Adyen en Uber hebben hun wereldwijde samenwerking verlengd en uitgebreid. Daarmee bouwen beide partijen voort op een samenwerking die al in 2012 begon. Adyen blijft daarbij fungeren als een belangrijke betalingspartner voor Uber, dat actief is in meer dan 70 landen op zes continenten.
De uitbreiding volgt op het groeiende gebruik van Adyen’s betaalplatform door Uber, gericht op betere prestaties, lokale betaalmethoden en ondersteuning van internationale expansie. Nieuwe markten zijn onder meer de Verenigde Arabische Emiraten, Hongkong en het Caribisch gebied. Daarnaast wordt local acquiring uitgebreid in belangrijke markten zoals Japan, Mexico, Nieuw-Zeeland en Australië.
Ook worden nieuwe, snelgroeiende lokale betaalmethoden toegevoegd. Zo ondersteunt Uber voortaan onder meer Pix in Brazilië, AfterPay in Australië en WeChat Pay wereldwijd voor reizigers die een Uber-rit boeken via de WeChat-mini-app.
Volgens Trevor Nies (SVP Global Head of Digital bij Adyen) onderstreept de uitbreiding de gezamenlijke ambitie om wereldwijd op te schalen.
“In het afgelopen jaar hebben we sterke volumegroei ondersteund in 40 belangrijke markten, waaronder de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk en Brazilië. We blijven ons richten op het verbeteren van de betaalervaring van Uber, van nieuwe betaalmethoden tot het mogelijk maken van nieuwe businesslijnen.”
Ook Uber benadrukt het belang van de samenwerking. “Een betrouwbaar en innovatief betaalplatform is essentieel voor onze wereldwijde groei”, voegt Karl Hébert (Vice President Global Commerce bij Uber) toe. “De uitbreiding van onze samenwerking met Adyen stelt ons in staat om snel nieuwe betaalmethoden te integreren en onze groei naar nieuwe businessgebieden te ondersteunen.”
Uber lanceert kiosken met Adyen-technologie
Een van de nieuwe businesslijnen is de introductie van Uber-kiosken, die draaien op Adyen-terminals. De kiosken bieden reizigers een nieuwe manier om een Uber-rit te boeken zonder smartphone of mobiele databundel, wat vooral aantrekkelijk moet zijn voor internationale reizigers.
Gebruikers voeren bij de kiosk hun bestemming in, kiezen een ritoptie en ontvangen vervolgens een papieren bon met de ritgegevens. De eerste Uber-kiosk is inmiddels in gebruik genomen op LaGuardia Airport in New York. In de komende maanden volgt verdere uitrol naar onder meer hotels, havens en internationale luchthavens wereldwijd.