ABN AMRO is door het internationale financiële platform Euromoney uitgeroepen tot ‘Netherlands’ Best Retail Bank’. De eretitel werd toegekend tijdens de Euromoney Awards for Excellence 2026 en geldt volgens de bank als erkenning voor haar inzet om bankieren toegankelijk, persoonlijk en relevant te maken voor zowel bestaande als nieuwe generaties klanten.
Volgens de jury laat ABN AMRO zien dat een gevestigde bank zich succesvol blijft vernieuwen door in te spelen op veranderende klantbehoeften en nieuwe doelgroepen aan te spreken. Daarbij wordt onder meer gewezen op de introductie van BUUT, de neobank van ABN AMRO die zich richt op een jongere doelgroep.
Euromoney noemt BUUT een aansprekend voorbeeld van hoe ABN AMRO inspeelt op de wensen van een nieuwe generatie klanten. De digitale bank biedt onder meer een socialmedia-achtige nieuwsfeed, financiële educatie en digitale spaarpotjes.
Daarnaast prijst de jury de commerciële prestaties van ABN AMRO. Zo worden de groei van de hypotheekportefeuille, een groter marktaandeel op de spaarmarkt en de uitbreiding van de dienstverlening via BUX, evenals de aangekondigde overname van NIBC, genoemd.
Annerie Vreugdenhil (Chief Commercial Officer Personal & Business Banking bij ABN AMRO) ziet de onderscheiding als een bevestiging van de ingezette koers. “Deze erkenning laat zien dat bankieren verder gaat dan producten en technologie alleen.”
Volgens haar draait het uiteindelijk om vertrouwen. “Het begrijpen van wat klanten nodig hebben op belangrijke momenten in hun leven, en het continu verbeteren van onze dienstverlening zodat die aansluit bij hun verwachtingen – op elke leeftijd en in elke levensfase, en in lijn met ontwikkelingen in de samenleving. We zijn onze klanten dankbaar voor het vertrouwen dat zij ons geven.”
De Euromoney Awards
De jaarlijkse Euromoney Awards for Excellence erkennen banken en financiële instellingen die volgens Euromoney uitblinken in leiderschap, innovatie en prestaties binnen hun marktsegment. De onderscheidingen worden toegekend op basis van onderzoek, marktkennis en onafhankelijke beoordelingen door het internationale financiële platform.