De financiële sector zit midden in een AI-transformatie, maar de jacht op talent laat een zorgwekkend patroon zien. Uit het nieuwe The Future of Workforce Resilience Report van opleider Lepaya blijkt dat banken de poort voor junioren langzaam sluiten en massaal inzetten op ervaren specialisten.
Het beeld van de bankier die zich door stapels papieren dossiers worstelt, is definitief verleden tijd. In de controlrooms van grote financiële instellingen hebben algoritmes het ‘domme’ werk overgenomen. AI scant in milliseconden miljoenen transacties op witwaspraktijken en chatbots vangen de eerste klantvragen af.
Achter de schermen voltrekt zich een stille verschuiving op de werkvloer. Banken hebben namelijk geen tijd meer om mensen op te leiden; ze zoeken mensen die het kunstje al kennen.
Kweekvijver droogt op
De data uit het rapport, gebaseerd op een analyse van 32 snelgroeiende financiële bedrijven, liegen er niet om. Slechts 15% van de openstaande vacatures richt zich nog op starters. De overgrote meerderheid – maar liefst 80% – is bestemd voor medior- en senior-profielen.
Het is een logisch gevolg van de enorme druk die op de ketel staat. Door de stapeling van complexe regelgeving en de noodzaak om verouderde systemen te koppelen aan geavanceerde AI, kiezen banken voor de veilige weg: ervaring. Ze zoeken compliance officers die direct inzetbaar zijn en Risk VPs die de strategie uitstippelen.
Het directe gevaar is echter dat de kweekvijver opdroogt. Zonder instroom van junioren ontstaat er op termijn een gat in de opvolging, precies op het moment dat de AI-transitie volwassen wordt.
De ‘hybride’ bankier
Wie de vacatures nader bekijkt, ziet dat er nog iets verandert. De tijd dat je er kwam met alleen financiële kennis óf alleen technische skills, is voorbij. Bijna 60% van de vacatures focust op AI-gerelateerde functies binnen risk, compliance en data, maar de eisen zijn paradoxaal genoeg menselijker dan ooit.
Werkgevers zoeken naar een ‘hybride’ skill-set. Een Data Engineer moet niet alleen in de machinekamer aan de knoppen van Python of SQL kunnen draaien, maar moet in de bestuurskamer ook helder kunnen vertellen wat de business-impact is.
Hetzelfde geldt voor de bewakers van de bank: de Risk & Compliance specialisten. Zij moeten blindelings de weg weten in AML-systemen en Basel III-regels, maar hun échte waarde zit in hun ‘soft skills’. Zij zijn degenen die hun ethische kompas moeten gebruiken wanneer het algoritme een afwijking signaleert, en die stevig in hun schoenen moeten staan in gesprekken met toezichthouders.
Pauzeren en twijfelen
De conclusie is helder: AI in de financiële wereld is geen IT-feestje, maar een menselijk vraagstuk. Banken die nu alleen werven op harde, technische skills, missen de boot. De echte veerkracht zit in teams die de output van AI niet alleen begrijpen, maar ook durven te bevragen.
Of, zoals Sanne Cornelissen van The Shortcut het in het rapport treffend samenvat: “AI is slechts zo krachtig als de gewoontes die erachter zitten. De echte verschuiving zit niet in de tools, maar in hoe mensen ermee leren denken. Het vermogen om te pauzeren, vragen te stellen en bewuste keuzes te maken: dát creëert een AI-bestendige beroepsbevolking.”
Het volledige rapport is hier te lezen.