Medior Persoonlijk Zaakbehandelaar Toeslagenaffaire MIB

Organisatie
DPA
Locatie
Rotterdam
Opleidingsniveau
WO
Arbeidsvoorwaarden
Marktconform
Deze vacature is niet meer vacant

Deze functie is niet beschikbaar voor zzp-ers.

Wil jij een (juridische) bijdrage leveren aan het herstel van de toeslagenaffaire? Lees dan snel verder!

Dit ga je doen

De afdeling Herstel is onderdeel van het primaire proces en heeft als doel om ouders met zorg en aandacht te begeleiden bij het herstelproces; dit is van intakegesprek tot de beschikking en betaling. De afdeling Herstel bestaat uit 14 Herstelteams die locatiegericht zijn ingedeeld. Elk team bestaat uit PZB-ers, ondersteuners waarbij de grootte van de teams per locatie varieert. Elk team heeft, afhankelijk van de grootte, een aantal PODCO’s. Zij dienen als vraagbaak, begeleider en coördinator van een deel van het team. Daarnaast is er per team een VTA die vanuit de vaktechnische hoek het team ondersteunt. Voor de PZB-er is de samenwerking met het team beoordelaars van groot belang. Waar jij je nog meer op richt? De PZB-er heeft als doel het proactief begeleiden van ouders/gemachtigden door het behandelproces heen en de ouder een luisterend oor te bieden. De PZB-er is het aanspreekpunt van de ouder, geeft toelichting op het hele behandelproces en legt ook bijvoorbeeld berekeningen uit. Als het nodig is brengt de PZR’er de ouder in contact met gemeente voor aanvullende hulp of ondersteuning. Ook zorgt de PZB-er ervoor zich nieuwe regelingen en andere benodigde kennis eigen te maken om tot een goed en duidelijk resultaat te komen.

Hierbij horen o.a. de volgende werkzaamheden:

  • De PZB-er heeft contact met de ouder;
  • De PZB-er coördineert en regisseert de zaak (en ouder) door het behandelproces;
  • De PZB-er is in staat in met veel verschillende administratieve systemen te werken;
  • De PZB-er stelt beschikkingen en brieven;
  • De PZB-er stelt hersteldossiers op;
  • Na de overdracht checkt de PZB-er of de ouder goed is opgevangen.

Dit krijg je van ons

Wij bieden een aantrekkelijk salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

  • Een salaris van € 3.363,- a € 4.050 bruto per maand o.b.v. een 36-urige werkweek;
  • Een projectovereenkomst of een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband;

  • Laptop en telefoon;
  • Pensioenregeling;
  • Reiskostenvergoeding of NS Businesscard of leaseauto (bijdrage van toepassing);
  • 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen;

  • Thuiswerken of op kantoor? In overleg met je opdrachtgever en afhankelijk van de opdracht. Uiteraard ben je altijd welkom op kantoor bij DPA (Hilversum) en is hybride werken bij ons de norm. Je krijgt dus veel vrijheid én een thuiswerkvergoeding;

  • Een Performancemanager die er speciaal is voor jouw ontwikkeling en wensen;
  • Een opleidingsbudget;
  • Toegang tot een waardevol netwerk & actieve community;

  • Referral bonus! Zet jij jouw netwerk in door de juiste kandidaten aan te leveren? Dan ontvang je 1000,- euro bruto per aangedragen nieuwe collega! (voorwaarden van toepassing)

Dit ben jij

Dat je het belangrijk vindt dat de wet gehandhaafd wordt, staat natuurlijk voorop. Verder heb je:

  • Een juridische HBO of WO diploma (Gezondheidsrecht is een pré)
  • 2+ jaar werkervaring op juridisch vlak bij de overheid;
  • Ervaring met gesprekstechnieken (omgaan met emoties);
  • Vaardigheden in het werken met computers.

Daarnaast ben je:

  • Accuraat en analytisch;
  • Proactief en dienstverlenend;
  • Empathisch en communicatief;
  • Stressbestendig en zakelijk.

Vacature informatie

Organisatie: DPA

Locatie: Rotterdam

Opleidingsniveau: WO

Meer vacatures