De kassa verhuist naar de chat: Revolut Pay opent de deur voor AI-agents

21 januari 2026 Banken.nl 2 min. leestijd

Waar online winkelen nu nog draait om handmatige clicks, verschuift de interactie naar autonome AI-assistenten die aankopen namens de gebruiker afhandelen. Het ontbreken van universele betaalstandaarden vormde tot dusver een barrière voor de brede adoptie van deze ‘agentic commerce’. Revolut Pay integreert daarom met Google’s nieuwe AP2-protocol, als eerste in Europa.

De AI-omgeving fungeert steeds vaker als de centrale terminal voor internetinteracties, waarbij de traditionele scheiding tussen zoeken, vergelijken en afrekenen vervaagt. In dit nieuwe landschap is de webshop niet langer het eindpunt, maar een back-end faciliteit waar een AI-agent de transactie namens de consument voltooit.

De integratie met het Agent Payments Protocol (AP2) van Google maakt Revolut Pay tot een van de eerste betaalmethoden in de Europese economische ruimte die deze autonome interactie ondersteunt.

AP2 fungeert als een open standaard die onafhankelijk van specifieke banken of providers werkt. Het zorgt ervoor dat de instructie van een AI-agent veilig en verifieerbaar wordt omgezet in een daadwerkelijke betaling.

De onzichtbare kassa

Voor ondernemers binnen het Revolut Business-ecosysteem betekent deze innovatie dat zij hun afzetkanaal verbreden naar geautomatiseerde winkelomgevingen. De focus verschuift van het verleiden van een menselijke bezoeker op een landingspagina naar het technisch toegankelijk zijn voor algoritmen.

Ondanks de verregaande automatisering blijft de controle rusten op de bestaande infrastructuur van de fintech. Transacties die door AI worden geïnitieerd, vallen onder dezelfde fraudebewaking en directe meldingen als reguliere betalingen. Dit moet het vertrouwen van zowel de consument als de handelaar waarborgen in een proces waar geen menselijke tussenkomst meer aan te pas komt bij het afrekenmoment.

Toekomst van digitaal kopen

De samenwerking tussen de bank en de techgigant onderstreept de ambitie om de frictie in het koopproces volledig weg te nemen. Door Revolut Pay compatibel te maken met elke ‘AI-agent’, speelt het bedrijf in op een toekomst waarin de consument de economie aanstuurt via een dialoog in plaats van een interface.

“De toekomst van winkelen is geen website, maar een conversatie”, stelt Alex Codina (General Manager of Acquiring bij Revolut). “We streven ernaar om verder te gaan dan het klik-en-betaalmodel naar een wereld waarin je AI-assistent het afrekenen voor je stroomlijnt. Dit zorgt voor snelheid, vertrouwen en een volledig frictieloos proces voor de volgende generatie van digitaal kopen.”

“De toekomst van digitale handel leunt op vertrouwen, veiligheid en snelheid", vult Tara Brady (President van Google Cloud EMEA) aan. "Door gebruik te maken van Google’s AP2-protocol zal Revolut wrijving wegnemen bij AI-ondersteund winkelen. Samen transformeren Revolut en Google de digitale handel voor miljoenen gebruikers.”