geboden voor het volgen van opleidingen. Onze werkcultuur is informeel en transparant. Wij bieden een dynamische werkomgeving binnen een sterk groeiende organisatie waar ruimte is voor eigen ideeën en initiatief.

Interesse?
Voor meer inhoudelijke informatie over deze functie kun je contact opnemen met Albert van Zadelhoff, Directeur Private Banking, telefoon +31 30 693 6573 (direct) of e-mail: albert.van zadelhoff@triodos.nl

De sollicitatieprocedure sluit op 3 juni a.s. Sollicitaties, voorzien van motivatiebrief en recent CV, via de link.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.