Business Consultant

This is a position for fluent Dutch speakers - Please find the Dutch vacancy text below.

Your role & working environment

Our purpose within KYC Services is to detect and prevent financial crime, covering the full scope of anti-money laundering and countering terrorist financing during the customer life cycle. This includes customer onboarding, periodic and event driven reviews, name screening, pre-transaction screening and post-transaction monitoring. By providing policies, standards, process design, tooling and operational delivery the KYC tribe contributes to our societal role as gatekeeper to safeguard our financial infrastructure against financial crime. To achieve our ambition close collaboration with Global KYC, other tribes and banks, regulators and public parties is essential.

The KYC Cockpit team focusses on:

• Refulating and senior management reporting & Communication
• Strategy & Roadmap
• Non financial risk management and quality
• KYC consultancy

In the role of Business Consultant you will work on several topics in different roles depending on your experience.

What will you do?

As Business consultant for the KYC Cockpit you are responsible for the following activities

• You will share the responsibility to improve ING’s KYC performance and identify opportunities to better serve and delight our customers working from a long term perspective.
• You will work closely with the KYC Services Lead and Leadership Team in journey towards our KYC vision 2030.
• You will proactively anticipate dependencies and collaborate across the organisation.
• You stimulate global and cross-tribe interaction between people, squads and chapters.
• You will help define and monitor the roadmap of the area through your broad content knowledge.
• You will help to facilitate the quarterly plannings of tribe KYC Services (and align with stakeholders)
• You will help create and maintain oversight of all KYC topics within KYC Services.
• You will organise and support regulator and senior stakeholder meetings and communications.
• You are actively involved in discussions about, for example, risk acceptance and measures to mitigate risk items.
• You will translate our Think Forward strategy and changing customer behaviour into business value, ensure focus on priorities and deliverables.
• You will strengthen the ‘ING way of working’ while promoting the Orange Code as a role model.

Your education, experience and background

• You have a Master’s degree and 2-5 years banking experience (a degree in Legal / Business economics is a pre).
• Knowledge and hands-on experience in KYC is a pre.
• Experience in building strategic roadmaps with high impact.
• You have experience in working with multidisciplinary teams and are focused on delivery through collaboration.
• You have the ability to act autonomously and think out of the box.
• You have the ability to simplify complexity and challenge on content and solutions.
• You are an expert in Excel and PowerPoint
• You have a learning agility and innovative mindset
• You have well developed communication skills and excellent level of English.
• You are analytic and decisive
• You strive to bring fresh ideas and accept challenges in a rapidly changing and complex environment.
• You are a person who listens and invests in others to achieve common goals. In addition, you provide creative solutions to problems.
• You are an enthusiastic colleague who is willing to help others succeed and you always think one step ahead.
• You will work and act in accordance with ING’s Orange Code

Our offer

• Working in an innovative, international and growing environment.
• Excellent salary and good secondary benefits.
• 36 or 40 hour working week.
• Personal growth with many opportunities to develop yourself further.
• Working in an open and honest business culture.

This is a position for fluent Dutch speakers - Please find the Dutch vacancy text below.

Werkomgeving

Het is een interessante tijd om bij ING te werken! We bevinden ons namelijk in een traject wat toegespitst is op onze klanten, aangedreven wordt door technologie en gestuurd wordt door intelligente, vastberaden mensen. Onze klanten voelen dat onze mensen hen in staat stellen om zowel in het leven als in zaken een stap voor te blijven. En daar zijn we trots op!

Ons doel binnen KYC Services is het opsporen en voorkomen van financiële criminaliteit, waarbij de volledige reikwijdte van de bestrijding van het witwassen van geld en de bestrijding van terrorismefinanciering tijdens de levenscyclus van de klant wordt bestreken. Dit omvat onboarding van klanten, periodieke en gebeurtenisgestuurde beoordelingen, naamscreening, screening vóór transactie en monitoring na transactie. Door beleid, standaarden, procesontwerp, tooling en operationele levering te bieden, draagt ​​ de KYC- tribe bij aan onze maatschappelijke rol als poortwachter om onze financi ë le infrastructuur te beschermen tegen financi ë le criminaliteit. Om onze ambitie te realiseren is een nauwe samenwerking met Global KYC, andere tribes en banken, toezichthouders en publieke partijen essentieel.

Wil je werken voor een bank waar eerlijkheid, integriteit en verantwoordelijkheid gewaardeerd worden? Maken duurzaamheid, zorg voor anderen en vooruitdenken deel uit van je DNA? Wil je het verschil maken voor onze klanten dankzij onze agile manier van werken?

Het CoE KYC Cockpit focust op:

• Strategie en Planning : KYC Services verder helpen bij het ontwikkelen van roadmaps die de toekomstvisie gaan realiseren en advies en begeleiding te geven bij keuzes die gemaakt moeten worden.

