Implementatie Manager data & consent

Als Implementatiemanager bij ASN Bank in Utrecht realiseer jij onze nieuwe Toestemmingen administratie en het Omnichannel Analytics platform. Je verbindt mensen, stuurt op impact en zorgt dat verandering blijvend is. Denken wordt doen - mét resultaat.

Wat ga je doen?

Je zorgt daarbij voor heldere afstemming met stakeholders, bewaakt de projectvoortgang en stelt een tactische strategie op die aansluit bij de organisatiedoelen. Je onderzoekt business behoeftes, signaleert verbeterkansen en vertaalt deze naar een werkbaar en toekomstbestendig functioneel ontwerp. Je toetst de oplossing op haalbaarheid en effectiviteit, lost afhankelijkheden tijdig op en escaleert waar nodig om voortgang en kwaliteit te waarborgen.

Jouw verantwoordelijkheden:
- Je ontwikkelt en implementeert de personalisatiestrategie met focus op data en consent. Je maakt een doorvertaling van een hoger abstratieniveau naar lager abtractieniveau - van visie naar executie en een juiste besturing.
- Je levert belangrijke input voor de visie voor het toegewezen aandachtsgebied. Je spoort nieuwe business mogelijkheden op, voert impact analyses uit en stelt beleidsdocumenten op. Je adviseert en overtuigt afdelingen en (externe) partijen over oplossingen en fungeert als sparring partner voor de business lead op het gebied van succesverhalen, features en roadmap.
- Je zorgt dat ASN Bank compliant is met wet- en regelgeving (zoals AVG) voor alle omnichannel klantinteractie.
- Je zorgt naast de technische implementatie ook voor een business implementatie en adoptie van de producten.
- Je ondersteunt de business lead in het stakeholdermanagement en bent in staat om werk tijdig geprioriteerd te krijgen op de backlog van diverse teams en lost indien nodig zelfstandig knelpunten op.

Hier kom je te werken

Als Implementatie manager maak je deel uit van het Measurement & Permissions team van Sales Digital binnen het CSMO domein van ASN Bank. Sales Digital is verantwoordelijk voor de versterking en ontwikkeling van de digitale kanalen om daarmee bij te dragen aan zowel de groei van klanten als de groei van de organisatie. Sales Digital is verantwoordelijk voor een consistente en omnichannel merkbeleving, het vergroten van sales uit de digitale kanalen en maakt verregaande personalisatie mogelijk.

Het valueteam Measurement & Permissions zorgt ervoor dat de omnichannel metingen ingericht zijn en beheerd worden, zodat al het klantgedrag inzichtelijk is en toegepast kan worden t.a.v. diverse (rapportage)doeleinden. Ook zorgen zij ervoor dat klanten hun preferenties t.a.v. klantcontact kunnen afgeven en dat deze worden nageleefd in de klantcommunicatie.

Wat breng jij mee?

• Hbo/wo werk- en denkniveau.
• Minimaal 6 jaar ervaring in een projectmatige rol bij voorkeur in (digital) marketing, e-commerce of data & analytics bijvoorbeeld als, project- of changemanager, product owner, digital marketeer of digital consultant.
• Kennis van privacy wet- en regelgeving of je hebt hier veel affiniteit mee en bent bereid om jezelf hierin te ontwikkelen en verdiepen.
• Ervaring in samenwerking met data analisten en ervaring met (de toepassing van) data producten binnen een organisatie.
• Je kent de waarde van datagedreven werken en hebt ervaring in het stimuleren van datagedreven werken binnen een organisatie.
• Ervaring in een agile werkomgeving.
• Je bent communicatie sterk en daadkrachtig. Je schakelt makkelijk tussen strategie en uitvoering en kunt goed samenwerken met stakeholders uit verschillende disciplines.

Wat krijg je van ons?

Deze functie valt in schaal 11 met een salarisrange tussen de € 4.965,46 en € 7.639,16 bruto per maand (o.b.v. 36 uur per week). Daarnaast kun je rekenen op:

• 36-urige werkweek flexibel in te delen, zoals 4x9 en thuiswerken
• Vakantiegeld en een 13e maand, zelf te kiezen wanneer je dit ontvangt
• 208,8 verlofuren o.b.v. fulltime dienstverband ongeacht je leeftijd
• Goede collectieve pensioenregeling
• Persoonlijk ontwikkelbudget van € 750,- per jaar, op te sparen tot € 3000,-
• Elke 5 jaar € 900,- voor de inrichting van jouw thuiswerkplek
• NS-Business Card én een vergoeding per km als je naar werk fietst.

Lees hier meer over onze arbeidsvoorwaarden.

Over ons

De Volksbank met haar bankmerken SNS, ASN Bank, BLG Wonen en RegioBank gaan verder onder één naam: ASN Bank. Zo spelen we sneller in op veranderingen en bouwen we aan een wendbare en toekomstgerichte bank. Een bank die toegankelijk is en zich inzet voor onze klanten én de samenleving.

Word onze collega

Wil jij je sterk maken voor morgen? Solliciteer dan vandaag bij ASN Bank in Utrecht. Upload je motivatie en cv, dan nemen we snel contact met je op. De sollicitatieprocedure bestaat uit twee gesprekken en een assessment. Voor meer informatie kun je terecht bij Floortje Otten, corporate recruiter, via floortje.otten@devolksbank.nl of 0610986428.

Wij werken op een prettige manier samen met een aantal preferred suppliers. Acquisitie wordt daarom niet op prijs gesteld.

#hybride #LI-FO1