Distributiemarketeer
Als Distributie Marketeer bij SNS Bank ben je verantwoordelijk voor de totale marktbewerking binnen één van de thema’s van financiële gezondheid. Deze vacature is voor het thema Slim Uitgeven en het product Betalen.
Jij bent verantwoordelijk voor het realiseren van de sales-, service- en klanttevredenheidsdoelstellingen binnen jouw thema. Op basis van de beschikbare producten, diensten en services en budget ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling en excellente uitvoering van het marktbewerkingsplan op jouw thema over alle on- en offline klantcontact kanalen heen.
Je initieert, ontwikkelt, realiseert en verbetert multichannel campagnes (zowel above the line als below the line) en draagt zorg dat deze optimaal in de organisatie landen, zowel bij de winkels, klantenservice, als de kanalen social media, internet en mobiel. Dit betreft zowel eenmalige marktbewerkingactiviteiten als doorlopende marktbewerkingsactiviteiten.
Dit doe je vanuit een integrale klantbenadering. Je zit bovenop de activiteiten en ontwikkelingen en acteert onmiddellijk op kansen, bedreigingen en actualiteiten bij klant, in de markt of in de organisatie. Je bent continue bezig met het doorontwikkelen van alle online en offline kanalen. Je hebt actief contact met al je collega’s binnen de SNS Bank om de optimale marktbewerking te borgen op alle klantcontactpunten. Je bent in staat om multidisciplinaire teams te enthousiasmeren en aan te sturen. Je kent de klant door-en-door, en weet wat wel en wat niet werkt. Je co-creert met klant, en bent een inspiratiebron voor de thema marketeer om het propositie portfolio continue te verbeteren. Binnen jouw thema ben jij de regisseur, initiator, drijvende kracht, aanspreekpunt en bewaker van de jaarlijkse sales- en service doelstellingen over alle kanalen heen.
SNS Bank is onderdeel van SNS REAAL. SNS REAAL is anders dan anderen, alleen al omdat we bank en verzekeraar zijn. We zijn een informele organisatie, zonder jasje-dasje cultuur. We kiezen voor een goede balans tussen werk en vrije tijd (zoals Het Nieuwe Werken). Eigen verantwoordelijkheid staat bij ons hoog in het vaandel. Uiteraard krijg je een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket: een prima salaris, 13e maand, kortingen op diverse financiële producten en veel ruimte voor opleiding en ontwikkeling. Kijk hier voor meer informatie over onze arbeidsvoorwaarden.
Wij vragen
- Afgeronde HBO- / Academische opleiding
- Minimaal 5 jaar marketingervaring
- Affiniteit met business-to-consumer marketing
- Ruime ervaring met online marktbewerking
- Affiniteit met sales en ervaring met retail marketing
Competenties
- Klantgerichtheid
- Samenwerken
- Zelfstandigheid
- Aanpassingsvermogen
- Plannen en organiseren
- Impact en overtuigingskracht
- Initiatief
- Zwaar resultaatgericht en vasthoudend
- Commercieel inzicht
- Hands-om mentaliteit
SNS Bank is er voor de vrijheid van financiële gezondheid van iedereen in Nederland. Wij geloven dat iedereen in staat moet zijn om goed voor zichzelf en zijn of haar familie te zorgen, nu en in de toekomst. Om zo vol zelfvertrouwen en optimisme te kunnen leven. Dat doen we door samen met onze klanten vanuit gezond verstand naar geldzaken te kijken. Door inzicht, overzicht en vooruitzicht te bieden, zodat ze altijd en overal zelf de juiste beslissingen kunnen nemen. Om dat te realiseren hanteert SNS Bank vijf thema’s voor financiële gezondheid. Deze zijn inzicht, overzicht en vooruitzicht, sparen voor nu en voor later, lenen met gezond verstand, slim uitgeven, en promotor van financiële gezondheid.
Binnen de afdeling Marketing vormen de vijf thema’s van financiële gezondheid de basis van het denken en doen, en zijn het vertrekpunt voor ons denken en dagelijks handelen. De afdeling Marketing stelt het klantbelang centraal en helpt onze klanten bij het maken van de juiste keuzes. Deze afdeling reageert snel en adequaat op ontwikkelingen om ons heen. Gericht op de wensen van de klant zijn we altijd op zoek naar de beste producten, services en prijs. We kijken daarbij verder dan de traditionele financiële producten. Klantinzicht, gebaseerd op 24-uur geïntegreerde offline en online-data spelen daarbij een hele belangrijke rol. Maar ook een sterk uitgebalanceerd productassortiment – met eigen producten en derden producten, met financiële en non-financiële producten- en dienstenpakket. De afdeling marketing genereert de juiste grond- en brandstof voor alle afdelingen van de SNS Bank dat nodig is om onze klanten de financiële rust en ruimte te geven, voor huidige en toekomstige generaties.
Binnen de afdeling Marketing is de afdeling Thema & Distributie-marketing verantwoordelijk om vanuit de thema’s van financiële gezondheid continue nieuwe proposities te ontwikkelen en te realiseren voor de doelgroep, en draagt zorg voor een optimale totale marktbewerking. Dit gebeurt vanuit een integrale klantbenadering (omnichannel en productoverstijgend) die aansluit op de behoefte en beleving van de klant. Binnen de uitdagende umfeld en ontwikkelingen waarin SNS Bank moet acteren, wordt van deze afdeling gevraagd om zelfstandig, snel, adequaat en vernieuwend hierop te acteren.
Executiekracht is key! Deze afdeling regisseert, ontwikkelt, realiseert en bewaakt de invulling van de thema’s van financiële gezondheid en levert de noodzakelijke grondstoffen aan alle kanalen en collega’s in de marktgebieden om de klanten optimaal te kunnen bedienen.
Solliciteren?
Reageer op deze vacature door op de "sollicitatie button" te klikken. Laat je motivatie en CV achter en we nemen zo snel mogelijk contact met je op. Voor vragen over het sollicitatieproces kun je contact opnemen met Lonneke Bierens, Recruiter op 06- 57 55 62 21. Vragen over de functie kun je stellen aan Robert Molenkamp, Manager Thema & Distributie op 06- 53 94 69 25.
