HR procescoördinator

Vind jij het leuk om als HR procescoördinator de dienstverlening aan medewerkers optimaal te ondersteunen bij HR gerelateerde vraagstukken en de employee journey continu te verbeteren? Het serviceteam binnen het Expertise Center zoekt een klantgerichte en analytische HR procescoördinator.

Het serviceteam “People Services” binnen het EC HR, richt zich op een klantgerichte uitvoering van de arbeidsvoorwaardelijke HR-processen. Daarnaast hebben we als team een belangrijke rol richting medewerkers en leads als het gaat om het beantwoorden van HR vragen.

Binnen dit team zoeken we een procescoördinator die als doel heeft de dienstverlening aan medewerkers optimaal te ondersteunen bij HR gerelateerde vraagstukken en de employee journey continu te verbeteren.

• Als procescoördinator heb je inhoudelijke kennis van de werkgebieden salarisadministratie, personeelsadministratie en klantcontact.
• Je draagt bij aan een optimale interne bedrijfsvoering en -informatievoorziening van EC HR.
• Je ondersteunt en adviseert de Service Lead EC HR in het optimaliseren van interne processen, procedures en systemen (adviseert op operationeel/tactisch niveau).
• Daarbij signaleer je ontwikkelingen en interpreteert deze ten behoeve van verbeteringen en innovaties van de processen.
• Je coördineert en optimaliseert werkprocessen zelfstandig en/of met de teams binnen People Services en EC HR.

Het team
In het team “People Service & Support” worden alle run werkzaamheden verricht die gericht zijn op verwerking van personele mutaties en salaris. Daarnaast zijn zij het eerste aanspreekpunt voor alle medewerkers en leads op het gebied van arbeidsvoorwaardelijke vragen.

Jouw kwaliteiten

Je bent een specialist met deskundige kennis van methodes, technieken en processen en een diepgaande kennis van de theoretische achtergrond. Je ziet mogelijkheden voor verbetering in werkprocessen en organisatie, en je doet hiertoe voorstellen. Je stelt prioriteiten, pakt actief nieuwe taken op en lost problemen zelfstandig op. Jij weet mensen goed met je mee te krijgen en bent hierin communicatief vaardig. Je bent in staat zelfstandig beslissingen te nemen en je standpunt te verdedigen, hebt daarbij oog voor de verschillende belangen die een rol spelen en kan daarin een goede afweging maken.

Verder heb je

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een HR gerelateerde opleiding.
• minimaal 5 jaar ervaring als HR specialist, waarbij all round werkervaring binnen Services een pré is.
• aantoonbare ervaring met (HR) procesoptimalisatie en continu verbeteren en de daarbij behorende vaardigheden om mensen ‘mee te krijgen’  in het proces van verandering en Way of Working.
• ervaring met Agile/Lean methoden, technieken en projectmatig werken.
• de klant altijd centraal staan, herken je zijn behoeftes en verwachtingen en anticipeert hierop.

Wat krijg je van ons?

• Het salaris voor deze functie ligt tussen de €3.462,70,- en €5.327,22,- bruto per maand op basis van 36 uur per week. Daarnaast kun je rekenen op:
• Een 36-urige werkweek, flexibel in te delen met bijvoorbeeld 4x9;
• Een individueel keuzebudget (IKB), waarmee je zelf kiest wanneer je jouw vakantiegeld en dertiende maand ontvangt;
• Een goede collectieve pensioenregeling, met een inleg van de Volksbank van 24% van de salarissen;
• Thuiswerken is bij ons heel normaal;
• Een persoonlijk opleidingsbudget van 750 euro per jaar, naast de standaard opleidingsmogelijkheden;
• Een thuiswerkvergoeding van 40 euro netto per maand en iedere 5 jaar een budget van 900 euro om jouw thuiswerkplek in te richten;
• 29 verlof dagen o.b.v. fulltime dienstverband ongeacht je leeftijd;
• Een NS-Business Card én een vergoeding per km als je naar werk fietst;
• Een fietsplan om voordelig een fiets aan te schaffen;
• Gedeeltelijk doorbetaald vrijwilligerswerk;
• Een vitaliteitsprogramma met workshops en coaching voor jouw mentale en fysieke gezondheid;
• Een laptop en telefoon.

Word jij onze nieuwe collega?

We nodigen je van harte uit om te solliciteren. En alvast één gouden tip: wees jezelf. Wij omarmen de diversiteit van al onze collega’s en zijn oprecht benieuwd naar jou.

Upload je motivatie en cv via de sollicitatiebutton. We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op. Vragen over de functie? Stel ze aanMarian Zaarbelink (06-10147854) of René Röthengatter (06-81841376). Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij Celine Le, corporate recruiter, via celine.le@devolksbank.nl of 06-83492454 (Whatsapp-bericht). Een assessment kan onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure. 

Wij werken op een prettige manier samen met een aantal preferred suppliers. Acquisitie wordt daarom niet op prijs gesteld.

#hybride #LI-CL1