Ze zijn niet meer weg te denken uit het straatbeeld en de online wereld. Terwijl de QR-code een vaste waarde is geworden in ons dagelijks leven, blijft de kennis over veilig gebruik ver achter. Bijna driekwart van de Nederlanders weet niet hoe een QR-code te controleren is, met alle risico’s van dien.
Dit blijkt uit recent onderzoek van Ipsos I&O, uitgevoerd in opdracht van ABN AMRO. Maar liefst 72% van de Nederlanders heeft onvoldoende kennis om de codes veilig te gebruiken. Dit is geen theoretisch risico: één op de tien heeft al een ongewenste situatie meegemaakt door een frauduleuze code, variërend van privacyschade (5%) tot directe financiële schade (4%).
“Het gebruik van QR-codes is de afgelopen jaren sterk toegenomen”, vertelt Marco Hendriks, fraude-expert bij ABN AMRO. “Fraudeurs maken daar misbruik van, bijvoorbeeld door QR-codes te verspreiden die leiden naar valse betaalwebsites. Omdat het niet altijd meteen duidelijk is waar een link naartoe leidt, is het belangrijk om alert te blijven bij het scannen.”
De oplossing ligt volgens de bank vooral in bewustwording en een simpele controlehandeling voordat men klikt. Oplichters plaatsen frauduleuze codes op allerlei plekken, van parkeerautomaten tot valse brieven van overheidsinstanties. Alertheid is dus overal geboden.
Hendriks legt uit hoe je dit kunt aanpakken: “Controleer altijd of de URL overeenkomt met wat je verwacht. Een QR-code van de Belastingdienst moet bijvoorbeeld leiden naar belastingdienst.nl, en nergens anders heen. Twijfel je over een link? Gebruik dan de QR-codescanner in de checkjelinkje-app, aanbevolen door de politie, om te controleren of je veilig zit.”