• Toezichthouder en sr management : Het voorzien van de juiste (stuur) informatie en faciliteren van communicatie en besluitvorming met oa sr. management, toezichthouders en andere stakeholders.

• N on Financial Risk en Kwaliteit : Helpen om KYC services te versterken door het identificeren en bewaken van risico's en kwaliteits issues.

• KYC Consultants : Door middel van sterke inhoudelijke kennis en executie kracht squad overstijgende onderwerpen verder brengen.

Afhankelijk van de kennis en ervaring die je zelf meebrengt, werk je in de rol van Business Consultant aan een of meerdere van de onderwerpen. Je maakt onderdeel uit van een zelf sturend team dat bestaat uit 10-12 collega’s. Je werkt binnen Cockpit met deskundige en ambitieuze collega’s, met ieder een eigen specialisme. Het werken in een zelf sturend team betekent dat er voor iedereen ruimte is voor persoonlijke verantwoordelijkheid, zelfstandigheid, ondernemerschap en dat het geven van (positieve) feedback wordt gestimuleerd. 

Jouw rol en verantwoordelijkheden

Als Business Consultant binnen KYC Cockpit ben je verantwoordelijk voor de volgende activiteiten:

• Je deelt de verantwoordelijkheid om de KYC performance van ING te analyseren en verbeteren ;

• Je werkt nauw samen met de KYC Services lead en het leadership team ;

• Je anticipeert proactief op afhankelijkheden en werkt organisatiebreed samen ;

• Je stimuleert interactie tussen mensen, squads en chapters ;

• Je helpt met het definieren van de roadmaps met je brede kennis en helpt met het faciliteren van de planning van de tribe ;

• Je ondersteunt bij onderzoeken door de toezichthouder en je organiseert senior stakeholder meetings ;

• Je bent actief betrokken bij discussies over de organisatie, processen, procedures en stakeholders ;

• Je verzorgt analyses en documentatie ten behoeve van het senior management.

We zijn op zoek n aar

Een enthousiaste collega die snel kan schakelen in een dynamische en complexe omgeving. Je bent een persoon die luistert en investeert in anderen om gezamenlijke doelen te verwezenlijken. Je draagt bij aan creatieve oplossingen voor problemen. Je krijgt energie van constructieve samenwerking met collega’s.

Als Business Consultant vragen we van jou dat je:

• In het bezit bent van een master diploma (een diploma in Rechten of Bedrijfs Economie is een pré);

• 2-5 jaar ervaring hebt binnen de bancaire sector. Kennis en ervaring binnen het KYC -domein is een pré ;

• ervaring hebt in het werken met multidisciplinaire teams en bent gericht op het leveren door samenwerking ;

• in staat bent zelfstandig te werken, complexiteit te vereenvoudigen en kritisch te kijken naar inhoud en oplossingen ;

• leergierig en innovatief ingesteld bent ;

• beschikt over goed ontwikkelde communicatieve vaardigheden ;

• analytisch en besluitvaardig bent en ‘out of the box’ denkt ;

• ernaar streeft om met frisse ideeën te komen en uitdagingen aan te gaan in een snel veranderende en complexe omgeving ;

• een expert in Excel en PowerPoint bent ;

• zowel de Nederlandse als de Engelse taal goed beheerst, in woord en geschrift;

• werkt in lijn met de ING gedrags code;

Wat bieden we jou ?

• Een uitdagende fulltime functie (36 of 40 uur) binnen de dynamische tribe KYC Services (standplaats is Amsterdam);

• Werken in een innovatie ve en internationa le omgeving;

• E en interessant arbeidsvoorwaardenpakket

• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden :

• Binnen ING realiseren we ons dat we voor kwalitatieve groei steeds moeten zorgen dat we de beste mensen op de juiste plek hebben. Daarom investeren we graag in jouw persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden. Maar we verwachten ook dat je hierin zelf initiatief neemt en zorgt dat je op de hoogte bent van actuele ontwikkelingen binnen je vakgebied.

Ontwikkeling en doorgroei

Binnen ING realiseren we ons dat we voor kwalitatieve groei steeds moeten zorgen dat we de beste mensen op de juiste plek hebben. Daarom investeren we veel in jouw persoonlijke doorgroei en ontwikkeling. Maar we verwachten ook dat je hierin zelf initiatief neemt en jezelf altijd op de hoogte houdt van actuele ontwikkelingen binnen je vakgebied.

Wil je meer weten of solliciteren ? We maken graag kennis met je!

Is deze functie jou op het lijf geschreven? Durf jij de uitdaging aan? Solliciteer dan direct via onderstaande sollicitatiebutton met jouw CV en motivatiebrief.

Het vervolg van het selectietraject bestaat uit sollicitatiegesprekken, waarin we zowel kennis & vaardigheden als gedrag & competenties uitvragen.