Business Manager CTO

Wil jij met jouw heldere visie en ‘can do’ mentaliteit een bijdrage leveren aan de toekomst van de Volksbank? Zie jij in elke situatie een oplossing en ontzorg je graag? Als business manager bij de Volksbank in Utrecht ben jij dé rechterhand van onze Chief Transformation Officer (CTO). Je ondersteunt op het gebied van inhoud en proces binnen het totale speelveld van de Volksbank en haar externe stakeholders op het gebied van Klant integriteit en Anti money Laundering (AML). Hiermee draag je niet alleen bij aan het versterken van de klantrelatie maar vergroot je ook onze maatschappelijke impact.

Om ervoor te zorgen dat onze CTO haar werk en tijd zo efficiënt mogelijk kan inrichten, adviseer en ondersteun jij haar bij alle dagelijkse werkzaamheden ten aanzien van Klant integriteit & AML. Denk hierbij aan Executive Board (ExCo), RvC, DNB, FEC raad en NLFI bijeenkomsten, waarbij je ook de follow-up en uitvoering van afgesproken (vervolg) acties vastlegt en waarborgt. Maar net zo makkelijk krijg je ten aanzien van Klant integriteit & AML de juiste stakeholders bij elkaar en zorg je voor een succesvolle oplevering van benodigde stukken. Kortom, een afwisselende functie waarbij het ontzorgen van de CTO centraal staat.

Je bent de spin in het web die overzicht houdt op het geheel aan taken en verantwoordelijkheden. Jij zorgt ervoor dat je weet wat er speelt binnen de organisatie, zowel formeel als informeel, en je hebt je netwerk goed op orde. Hierbij is onder ander sprake van een intensieve samenwerking met de tweede lijn. Denk hierbij aan Supervisory Office en Compliance.

Hier kom je werken
De CTO maakt deel uit van de Executive Board en Executive Committee van de Volksbank en is eindverantwoordelijk voor Hub Klant (Client Services) en Klant Integriteit, EC dVM (manier van werken, change capaciteit en strategie realisatie), Facilitair en Inkoop en een aantal grote programma’s zoals outsourcing en Return to Compliance. Als business manager schakel jij niet alleen met stakeholders binnen het CTO team, maar ook juist daarbuiten. Dit maakt het zeer dynamisch en geeft je overzicht over een groot en belangrijk deel van de bank. Je komt te werken op het hoofdkantoor van de Volksbank in Utrecht waar je snel en laagdrempelig met een ieder kunt schakelen.

Jouw kwaliteiten
Je bent een stevige gesprekspartner voor je omgeving en kunt zowel op strategisch, tactisch als operationeel niveau makkelijk schakelen. Je zet graag net dat stapje extra om ervoor te zorgen dat zaken vlekkeloos verlopen. Je voelt je comfortabel in een veranderende omgeving, past je gemakkelijk aan en bent een echte zelfstarter met organisatorische vaardigheden. Jouw rol omvat een grote diversiteit aan (inhoudelijk) ondersteunende werkzaamheden, daarom beschik je over een gestructureerde manier van werken en heb je aandacht voor detail. Je weet als geen ander prioriteiten te stellen, voor zowel jezelf als je omgeving. Je bent daarnaast communicatief sterk en weet een goede relatie op te bouwen. Daarnaast draai je je hand niet om voor het maken van goede PowerPoint presentaties.

Verder heb je:

• WO werk- en denkniveau, bijvoorbeeld met een bedrijfs- of bestuurskundige achtergrond, en minimaal 6 jaar relevante werkervaring
• Ervaring in het ondersteunen en adviseren van senior management, bij voorkeur in een complexe (matrix-) organisatie
• Ervaring in het ondersteunen (plannen, organiseren en communiceren) bij en optimaliseren van besturende/ondersteunde processen
• Kennis van Risk processen en procedures is een pré
• Goede kennis van Microsoft Office (Teams, Word, Excel en PowerPoint).
• Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden in het Nederlands en Engels

Wat krijg je van ons?
Het salaris voor deze functie ligt tussen de € 4.522,81 en € 6.958,16 bruto per maand op basis van 36 uur per week. Daarnaast kun je rekenen op:

• Een 36-urige werkweek, flexibel in te delen met bijvoorbeeld 4x9;
• Een individueel keuzebudget (IKB), waarmee je zelf kiest wanneer je jouw vakantiegeld en dertiende maand ontvangt;
• Een goede collectieve pensioenregeling, met een inleg van de Volksbank van 24% van de salarissen;
• Thuiswerken is bij ons heel normaal;
• Een persoonlijk opleidingsbudget van 750 euro per jaar, naast de standaard opleidingsmogelijkheden;
• Een thuiswerkvergoeding van 40 euro netto per maand en iedere 5 jaar een budget van 900 euro om jouw thuiswerkplek in te richten;
• Een NS-Business Card én een vergoeding per km als je naar werk fietst;
• Een fietsplan om voordelig een fiets aan te schaffen;
• Gedeeltelijk doorbetaald vrijwilligerswerk;
• Een vitaliteitsprogramma met workshops en coaching voor jouw mentale en fysieke gezondheid;
• Een laptop en telefoon.

Word jij onze nieuwe collega?
We nodigen je van harte uit om te solliciteren. En alvast één gouden tip: wees jezelf. Wij omarmen de diversiteit van al onze collega’s en zijn oprecht benieuwd naar jou.
Upload je motivatie en cv via de sollicitatiebutton. We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op. Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij Lonneke Bierens, corporate recruiter, via WhatsApp 06 - 83 66 82 58 of lonneke.bierens@devolksbank.nl.

Wij werken op een prettige manier samen met een aantal preferred suppliers. Acquisitie wordt daarom niet op prijs gesteld.

#hybride #LI-LB1