Productmanager Transactiemonitoring

Ben jij thuis in het speelveld van wet- en regelgeving binnen het klantdomein? Heb jij kennis en ervaring met alles wat te maken heeft met Klantintegriteit? En vind je het een uitdaging om te werken aan procesverbetering? Reageer dan op deze vacature!

Als business developer Transactiemonitoring ben je de schakel tussen de eerste en tweede lijn en verantwoordelijk voor een goede werking van het alermeringssyteem en de daarbij behorende scenario’s. Je draagt bij aan verbeterinitiatieven op bestaande processen en zorgt voor de implementatie van nieuwe oplossingen.

Je werkt mee aan projecten en behartigt daarin de belangen van Klantintegriteit om zo de kwaliteit te waarborgen. Daarnaast werk je proactief samen met collega’s binnen het klantreisteam Transactiemonitoring maar ook met alle andere stakeholders, zowel binnen als buiten de Volksbank. Samen met het team werk je eraan om processen en diensten op het gebied van Transactiemonitoring goed te laten functioneren en/of te optimaliseren.

Je signaleert nieuwe trends en ontwikkelingen op het gebied van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft). Deze worden samen met het team proactief opgepakt. Je levert informatie aan en stelt rapportages op voor in- en externe stakeholders. Samen met alle andere collega’s vzorg je voor een integer klantenbestand, een adequate administratie en goede bedrijfsprocessen. Daarnaast wordt van iedere business developer verwacht dat een actieve bijdrage geleverd wordt aan de ontwikkeling van de afdeling.

Hier kom je te werken:
Je maakt deel uit van ons Expertise Center Business en vanuit daar word je ingezet in de Hub Klant. De Hub Klant bouwt mee aan excellente klantbeleving bij onze serviceprocessen en voor een klantgerichte onboarding met (KI)-compliancy als randvoorwaarde. Dit doen we door het (pro-) actief aanbieden van een passende en persoonlijke dienstverlening waarbij vertrouwen, tevredenheid en integriteit belangrijke bouwstenen zijn. De teams binnen Hub Klant typeren zich als divers, ambitieus, maar vooral betrokken. Het Klantreisteam Transactiemonitoring bestaat uit 7 collega’s waarbij daarnaast ook nog nauw wordt samengewerkt met collega’s van andere afdelingen. Je werkt in een mix van jonge en ervaren collega’s die hard werken, maar ook zeker tijd maken voor gezelligheid.

Jouw kwaliteiten:
Je hebt een zelfstandige houding en een voorliefde voor het analyseren van grote hoeveelheden data en je kunt hieruit een conclusie trekken. Je bent ook nieuwsgierig. Zie je iets wat afwijkt? Dan ga je op onderzoek uit en haal je de onderste steen boven. Toon jij lef en schakel jij snel op verschillende niveaus binnen en buiten de organisatie. Je kunt zaken goed prioriteren en beschikt over een gezonde dosis scepsis. Je hebt een sterke affiniteit met IT en daarnaast weet je belangrijk informatie in begrijpelijke taal om te zetten. Zaken met een hoog abstractiegehalte? Daar zet je graag je tanden in. Daarnaast weet je belangrijke technische informatie in begrijpelijke taal om te zetten

Verder heb je:

• Hbo/wo werk- en denkniveau, bij voorkeur een afgeronde opleiding in de richting van Rechten, Criminologie, Bedrijfskunde of aanverwante studie
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring binnen het vakgebied. Anders minimaal 4 jaar relevante werkervaring binnen de financiële sector
• Kennis en ervaring op het gebied van agile werken
• Kennis van relevante wet- en regelgeving op het gebied van Klantintegriteit

Wat krijg je van ons?
Het salaris voor deze functie ligt tussen de 2913,00 en 4481,55 bruto per maand op basis van 36 uur per week.

Daarnaast biedt de Volksbank interessante en flexibele secundaire arbeidsvoorwaarden:

• Een 36-urige werkweek, flexibel in te delen bijvoorbeeld 4x9;
• Thuiswerken is mogelijk inclusief een thuiswerkvergoeding van 40 euro per maand en een thuiswerkbudget van 600 euro om jouw plek in te richten;
• Een individueel keuzebudget (IKB), waarmee je zelf kiest wanneer je jouw vakantiegeld en dertiende maand ontvangt. 
• Een goede collectieve pensioenregeling, met een inleg van de Volksbank van 24% van de salarissen;
• Een persoonlijk opleidingsbudget van 750 euro per jaar, naast de standaard opleidingsmogelijkheden;
• Een NS Business Card én een vergoeding per gefietste KM als je naar werk fietst;
• Een fietsplan om voordelig een fiets aan te schaffen;
• Gedeeltelijk doorbetaald vrijwilligerswerk;
• Een vitaliteitsprogramma met workshops en coaching voor jouw mentale en fysieke gezondheid;
• Ruim 25 vakantiedagen;
• Een laptop en telefoon.

Word jij onze nieuwe collega?
We nodigen je van harte uit om te solliciteren. En alvast één gouden tip: wees jezelf. Wij omarmen de diversiteit van al onze collega’s en zijn oprecht benieuwd naar jou.
Upload je motivatie en cv via de sollicitatiebutton. We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op. Vragen over de functie? Stel ze aan Ko Verstraten via Ko.Verstraten@devolksbank.nl. Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij Lonneke Bierens, recruiter via Lonneke.Bierens@devolksbank.nl.

Wij werken op een prettige manier samen met een aantal preferred suppliers. Acquisitie wordt daarom niet op prijs gesteld.

#hybride #LI-LB1